移动支付是移动商务的重点

四、移动支付是移动商务的重点

2002年开始,移动支付成为中国移动增值业务中的一个亮点。2002年5月,中国移动开始在浙江、上海、广东、福建等地进行小额支付试点带动了相关兴趣方,尤其是以中国银联为主的金融机构对该业务给予极大关注。2003年起各地移动通信公司纷纷推出相应的移动支付业务,北京移动通信公司推出名为“手机钱包”的手机支付业务,上海推出出租车上的银行移动POS机。中国联通在大力推动CDMA业务的同时,也对移动支付业务寄予了厚望,与中国银联签订了战略伙伴关系协议。2002年5月中联通在江苏无锡正式推出“小额支付移动解决方案”试验系统。移动支付有着时间、地点、方式上不受限制的优势,已经逐渐被人们普遍接受,拥有了广泛的用户基础。

国外移动运营商早已推出手机小额支付服务。在英国的赫尔市,爱立信公司开发的手机支付服务允许汽车驾驶员使用手机支付停车费。

在芬兰南部城市科特卡,顾客通过芬兰的“移动支付系统”,使用手机支付货款简单易行,顾客只需通过研制这一系统的公司开一个“移动户头”,即可通过手机将有关付款数额和付款时间的文字信息发送到商家的户头上履行付款手续。

瑞典的Paybox公司,在德国、瑞典、奥地利和西班牙等几个国家成功推出了手机支付系统。

在澳大利亚,悉尼消费者可用手机拨号买饮料；在瑞典,手机用户可在自动售货机上买汽水；在日本,观众可以通过手机预订电影票；在诺基亚总部,雇员可用手机付账喝咖啡……

移动支付作为一种崭新的支付方式,具有方便、快捷、安全、低廉等优点,将会有非常大的商业前景,而且将会引领移动电子商务和无线金融的发展。手机付费是移动电子商务发展的一种趋势,它包括手机小额支付和手机钱包两大内容。手机钱包就像银行卡,可以满足大额支付,它是中国移动近期的主打数据业务品牌,通过把用户银行账户和手机号码进行绑定,用户就可以通过短信息、语音、GPRS等多种方式对自己的银行账户进行操作,实现查询、转账、缴费、消费等功能,并可以通过短信等方式得到交易结果通知和账户变化通知。

在发达国家,随着手机语言业务收入的下滑,移动运营商将目光瞄向了手机钱包业务。产业界对手机钱包业务激发的兴趣促使软件厂商创造出不同的技术,如C－SAM公司的技术允许消费者通过手机菜单进行浏览。该公司正在和花旗银行、Sprint以及其他商家协商,试图向这些公司许可授权这一技术。该公司的技术试图简化消费者的通过手机的交易过程。友善用户界面是手机钱包业务获得成功的关键。Visa公司在日本测试其手机钱包业务时,其复杂的操作让消费者兴趣全无。业内人士称,尽管还需要数年的时间,手机钱包业务才会让消费者有得心应手的感觉,就像其正在使用的钱包一样,但是有一点很明确,移动电子商务的革新正在来临。