符号分类法

按人际传播过程中使用的符号手段，可以分为语言符号传播和副语言符号传播。

语言是人类社会约定俗成的并且比较高级和复杂的符号，是人类区别于其他动物的一个显著的标志，也是人类社会赖以存在和发展的必要条件。

语言符号是人类独有的、基本的传播工具。人们用语言符号进行信息交流，传递思想、情感、观念和态度，达到沟通目的的过程，是人际沟通中最重要的一种形式。语言符号有一定的线条性、任意性、强生成性、基础性、社会性以及变化性。

作为语言符号传播的参与者在传播的过程中要有一定的目的性，根据不同的对象调整自己的传播方式，传播时不仅要看到对方的经验范围，同时还要看到对象的知识水平和他们的心理状态，也要把对方同自己的人际关系情形考虑在内；要根据情境、利用时空中的特定情境、气氛来巧妙的组织语言形式和活动；再者，语言符号的传播活动要根据时代的变化而变化；最后还要坚持本色的原则，使得言语形式能够与自己的身份经历相适应，也要和自己的思想性格相吻合，这样达到语言与传播的水乳交融，创造良好的传播沟通氛围。

美国口语传播学者雷蒙德·罗斯（Raymond Ross）认为，在人际传播活动中，人们所获得的信息总量中只有35％是语言符号传播的，而其余65％的信息是副语言符号传达的，其中仅面部表情就可传递65％中的55％的信息。可见，传播并不全是通过语言进行传播的，副语言符号在传播中显示了重要的作用。

作为一种符号系统，它同语言符号一样，都使用某一符号来代表其他事物。副语言符号涵盖了各种各样的语言符号类型，从表情到情感，从政治经济政策到时装、音乐、时尚，从某种意义上来说，一切不经过语言表达的符号都是副语言符号。在传播过程中，副语言符号的功能决不亚于语言符号。副语言传播的外延包括说和写（语言）之外的信息传递，比如手势、身体姿态、音调（副语言）、身体空间和表情等。

总体上来说，对于一项传播活动来说，副语言传播能够告诉接受者如何解释其他信息，具有重复、补充、强调、代替语言传播的功能，有助于判断或表达传播者的内心状态，形成印象，掌控传播活动，但某些时候会传达出与传播者的语言符号相矛盾的内容，所以必须谨慎小心。副语言传播也可以独立存在，但在一些情况下，副语言传播常常具有模糊性或者多义性。副语言传播实际上是一种文化传播现象，存在着很多文化上的决定因素与变异形式。