经理人适应传媒业

　经理人适应传媒业

中国传媒业需要既懂媒体内容，又懂经营管理的媒体职业经理人。而作为一个职业经理人，他所应明确的第一件事就是：他所在的组织最迫切地需要，最完美地适合哪一类型的组织行为模型和管理风格。

不同组织所建立和维系的系统性质不同，所产生的结果也就各异。这种结果的差异主要是由组织行为模型的差异所导致。这些模型构成了每一个组织中主导管理层的思想并对管理行为、管理风格的信念系统造成影响。因此，经理人必须清楚自己以及周围其他人所信奉的组织行为模型、管理风格的性质、意义以及效用。

明确经理人的自我管理风格十分重要，因为这种潜在模型会渗透于整个组织。虽然没有哪一种管理风格可以完全适应一个组织中所发生的一切，但是，认同某一种模型有助于将一种组织生存方式与其他的方式区别开来。根据丹尼尔·高曼（Daniel Goleman）的论述，经理人的管理风格可以划分为高压强迫型、权威型、合作型、民主型、领头榜样型以及指导培养型这六种。每种管理风格的特性具体见下表：

续表

注：译自Daniel Goleman：Leadership That Gets Results，Harvard Business Review.

以上所列的经理人的六种管理风格，到底哪一种更适合中国传媒业的现状？哪一种应是中国媒体职业经理人的发展趋势？笔者认为，中国传媒业的事业性质和企业化的经营管理这一定性，从根本上决定了中国传媒的目标是实现经济效益和社会效益的最大化。然而，熟悉中国传媒业现状的人都知道，要实现传媒经济效益和社会效益的最大化谈何容易！

从一个方面来说，中国传媒从业人员传统上是“事业编制”，因其历史原因，从业人员“龙蛇混杂”，素质不均。要实现双效益的最大化，需要的不仅仅是政策上的支持，更需要经理人管理上的铁腕和强硬作风。

最符合这一条件的有两种，一为高压强迫型，二为权威型。高压强迫型的经理人认为自己知道什么是最好的，认为雇员的责任就是服从命令。在这一管理风格下，组织员工的取向是直接服从老板，其心理结果是依赖老板。有些员工能够取得较高的绩效，或者是出于内在的成就动机，或者是因为他们个人喜欢自己的老板，视老板为“天生的领导者”，或者是另有原因；但绝大多数员工都仅仅完成最低的绩效。由此可见，高压强迫型的经理人不适于承担发展中国传媒业的重任。

与高压强迫型的经理人不同，权威型的经理人最主要的效用是他的目标性。他给传媒一个大的发展目标，一个新的管理概念，让每个人的工作都适应这一目标的需要。而他自己所关心的只是目标的实现与否，从不干涉具体的手段。这一特征与传媒业具体事务变化性强的特点以及从业人员的自主权需求极为吻合。

在传媒领域中，每天所发生的事情变化莫测，做领导或主管的，应该眼光高远，就像游泳一样，一面游一面抬起头来看目标，不要蒙着头直至撞到墙壁才知道已达目的地。这叫只看问题不看目标，用90%的时间做对生产力只有10%贡献的事情，总的来说仍是只见树木不见森林。

同样，作为一个媒体的经理人，最重要的，也是看目标！处理最重要和最紧要的事情，其他的都可以放下。一个人不可能把世界上的事情全干完，目标的实现不单靠一人之力，而是集体智慧和力量。一个主管，一个经理人如果成天拘泥于一些鸡毛蒜皮的小事，久而久之就会丧失高瞻远瞩的透视力和创造力。尤其应将心态调整好，不要把问题看成是机会，自认为混水才能摸鱼。

权威型经理人的另一个效用是他的权威性。在中国，传统意义上的人际关系是哥儿们的关系，为了朋友，两肋插刀；为了哥儿们，视组织的规矩纪律于不顾！而这些，正是一个集团发展的“隐形杀手”！做主管，做经理人，应该树立自己的威严，纵容部下会造成负担；要时刻提醒自己保持头脑清醒，切忌坏了规矩。“做人就不要做事，做事就不要做人！”韩非子曾说过这样一句话，只会压制自己，叫怕；纠正自己，叫乱；节省自己，叫贱。纵容能力不足的人，对其他的人是不公平的。

作为一个主管，就要管理你的部属，纠正你的属下，节省你的组织，同时纠正中国传统的组织伦理：希望在组织中得到大家的支持而笼络大家，把私人感情带到工作领域。要树立正确的组织伦理：砍人时要狠，不搭任何人情，爱惜他们但不把他们看成难兄难弟。

由此可以看出，权威型经理人的这两个主要的效用是极符合中国传媒业现状的。中国传媒业需要权威型的经理人，但这并不意味着只有权威型的经理人才能给中国传媒业带来更大的发展。实际上，一个经理人所掌握的领导方式越多，就越能适应组织发展的需要！只是在某个特定时期，一种模型会占主导地位。不同管理者的知识和技能不同，员工的角色期望也不同，这都取决于文化历史，取决于特定的社会情境。

同时，作为一个经理人，他不仅需要确认他们目前所采用的管理风格，还必须保持它的灵活性。体现在中国传媒业上，就是要特别注意与中国的国情相结合。权威型经理人要对目前中国传媒业的发展、改革发挥其巨大的促进作用，必须以立足于中国的国情，熟悉中国传媒业的性质，懂得把传媒业的政策很好地与本组织相结合为前提！离开这一基础，任何改革、任何目标都只是一纸空文！

任何游戏都有规则，要玩好一种游戏，做好一件事情，首先就是要明确游戏规则。权威型的媒体经营管理人才必须立足于中国国情和中国传媒业的性质，充分发挥权威型经理人的两个效用，如此才能进一步促进中国传媒业的发展，接受国际传媒巨头的挑战。另外，当人和社会环境不断变化的特性对其管理方式提出新的要求时，媒体经理人不能固守过去的信念，以防陷入僵化的窠臼，对管理造成重大的灾难和风险。