个人需要和媒介使用的分类

个人需要和媒介使用的分类

几年以后,卡茨、布拉姆勒和格里维奇(1974)的论文总结了当时那一领域的研究,指出那些研究涉及(1)这些需要产生对起源于社会和心理的(2)需要;(3)大众媒介或其他来源的(4)期望;这些期望导致(5)媒介接触的不同模式(或参与其他活动);导致(6)需要的满足;和(7)其他结果,也许大多是无意获得的结果(p．20)。

他们举出两位瑞典研究者于1968年提出的使用与满足模式,包括下列要素:

1.受众被设想为主动的,也就是说,对大众媒介的使用在很大程度上被认为是有目标导向的行为。

2.在大众传播过程中,将需要的满足与媒介的选择联系在一起的主动权在于受众。

3.媒介必须与满足受众需要的其他来源相竞争(pp．22-23)。

使用与满足的文献提供了几种受众需要与满足的分类方法。有些人将此分为即时的和延时的满足(Schramm, Lyle, and Parker, 1961);有些人将此分为信息—教育的与幻想—逃避的娱乐(Weiss, 1971)。

麦圭尔、布拉姆勒和布朗(1972)在英格兰的研究中建议采用下列分类:

1.转移注意力　逃避例行公事和问题;宣泄情绪。

2.人际关系　信息在交谈中的社会利用;媒介替代了同伴。

3.个人身份或个体心理　强化或确认价值观;自我了解;探索真实,等等。

4.监视　关于可能影响或帮助一个人从事或完成一件事的信息。

1975年,利维(Mark R. Levy, 1978b)考察了麦圭尔、布拉姆勒和布朗的范式对跨国情况的适用性,他的研究选取了纽约州奥尔巴尼县的240位成人作为样本。他发现英格兰研究中所得出的四组或四类项目在美国只剩下三类,而且相互重叠得很厉害。所有这三类都包括监视,其他两类也混淆不清。利维推测,导致差异的可能有几个因素:美国有较多电视新闻来源可资获取,美国人可能依赖电视满足更多样化的需求,以及两个国家电视新闻存在不同的风格和表现方式。

利维后来对同一研究作了更完整的报告,他(1978a)总结认为,电视新闻除了告知受众信息之外,也测试他们对“新鲜”事件和人格的认识与态度。然而,对观众而言,亲身的参与和媒介反映的真实是有距离的,这种真实是经过精英的新闻解读者“过滤”的,是安全的。他说,很多观众“主动地”在两个相互竞争的新闻报道中挑选,“将他们的日程安排得与电视新闻的播出一致,密切地、有选择地注意节目”(p．25)。据报,对新闻节目选择的理由如表14．1所示。

表14．1　受访者选择新闻节目的具体标准比率

资料来源: From Mark R. Levy,“The Audience Experience with Television News,”Journalism monographs 55, April 1978, p．7. Reprinted by permission.

卡茨、格里维奇和哈斯(1973)将大众媒介视为个人用以联系(或隔离)他人的工具。从有关大众媒介的社会及心理功能的文献上(大多是推测的),他们选出35种需求,并将其分成5类:

1.认识的需要　获得信息、知识和理解。

2.情感的需要　情绪的、愉悦的或美感的体验。

3.个人整合的需要　加强可信度、信心、稳固性和地位。

4.社会整合的需要　加强与家人、朋友等的接触。

5.舒解压力的需要　逃避和转移注意力(pp．166- 167)。

在一项研究中,波尔斯和考特赖特(Perse and Courtright, 1993)比较了电脑与其他满足需要的手段,他们引出11种基本心理需要(见方框14．1)。

方框14．1　传播可能满足的需要

波尔斯和考特赖特(1993)借鉴格林伯格(Greenberg, 1974)的早期成果,列出了一个大众传播、人际传播或以电脑为中介的传播可以满足的各种需求:

1.放松

2.娱乐

3.忘掉工作或其他事情

4.与朋友交往

5.获知关于自己和别人的事情

6.消磨时间(尤其是无聊的时候)

7.寻求刺激

8.降低孤独感

9.满足一种习惯

10.让其他人知道我在乎他们的感情

11.让某人为我做某事