曾提出过“软实力”的美国著名学者约瑟夫·奈提到过这样一个概念:“情感智力”(emotional intelligence),即是一种吸引他人的能力。朱镕基即具有超出一般的“情感智力”。表现在他与人交流时,能够产生很强的“气场”效应。他可以在很短时间内,拉近与交流者的心理距离,对他产生信任感。凤凰卫视著名评论员阮次山(他访问过各国的元首、总理三四百人)对朱镕基有这样的印象:可是碰到朱镕基,访问一定精彩:有问必答不说,他答得非常恳切,而且有幽默感,不是一般文件的语言。朱镕基在媒体面前的表现,丝毫没有那种拘谨的感觉。他的语言富有个性,有人情味,充满幽默感。他的这种语言风格恰恰是媒体所喜欢的,即便挑剔的西方主流媒体也不得不喜欢。
2000年10月14日,朱镕基在接受东京广播公司(TBS)采访时,主持人筑紫哲也向他抛出了这样的问题——“一位小学五年级的学生问:为什么中国每个家庭只有一个小孩?会不会寂寞?”这个问题问得很巧妙,主持人借一个小学生之口,向中国总理抛出一个绵里藏针的问题。朱镕基回答:“中国鼓励每一个家庭只生一个孩子,但是在农村,这个限制是比较宽的,特别是在少数民族地区,我们尊重他们的民族习惯,他们生养孩子是不受限制的。在城市里面,一个家庭只有一个孩子,我是有体会的。我只有一个外孙女,13岁,我觉得她确实感到很寂寞。可是我们也要想,如果一个12.5亿人口的国家再无限制地生下去的话,那全球不都是中国人了吗?”朱镕基这样的理、情俱佳的回答,极有智慧,充满人情味,充分彰显了他独特的个人魅力。
这位日本媒体主持人还问道:“听说朱总理只怕劳安,她什么地方可怕?”朱镕基这样回答道:“我根本不觉得她可怕,我觉得她可爱。”
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