加强对语言知识的学习和语言技能的磨炼

二、加强对语言知识的学习和语言技能的磨炼

语言是一个有内在规律的符号体系，无论是对于语音、词语、语义、语序的运用，还是对语法、修辞及一些特殊手段的运用，都不能违背语言的内在规律。因此，作为一个公关人员来说，要用好语言就必须对语言本体构造的各部分的知识有所了解和把握。例如，在语音方面，要懂得准确的发音、声韵节调、语气和停顿；词汇方面，要有丰富的库藏，要有理解词义，区别同义、近义，运用各类熟语等能力；语法方面，要能分辨词类，掌握各类词的组合能力，把握句型，消除歧义；修辞方面，要懂得切合题旨情景以遣词造句的原则，懂得修辞手段的作用和运用，以及区别各类语体的总体特点等等。有了这些方面知识的把握与积累，又磨炼得善于将这些知识转化为种种现实的表达能力，那么，无论在什么情况下，都能准确无误地传递各类信息，去圆满地实现公关目标。

姜丰，是“1993年国际大专辩论会”冠军队——中国复旦大学队中唯一的女队员，担当一辩手，当年还是一位二十多岁的女孩。开始，在复旦校内选拔辩论队员时，她凭着自己的实力，击败了所有的女竞争者，取得了进军狮城参赛的资格。当时，她是中文系的女硕士生，喜欢读书，喜欢书画，喜欢音乐，知识面广，基础扎实，口才也不错。然而面对重任，她想到的不是荣誉、满足和“老本”，而是怎样努力进一步充实自己，她要拥有一份完美。于是，在集训点，她常常用功到深夜，为了让自己的语言更具逻辑力量，她执拗地抓住队友训练切磋；为了既要吐字清晰，又要让说话与表情和谐配合，增强语言的感染力，她常常对着镜子练习吐字、发音、面部表现；此外她还努力提高辩论技巧。辛勤的努力，终于结出了硕果，她赢得了新加坡新闻传媒的好评：“女将姜丰不温不火，非常亲切，为复旦队狮城摘桂立下了汗马功劳。”

语言是门精巧的艺术，要下苦功夫才能学到，只有在平时对语言不断积累，刻苦磨炼，才能孕育出传情达意时的种种切情切境的技巧来。