良好的第一印象为自己赢得好评价
我们每天要接触海量的讯息,要与一个又一个的陌生人打交道。你是不是有这样的印象:某一个人,其实你并不了解他,只是第一面觉得“讨厌”,于是就不想继续接触了。推己及人,我们自己留给陌生人第一印象,也对双方的关系起着不可替代的作用。
人与人之间的第一次接触,就可以彼此在心里形成一个大致的评价,并直接影响以后的关系发展。
第一印象,就是两个素不相识的人第一次见面所形成的印象。第一印象的形成有50%以上的内容与外表有关,不仅是容貌,还包括体态、气质、神情和衣着的细微差异;第一印象有大约40%的内容与声音有关,音调、语气、语速、节奏等都将影响第一印象的形成。
在我们真正了解一个人之前,第一眼看到他时,就形成了对他的初步看法,即所谓先入为主。例如,在学校里对新来的班主任、新来的插班生,在单位里对新来的领导、新来的同事,介绍恋爱对象的第一次见面等,第一印象都会发生作用,双方都力图使对方对自己获得好印象,作为今后交往的起点。
年轻的女性,因为环境、阅历所限,想一开始就给人一种从容镇定、堪当重的印象是不现实的。我们所要达到的目标,也不外是让人在第一次见面时对你有些好感、接纳你,并愿意给你提供空间。这其中切实可行而且我们自己可以控制得了的因素,首先应该是服装与风度。
犹太教里有这样的教诲:人在自己的故乡所受的待遇视风度而定,在别的城市则视服饰而定。自我推销是需要技巧的,正像推销产品一样,要有一个好的外包装吸引人的注意力,从而顺利地把自己推销出去。“先敬罗衣后敬人”,从道德上说是不公正的,但面对现实的社会观念,我们尚无法改变。因为要对方了解你的内在美,尚需一段时间,而体现一个人个性的着装却一目了然,给人留下一个完整的印象。许多大公司对所属雇员的装扮都有“规格”,这是自己的形象,也是公司的形象。人们见你的第一眼,就根据你的穿着给你定了位。
一位企业家这样说道:“在商界,企业家最初的合作看什么?其实很大的成分是看衣着。有一次,我想开发一种新的产品,一位朋友给我介绍了一个合作伙伴。见面的那天,他穿着西装,里面没穿衬衣,只穿了一件圆领衫,手里拎着一个彩色手机。”
“我当时看着就很别扭。你想想,西装是多正式的着装,他弄了件圆领衫来搭配,典型的暴发户形象。我当时就决定,不与他合作。后来,朋友说:‘他真的很有钱,而你正缺钱。’我缺钱不假,可是合作伙伴这个人才是主要的。他出钱他就要参与,要管理,要与我共同决策,他的水平直接影响到我的生意,所以我不选择他。”
这位企业家仅凭第一印象选人是对是错姑且不论,我们从这则故事中可以看出,第一印象对于一个人的重要性。当你还没有开口说话的时候,衣服就是你的代言人,一个人的外在形象留给大家的潜在印象的差别是不可估量的。如果不想成为同行的笑柄,你的服装必须合体;如果不想让同行或客户鄙视,你的服装必须庄重;如果不想让人看出你的性格或爱好,你的服装必须是保守的、得体的。
对于章启月这个名字,大家一定不会陌生,她是中国第三位外交部女发言人,现任中国驻比利时大使,是她把与丝巾或色彩多变的衬衣相配的精致套装、考究发型和得体妆容(口红颜色永远和领口色调一致)带到了全世界的新闻镜头里。她精通多国外语,面对压力始终处之泰然,活出了许多女人想活出的生活与品位。在1999年第一次主持新闻发布会后,章启月被外国媒体称做“北京美人”。她容貌端庄,反应敏捷,沉着坦然,答问简洁自如,从不拖泥带水。她代表着中国,同时代表了这个国家自信、沉稳的新形象。
一个人的优点可以是多方面的,比如为人善良、知识渊博、性格坚韧,但这一切,都需要一个展示的舞台。如果你第一次就把形象搞砸了,所有的优点都将失去表现的机会。注意你给人的第一印象,凡事争取一个良好的开端。
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