电子商务的类型

三、电子商务的类型

电子商务涵盖的业务很广,主要包括EDI、信息交换、售前售后服务(提供产品和服务的详细说明、产品使用技术指南、回答顾客意见和要求)、进行销售、电子支付(使用电子资金转账、电子信用卡、电子支票、电子现金)、运输(包括商品的包装、发送管理和运输跟踪)、组建虚拟商店和虚拟企业(组建一个物理上不存在的企业,集中一批独立的中小公司的权限,提供比任何单独公司多得多的产品和服务)、公司与贸易伙伴共享商业运作方法等。

电子商务的类型可以按照不同的标准进行分类。

1.按照交易对象分类

按照交易对象分类,电子商务可以分为三种类型:

第一种类型是企业与消费者之间的电子商务(BIC)。类似于联机服务中进行的商品买卖,它是利用计算机网络使消费者直接参与经济活动的高级形式。

第二种类型是企业间的电子商务(BIB)。它包括非特定企业间的电子商务,它在开放的网络中为每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行从订购到结算的全部交易行为；特定企业间的电子商务,它是在过去一直有交易关系或者今后一定要继续进行交易的企业间,为了相同的经济利益,共同进行的设计开发。

第三种类型是企业与政府之间的电子商务。这种商务活动覆盖企业与政府组织间的各项事务。

2.按照商务活动的内容分类

按照商务活动的内容分类,电子商务主要包括两类商业活动:一是间接电子商务——有形货物的电子订货和付款,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递送货；二是直接电子商务——无形货物和服务,如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付,或者是全球规模的信息服务。直接和间接电子商务均提供特有的机会,同一公司往往二者兼营。间接电子商务要依靠一些外部要素,如运输系统等。直接电子商务能使双方越过地理界线直接进行交易,充分挖掘全球市场的潜力。

3.按照使用网络的类型分类

根据使用网络类型的不同,电子商务目前主要有三种形式:第一种形式是EDI,第二种形式是Internet,第三种形式是Intranet。

EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。相对于传统的订货和付款方式,传统贸易所使用的各种单据、票证全部被计算机网络的数据交换所取代。EDI系统的大范围使用,可以减少数据处理费用和数据重复录入费用,并大大缩短交易时间。

Internet商业是国际现代商业的最新形式。它以计算机、通信、多媒体、数据库技术为基础,通过Internet,在网上实现营销、购物服务。它突破了传统商业生产、批发、零售及进、销、存、调的流转程序与营销模式,真正实现了少投入、低成本、零库存、高效率,避免了商品的无效搬运,从而实现了社会资源的高效运转和最大节余。消费者可以不受时间、空间、厂商的限制,广泛浏览,充分比较,方便使用,以最低的价格获得最为满意的商品和服务。

Intranet是一种采用Internet技术和标准建立的用于企业或机构内部信息管理和交换的局域网,是防火墙后的Internet。

4.电子商务还可以按服务的地理范围来分类

电子商务按其电子交易的区域或范围以及是否跨国家和跨地区,通常可分为三类:本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务。