【摘要】：一、倾泻式倾泻式是最强烈的感情和思想的交流方式，它以对听众最大信赖为基础，将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、意图统统告诉对方，让他帮助、评判和选择。态度要柔和，让对方感到自然。
一、倾泻式
倾泻式是最强烈的感情和思想的交流方式，它以对听众最大信赖为基础，将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、意图统统告诉对方，让他帮助、评判和选择。
二、静听式
在话题不畅或交流发生障碍时，静听能帮助争取时间，进行思考。静听时，要随着对方的情绪，或点头，或微笑，或做一个手势，或显示一种有明显意思的面部表情，并引起对方的注意，从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量，“此时无声胜有声”，便会有好的交谈结果。
三、交流式
抓住对方谈话时的间隙，恰如其分地插话，说明你的看法，有利于促进思想感情的交流。但插话时要注意适时，切忌粗暴地打断对方的话或不负责任地妄加评论。
四、启发式
对那些拙于领会的人，要循循善诱，从多方面进行启发，让其吐露心声并通过交谈获得新的认识。启发时，遗词造句要妥帖、婉转，或抛砖引玉，或启发引导，不能简单生硬。
五、跳跃式
有时交谈双方并没有预约或随便聚在一起，或偶然相遇机会难得，这时谈话要善于转换话题。通过不断地跳跃，转入要谈的话题。态度要柔和，让对方感到自然。
六、间歇式
谈的时间长了，身体会疲倦、精神会懈怠，这时可稍事休息一下，听听音乐、下下棋，再接着交谈。
七、扩展式
有时双方会涌出一些不太成熟的想法，这时要特别虚心倾听、交流，并通过理性思考，确立观点，相互完善，形成共识。
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