应用文电子邮件模板

第六节　网络应用文

一、举案

“5.12”大地震时，小刚自费前往四川参与救灾抢险，写了不少日记，也拍摄了不少第一手照片资料。临近大地震一周年纪念日，小刚有心将当时来不及整理的资料奉献给他的亲朋好友和全国人民。他该怎么办?

分析：在这种情况下，小刚可以通过互联网发布他珍藏的资料，以开博客的形式把有关的文字、相片、音频、视频信息放在博客中，邀请老同学老朋友浏览观看，并可用电子邮件等方式把他放送资料的地址通知亲朋好友。

二、网络应用文的基本知识

1.什么是网络应用文

网络应用文，广义上是以网络作为传播媒介的应用文体，内容涵盖网络传播的各类应用文。狭义上是专指因网络而得以生存、发展的应用文体，包括电子邮件、BBS(留言板)上的帖子和跟帖留言、博客、微博等，普通网页的语言文字部分和各类即时通信软件产生的聊天内容等。本文讨论的是狭义上的网络应用文。

2.网络应用文的特点

1)简洁性

简洁性是网络应用文的一个重要特点。网络的知识容量是极其巨大的，在保证完整表达出文章信息的前提下，保持文章的简洁，是网络发展的需要，也是减少传播成本的重要手段，更是网络加快社会节奏的必然需要。如电子邮件，语言文字部分大多以简洁的传达正文内容为主，尽量减少以语言文章抒发情感。

2)关注性

关注性是网络应用文有别于其他应用文的一大特点。传统应用文也有期待别人关注的特点，但不如网络应文表现得这么明显。网络的广泛参与性决定了网络应用文的期待关注性——点击率。作者急切期待阅读者评价、建议。

3)符号化

符号化是网络应用文相对独有的特性。在网络传播中，为了快捷简便，提高传输速度，网络应用文的语言文字部分大多以简洁的传播正文内容为主，抒发情感的功能大多以符号化的语言代替。如“88”表示“再见”，“94”表示“就是”，“520”表示“我爱你”，“：)”表示高兴，“：(”表示生气等。抒发情感的功能也常常以符号化的语言代替，尤其是一些模糊情感，用符号表达就更加有利。如“晕”既可以表示“不懂”又可以表示“吃惊”，还可以表示“震撼”;“汗”既可以表示“惊讶”也可以表示“嘲笑”;“”既可以表示“无奈”也可以表示“惧怕”。

三、网络应用文的基本写法

网络应用文类型繁多，本节主要以博客的写作和推广以及电子邮件的写作和发送为例进行介绍。

1.博客类型文章的写作推广

“博客”来源于英文Blog。Blog的全名应该是Web log，中文意思是“网络日志”，后来缩写为Blog。博客就是以网络作为载体，简易迅速便捷地发布自己的心得，及时有效轻松地与他人进行交流，再集丰富多彩的个性化展示于一体的综合性平台。

1)博客的基本写作方法

(1)标题　博客类型文章的标题要有吸引力，以引起读者有兴趣点击阅读正文。如《阿水和她的甜蜜月日子》、《上帝不在了》、《凌晨三点发生的一件事》等。

(2)预览部分　博客类型文章，大多会将每篇文章的1/4或更少的内容放在预览栏里，方便读者了解文章。所以，在处理文章前两段时，一定要做到文章生动有趣、带有悬念，以刺激读者点击阅读全文。

(3)图文混排　图片、音频、视频在博客中的应用非常广泛。采用多媒体进行博客文表现，更能表情达意。

2)博客推广应注意的问题

写作博客的目的是希望有更多的人来浏览，因此，推广是一个很重要的问题。为此，应注意以下几个方面的问题：

①内容有特点，内容的亮点是吸引读者的最好方法;

②分类清晰明了，别人要找的东西能很快找到;

③坚持更新，保证内容的新颖;

④寻找稳定的空间，空间稳定可以减少读者打开时出现错误的几率。

2.电子邮件的写作与发送

1)电子邮件正文部分的基本写作方法

电子邮件正文的创作与普通信件正文的创作非常接近。但因电子邮件传送方便，所以在创作中更多时间用来传达具体的意思，更少用于情感的交流，因此它的创作比普通信件的正文创作相对简单。

(1)称呼　称呼的写作多采用接收方与自己的关系，如某某同学，某某总经理，某某单位等。

(2)问候和正文　问候与普通信件的写作一致，如“你好”等。在正文创作中，应注意，即时表达清楚文章的写作目的，要求简洁明了。为了更好地表达清楚，可以采取图片、表格等形式。

(3)结束部分与落款　此部分均与普通信件的写作一致，如“工作顺利”等，最后写上发件人姓名和日期。

2)电子邮件的发送

电子邮件的发送根据客户端和服务商不同而有区别，但基本步骤相差不大。本节以无单独软件客户端，并以126为服务商进行电子邮件发送的介绍。步骤如下：

①打开服务商的网址(如www.126.com)。

②输入用户名和密码，进入邮件系统。

③点击“写信”进入信件编辑与发送界面。

④填入收件人地址。在收件人后输入收件人邮箱地址，如果一封信需要发送给多个收件人，收件人地址间应加英文逗号以区别。

⑤输入主题。在电子邮件中主题有标题的作用，它存在的目的在于方便收件人了解信件内容并区别于收到的其他信件。

⑥如果有附件，如文档、图片、音视频等，可以通过以附件形式传送。需注意的是，附件不能以文件夹形式传送，必须单个文件传送。多个文件需要传送的可以采取文件夹压缩或每个文件单独压缩的形式予以解决。附件不能过大。如果附件过大，可以采取分次传送的方法解决。

⑦输入正文部分。

⑧最后点击“发送”将邮件发出。

3.微博

微博，即微博客(MicroBlog)的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。微博的写作十分简单，而且发送端口非常方便。即使不在电脑前，只要有手机，也一样可以写微博，因此，微博成了当前及时披露和报道最新时讯以及进展情况的最快捷的方式，也因此成为网络舆情关注的焦点。

微博主要由标题和正文组成：

1)标题

微博以短小的优势吸引人们，因此，微博的写作简直就是惜墨如金，每一个字都十分重要，特别是标题，要有足够的吸引力，但不能因惜墨如金而变得文绉绉的。当然，有时候也根本用不着标题，直接就进入正文。

例如：来自腾讯微博的《见死不救，那还是人吗?》“22岁贵州小伙孙华6进车厢拯救7条生命。事故发生时，孙华和工友就在附近。突然听到巨响，他赶紧和工友们一路向现场狂奔，进行救援。”很多人的胳膊都断了，还有的腰也断了，我们当时什么也不能想，只能救一个算一个。“见死不救，那还是人吗?”这个到温州打工的青年很平静地说。

标题就很有震撼力。

又如：来自网易微博的“35，一个神奇的数字。动车相撞35人死亡，河南平顶山矿难35人死亡;重庆暴雨造成35人死亡;云南遭大雨袭击全省35人死亡。知道为什么死亡人数控制在36人以内吗?超过36人，市委书记这个级别的要撤职，所以一开始发生，就注定了死亡人数不会超过36”。“35，一个神奇的数字”既是标题又是正文的一部分。

值得注意的是，微博虽然快捷、简便，但是它和QQ、MSN不一样，不是一种即时通讯工具，而是一种公众信息发布平台。因此，在发布时要注意政策和法律，同时也要注意保护自己的隐私。

四、思考练习

1.给远在他乡的老同学写一封邮件，告诉他自己的博客新地址，并拍摄几张校园的图片作为邮件的附件传送给他。

2.找一个可靠的空间，建立自己的博客，然后分析点击率的高低。