采访者与被采访者的互动

一、人际传播：采访者与被采访者的互动

新闻采访不仅是一种直接的人际交往，而且是一种特殊的人际传播，是采访者与被采访者之间的互动。

1.采访中的人际传播

在采访活动中，记者一方面要了解信息，接受信息，处于受传者的位置，他的采访对象则是信息的传播者；另一方面，作为大众传播机构的从业人员，记者又必须始终保持自己的主导地位，控制这一传播的全过程。记者是这项活动的主导者，又是活动中的受传者。因此，采访作为一种人际传播，实际上是记者与被采访者之间的互动过程。在采访活动中，记者能否始终保持主导地位，使这项特殊的传播活动按照预期的方向发展，这是采访成败的关键。

2.人际传播的传通条件

美国学者威尔伯·施拉姆用双向传播模式把传播描述为一种有反馈的信息双向循环往复的过程。他认为建立传播关系必须依靠共同经验域、契约关系和反馈这三个基本传通条件。

（1）共同经验域。

是指在人际传播过程中双方对信息能够共同理解、相互沟通、产生共识的经验范围。在人际传播活动中，各方的经验范围彼此重叠越多越好。重叠得越多表明信息流通中阻碍越少，而重叠越少则表示困难越多。采访双方有没有共同经验范围（共同的语言、知识、生活经历等），能否找到“共同语言”常常是采访关系的良好开端。双方需要在相同、相通或者相似的经验范围内进行交流——即人际传播需要在共同的经验范围内进行，否则就会导致采访出现障碍。

（2）契约关系。

是指在传播活动中，传者和受者双方相互依存的一种默契关系，传播双方以此来约束各自的传播行为。在采访过程之中，如果有一方打破了这种默契关系，就可能导致冲突性的情况，进而作用于采访活动。

（3）反馈。

在传播学中反馈特指传播者获知受传者接受信息后的心理行为反应。反馈有两层含义：一层是在人际传播中直接获得受传者的主动反应情况；另一层是在间接传播中，传播者需要运用反馈机制去收集受传者对信息的被动反应。

根据以上的分析我们可以看出，采访不仅仅是记者一个人的事情，被采访者的态度也非常重要。因此你在采访活动中就应该时刻提醒自己：我的问题对方能否领会？我提问的方式和内容会不会影响对方情绪？我能否从对方感兴趣的话题入手过渡到采访话题？对方的表情、动作、语言传达了什么样的信息？