温州动车事故

自“微博元年”2010年以来，微博舆论影响力正在不断的扩大，影响着社会生活的方方面面。2010年至2012年三年间发生了许许多多跟微博有关的事件，这当中既有钟家两姐妹借助微博进行维权的“宜黄强斥”事件、“表叔”杨达才“微笑门”事件、“微博打拐”活动等体现微博正面影响力的舆论事件，也发生了一些诸如网传“金庸去世”这样拷问微博公信力的事件，还有比如郭美美微博“炫富门”、官员与情人微博开房调情等引起公开愕然的微博事件……在微博这个小小的世界里，什么事情都可能发生，这一桩桩事件正好见证了微博的影响力。本部分内容主要就是节选2010—2012年期间影响力较大的十件微博舆论事件进行总结和简要点评，以供读者参考和借鉴。

2010年12月25日，浙江温州乐清蒲岐村民选村长钱云会被当地施工的一辆工程车压死，现场状况非常惨烈。温州网作为首家官方媒体对这起车祸进行报道，随后被多家网络媒体转载，并迅速在微博上吸引大量不明真相的群众前来“围观”。

钱云会案件发生的背景是，政府强行征用了蒲岐村的上千亩土地海滩，用以建造火力发电厂。村民曾经为土地征用和政府发生多次冲突。作为民选的村长钱云会曾因为此事被政府判刑两次，两次出狱后仍坚持抗争，甚至去北京上访。2010年是村里土地被征迁的第五年，但村民们仍拒绝接受政府的土地补偿款。钱云会在死前不久，曾带领村民拦截施工的车辆。当地政府非常不满意钱云会及村民的做法，但这也不能阻止钱云会被村民选为村长。政府想通过村党支部来限制村长的权力，而钱云会被压死的当天正是蒲岐村重新选举村长的前夕。

基于此背景的解读，很多村民和网民都认为钱云会之死并不是普通的交通肇事，而是被当地政府谋杀的，其中必定存在隐情。

12月26日，乐清市委宣传部称，钱云会案件的肇事司机已经被刑拘，但对于网络上村长被谋杀的传言没有正面回应。而当天，新浪微博也发起了“钱云会之死是普通交通事故，还是被谋杀？”的投票，吸引了大量微博用户参与。

12月27日，乐清警方就钱云会之死召开新闻发布会，认定车祸为普通交通事故，在微博上引起强烈争议。

12月28日，微博上就钱云会事件中的各大疑点展开讨论，钱云会事件发生的土地拆迁背景进入网民探讨视野。

12月29日，温州市政府新闻办召开新闻发布会，决定由市公安局介入钱云会车祸事件的调査，并首次通报了钱云会事件中的土地征迁背景。

12月30日，温州警方召开新闻发布会称，钱云会案件排除谋杀可能性，并组织了11个工作组进村澄清命案。微博舆论喧哗，意见领袖们欲组团作为第三方调查团前往乐清调查真相。

12月31日，由微博名人分别组成四组独立调查团前往乐清调查，并承诺在微博上发布事情调査进展，四组分别为王小山、窦含章调査团，许志永带领的公民调查团、屠夫调查团，笑蜀、于建嵘等人组成的学界调查团，这些微博名人都分别拥有10万以上的粉丝数量。

1月1日－2日，四组调查团进入乐清经调查后发布结论，调查团结论分为两组，王小山、窦含章调查团，许志永带领的公民调查团、屠夫调查团都认为，钱云会案件为普通的交通事故，此结论一出受到了诸多网友的诟病。而笑蜀、于建嵘等人组成的学界调查团则分为两派，于建嵘等人认为现有条件无法调查事件的真相，而笑蜀等人出具了《钱云会之死第一阶段报告》。

1月4日，独立调查团并没有调査出钱云会被谋杀的证据，温州乐清市公安局对肇事者正式执行逮捕。

1月14日，村民陈某称，自己手里握有钱云会死亡的“关键证物”，但是等到国家调查团来才会主动公开。由此引发网民想象，并重新激起舆论热潮。

1月29日，乐清警方称，已经掌握钱云会交通事故的关键证据，即钱云会录像的手表，至此钱云会案件结束侦查，定案为普通交通肇事案。至此事后，微博上对钱云会之死的舆论逐渐热潮平息。

从“钱云会事件”的舆论形成过程中，我们可以看出，在乐清警方公布相关案情的第一刻起，民众就一边倒地对其持质疑态度，群体意见同质化，且情绪较为激烈，瞬间聚合了事件的“围观”心理以及“蝴蝶效应”般的“追査”动力，充分调动了舆论的斗志，使其在瞬间形成势不可挡的舆论压力。“钱云会事件”中，车祸信息的传播，土地矛盾的传播，由此而引发的质疑和谣言等声音都是微博舆论中重要的组成部分，舆论盲目地推动了事件的发展，其发展方向也呈现出不理性的一面。直至稳定型意见领袖的关注和调查，关键证据的出炉，才逐渐引导微博舆论方向回归理性，呈现出舆论中积极的决策和推动作用。可见微博既是舆论监督的利器也是谣言产生的温床，关键在于如何利用它。

2010年9月10日，江西省抚州市宜黄县副县长李敏军带领数十人来到客运站旁边的钟家“做拆迁思想教育工作”，随后与钟家发生冲突。在这场冲突中，钟家三人，包括钟家女儿钟如琴、钟家母亲罗志凤和钟家大伯叶忠诚点燃汽油自焚。事件发生后，钟家被烧伤的三人在燃烧现场的图片等相关情况迅速被传到了网络上。此后，有记者在微博上“直播”事件进展，钟家最小的女儿钟如九也开通微博来公布最新情况。

9月16日，钟家两姐妹钟如翠、钟如九准备乘飞机到北京上访，被宜黄县委书记邱建国带领40余人拦截在南昌的昌北机场。随后，二人躲进女厕，通过手机向外界求援，直至记者赶到才得以脱身。

钟如九最早于2010年9月17日开通微博，至9月27日，她已经获得了28872人的关注。钟家自焚抗拆事件迅速在微博上被网友转载，并引起国内主流媒体的纷纷关注。

微博“网聚”的力量十分巨大，包括潘石屹等人在内的网友合力进行的微博传播，使这一事件成为一起重大公共事件。而在传播活动热热闹闹进行的过程中，宜黄县的县委书记、县长等人被立案调查，10月10日，江西省政府宣布，宜黄县委书记邱建国和县长苏建国被双双免职。这整个过程被认为是“微博的维权力量已经发酵”。

宜黄“钉子户”

“自焚”事件的起因，是一场强制拆迁。

2007年，宜黄县决定在河东新区兴建一座新客运站。这一项目需拆迁安置21户人家，其中的20户拆迁对象与宜黄县投资发展有限责任公司达成了拆迁补偿协议，唯有钟如奎一家拒签协议不肯拆迁。

据媒体报道，2010年9月10日上午9时许，宜黄县城建部门工作人员到达钟如奎家后，在钟家房子前面的空地上与钟家人对峙。在僵持的过程中，情绪激动的钟家人将早已准备好的汽油泼洒在二楼窗户和自己身上。刚刚回来的钟如奎从室外上到三楼，钟如奎的妹妹钟如翠等人也一同冲上了三楼，与工作人员发生激烈争执。此时，在三楼的罗志凤（钟如奎母亲）、叶忠诚（钟如奎大伯）提着小桶汽油爬上三楼屋顶，快速沿着屋脊泼洒汽油。随后，叶忠诚点燃了屋脊上的屋椽。

随后发生的事情，按照宜黄当地通报称，由于风力作用，吹溅起的火星点燃叶忠诚的衣服。叶忠诚慌忙自救，并将着火的衣服脱掉甩出去时不慎点着身边的罗志凤。此时，钟如琴也在屋内点燃泼洒汽油的棉被，从二楼砸向楼下的工作人员时被火星溅到衣服引起燃烧。

最终，叶忠诚、罗志凤、钟如翠三人被烧伤。八天后，叶忠诚因抢救无效死亡。

三个人的微博直播

22岁的钟如九，是钟家最小的女儿。悲剧发生后，这个“85后”女孩扛起了家庭维权的大梁。

2010年9月16日，钟如九和她的姐姐钟如翠欲进京接受凤凰卫视采访时，被40多名宜黄县政府官员堵在昌北机场。这一事件，被《凤凰周刊》记者邓飞进行了微博直播。

邓飞的微博播报，从早上钟如九姐妹被控制在机场开始，到她们躲进女厕所求救，直到下午1点多才由抚州官员出面安抚钟家姐妹。此番对宜黄县领导带大队人马将钟家姐妹逼进厕所的播报，令宜黄自焚事件的影响迅速扩大。

亲身感受到微博巨大威力的钟如九，在9月17日开通了自己的微博。这天上午11点多钟，她在网上发出了平生的第一条微博信息：“大家好，我叫钟如九。是江西省抚州市宜黄县自焚家庭的小女儿。我在网络上看到了大家对我们家的关心，非常感谢！”她的发言，立刻吸引了成千上万网友的关注。

这天晚上，宜黄县县委书记邱建国等人被宣布立案调查。

钟如九的微博维权行动，被认为是促使宜黄县县委书记邱建国等人受到调查的关键。

在“自焚”事件发生后，专业从事征地拆迁法律业务的律师王令和他的同事抵达宜黄县——他们是为向钟家提供法律援助而来。到达宜黄不久，王令也开始了他的微博播报。他叙述和质疑的，都是此次拆迁事件法律层面的问题。

记者邓飞、当事人钟如九、律师王令，三位不同身份的年轻人对宜黄“自焚”事件的微博播报的行为带来的结果，充分地显示了微博的威力。

宜黄县人民政府办公室发布公告否认钟家三人是自焚，称他们是“以泼洒汽油等极端方式对工作人员进行威吓，不慎误烧伤自己三人”。

但因各地拆迁纠纷不断，宜黄事件最初并未在网上形成热点。

为讨要说法，9月16日上午，钟家九妹钟如九和她的四姐钟如翠准备赴北京反映情况，不料在南昌昌北机场遭到时任宜黄县委书记邱建国率官员40余人围截，10多名男女沉默而快速地向她们围拢，并且控制住钟如九……

至此，宜黄强拆事件并没有显现出与同类拆迁事件太大的差别，似乎回到了上访——截访——谈判这条拆迁问题的老套路上。

直播一：女厕攻防战

一个电话改变了整个事件的走向。

正是在公安局办公室中，钟如翠拨出一个求救电话。

电话是打给《新世纪周刊》记者刘长的。

7点39分，刘长在新浪发表了第一条微博，全文为：“【紧急求助！】今天上午7点，抚州自焚事件伤者钟家的两个女儿在南昌昌北机场，欲买机票去北京申冤，被一直监控她们的宜黄当地四十多个人控制在机场，家属报警无用，现仍在机场，处于被扣状态中，泣血求助网友。”

刘长这条微博起初只获得了寥寥数条转发。大概20分钟后，转机出现。网络名人慕容雪村转发了刘长的这条微博。此后，转发开始以几何级数增加。不到一个小时，这条微博已被转载近千次，到当天上午，这条微博已被转发2700多次，并获得了超过1000条评论。

与此同时，刘长开始打电话联系同行，他试图让尽量多的媒体记者跟进，《凤凰周刊》记者邓飞就是其中之一。

钟家姐妹最终没能登上飞机，机场派出所建议钟家姐妹离开机场，换一个地方和宜黄官员交流。

姐妹俩不得不离开办公室，宜黄来的人依然尾随其后。经过一间女卫生间，钟家姐妹马上走了进去，把自己反锁在卫生间最里边的格子间。

钟如翠和妹妹蹲在格子间抱作一团，和刘长电话连线，描述现场的状况。刘长一边打电话，一边在键盘上敲出文字，通过QQ传递给邓飞，邓飞再通过微博发布。

8点57分，邓飞在微博上发出了这样一条消息：“【昌北机场直播一】被县委书记带队的40多名官员围住，自焚事件家属们插翅难飞，航班耽搁，钟如九心力交瘁刚才晕倒，幸而医生现场抢救，现在已无大碍。”

9时04分，邓飞发出了第二条微博：“【昌北机场直播二：两女躲在卫生间和中国保持通话】《新世纪周刊》记者刘长连线家属：钟如九暂时已缓过来，机场派出所一副所长向家属表示：今天是全国民航大检查，需要请家属去附近派出所内接受安全检查，被家属拒绝。目前钟家两个女儿仍然坚守在机场登机口一个卫生间内，不敢出去，靠电话和中国保持联系。”

很快，微博上的“转发”和“评论”数字开始翻滚。

邓飞试图让这个话题变得轻松起来，更具围观性，于是把这个事件变成一场微博的现场直播——女厕攻防战。

微博的传播效应让更多的媒体加入进来。

上午9时许，北京酷6网连线钟如九。此时，钟家姐妹压低声音将自己被困女厕的遭遇传递出来。很快，这段采访录音便上传互联网，钟如翠抽泣着说，“他们太吓人了，跟土匪没什么两样。”

上午10时，《南方都市报》记者张国栋赶到现场，钟家姐妹终于走出躲避40多分钟的卫生间。门外，仍有两名宜黄县的女工作人员把守。

《新世纪周刊》记者刘虹桥在当天早上赶到机场，拍下钟家姐妹憔悴的面容。当天，这张照片被广为流传，网友们给这张照片起名为：《中国表情》。

最终，钟家姐妹同意宜黄官员的提议：第二天上午，在媒体在场的情况下，她们将和抚州市一位副厅级干部进行商谈。

至此，宜黄强拆事件的第一次微博直播结束，在短短的一个多小时内，邓飞发布了20多条微博，点击率高达百万以上，而借助微博强大的传播效应，宜黄强拆已变为一起举国关注的公共事件。

直播二：抢尸与软禁

一场女厕攻防战让钟家姐妹身心俱疲，但生于1988年的钟如九却从中看到了微博的力量。9月17日，钟如九注册了微博，并发布了第一条消息：“大家好，我叫钟如九。是江西省抚州市宜黄县自焚家庭的小女儿。我在网络上看到了大家对我们家的关心，非常感谢！”

9月18日凌晨，钟如九的大伯叶忠诚因伤重去世。

18日2点51分，钟如九微博上的一条消息让网友们震惊了。“我大伯1：20左右过世了，2：30左右宜黄县委书记邱建国带了100多人到南昌一附医院，把我大伯的尸体强行抢走了，这个社会还有法吗？他又为何有这么大的胆呀，好心人帮忙转吧，求求你们了。”

随后，钟如九连续更新了几条微博，讲述了大伯的遗体被相关部门强行抢夺出医院的过程。

“现在政府来了七八十个人把我们包围起来，抢走了大伯的尸体。”

“政府的人把我大伯的遗体抢走后，我们试图在车头拦住带队抢遗体的县长苏建国，但苏建国在车里一直无动于衷。随后有40多名宜黄县的领导干部，强行把我们拉开。”

“由于凌晨由苏建国带队的宜黄县政府对我大伯遗体野蛮的抢夺，导致我哥的腰被他们打伤了，到现在都直不起来。我三姐的脚也扭伤了，肿了起来，走路都不能走。我们都被抓伤了，我真的想问问这个世界还有没有天理？为什么他们连一个死人都不放过呢？”

更可怕的遭遇还在后面，就在钟如九准备去医院探视母亲和姐姐时，“刚一出门就有四五个人想抓住我，我拼命往前跑他们一直在后面追。最后我跳上一辆出租车拼命挣脱才逃出来的……”

接下来从文字表述看，记载此微博的人已由钟如九变为她身在北京的哥哥钟如田。

“刚刚得到消息，我的家人和我大伯的遗体都被带到了宜黄。我哥哥和我妹妹小九他们共5人全部被软禁在宜黄龙腾宾馆里了，我侄子把手机藏起来才没被收缴，他刚发信息来……”18日下午4点多，钟如田发出微博消息。

9月18日，钟如九微博直播的抢尸事件几乎占据了当天互联网各大微博、论坛以及社区的头条位置，钟如九的腾讯微博一夜之间粉丝就飙升至3万余人。而在整个网络上，关于抢尸事件的转帖与评论高达百万计。

9月18日晚，抚州市委对宜黄县“9·10”拆迁自焚事件中的8名相关责任人作出处理决定。其中，负有重要领导责任的宜黄县委书记邱建国、县长苏建国被立案调查；负有主要领导责任的宜黄县委常委、副县长李敏军被免职、立案调查。

12月27日，人民网、中青在线和天涯社区向钟如九颁发了“2010年度微博人物评选维护权益奖”。钟如九第一时间在自己的腾讯微博上展示了自己的证书。“我要感谢无数的网友和媒体记者们，是你们一路的支持和帮助把我家从困境中救了出来。”钟如九在微博上写道，“微博把我们每个人的力量凝聚在一起，拯救更多的弱者。”

2010，微博元年，钟如九的维权之路让人们首度见识到“直播与围观”的力量。区区140个字，从此变得如此“给力”。

“金庸去世”，这是微博元年里，让微博受伤最深的一条“围脖”。

一条不足60字的微博，竟引发了一家媒体的人事震动，微博在彰显其舆论传播力的同时，也悄然透露出难以显现的杀伤力。

假消息首现新浪微博实名认证用户，2010年12月6日20时19分，新浪微博实名认证用户“中岛”发布的一条信息瞬间引爆网络：“刚刚得到消息，著名武侠作家金庸，因中脑炎合并胼胝体积水于2010年12月6日19点07分，在香港尖沙咀圣玛利亚医院去世。”

消息刚发布，就被网友“天下一人”转发，并问道：“求证，这是真的吗？”很快，这条求证微博被大量转发。无数网友深表震惊：“先生一路走好。”同时，网友仍对此存疑，国内多家媒体也准备为此撤换重要版面。

20时41分，该消息发布后仅22分钟，知名媒体人闾丘露薇就在微博上辟谣，称证据有两条：“金庸昨天刚出席树仁大学荣誉博士颁奖仪式。香港根本没有尖沙咀圣玛利亚医院。”她还批评造谣者“太不专业”。

随后，专栏作家“老榕”“王星WX”等人也站出来，表示该消息纯属造假。

21时08分，被广泛认为是最先发布不实消息的“中岛”在微博上表示自己被人利用：“我当时不相信有人会开这样的玩笑，我现在也不相信。可为什么会有人利用我来炒作？”随后，他发布致歉声明，并删除了那条原始微博。

21时09分，网易娱乐频道报道称，已从香港记者处得到证实，金庸身体无恙。

官方微博草率转载引发人事震动

6日当晚，《中国新闻周刊》在官方微博上转发了“金庸去世”的谣言，并在其人人网的公共主页同步更新。该微博拥有30万余名粉丝，其人人网主页拥有15万余名好友，这无疑加速了谣言传播，数分钟内被转发近千条。

而该刊微博曾于2010年11月15日发布过夸大美国航空航天局新闻事实的消息。20天内，先后发布两条不实消息，网友对此感到失望和怀疑。

面对信任危机，该刊官方微博迅速两度道歉：6日21时22分，发布第一条致歉声明，并删除谣言；23时28分，发布第二条致歉声明，内容明显“升级”：“因为编辑工作失误，我们传播了金庸先生逝世的虚假消息。再次诚恳地向查良镛先生及家人，以及一切受到失实消息困扰的朋友道歉，对不起，我们会积极消除影响，处理相关负责人的。我们在以后的工作中，会严格地要求自己，严格遵守新闻纪律，加强三项教育学习，杜绝此类事件的发生。敬请原谅。”

随后，《中国新闻周刊》副总编辑、新媒体总编刘新宇在其微博中称：“经紧急查证，已基本清楚此事来龙去脉，是负责微博的编辑在微博上看到这条新闻后，未作任何核实草率转发。这暴露了该编辑缺乏应有的新闻素养，也暴露了我们管理上的漏洞。”

此后，相关人员纷纷辞职。而此事留给人们的思考却是长远的。“把关人”的缺失带给微博的公信力无法保证，就算是实名认证的微博有时也不例外。可见，微博是把“双刃剑”，既是传播信息和进行舆论监督的利器，也有可能成为谣言传播的工具。

2011年7月23 日20时27分，北京至福州的D301次列车行驶至温州市双屿路段时，与杭州开往福州的D3115次列车追尾，造成D301次列车四节车厢从高架桥上掉落。

这样一场重大事故责任并不分明。直到今天，媒体及民众对铁道部的愤怒、追问、揭露并没有停止。

事故处理中，最令人瞠目结舌的莫过于掩埋车体的举动。从事故发生到宣布救援结束仅仅五六个小时，大型挖掘机就开始清理现场，把列车粉碎，更在深夜时将车体深埋，官方释疑称是为了用车体填埋现场坑洞，好便于抢救。但是按照工程常识，平整、硬化场地通用的办法是回填土石方，决无挖坑填埋“软性填充物”之理。受损车体残骸无论如何碾压，其质量与空隙决定了埋入地下后必然失去稳定性，地面出现沉降将不可避免，何况上面要承载300吨重的大吊车！此举不仅有违科学，还可能给后面的救援带来新的障碍。况且，从收集各项事故参数进行高铁技术研究的角度看，这起事故的残存实物正是宝贵的资源，铁道部却为何将其视为废品？车头这么关键的部位，为何要将其掩埋？

面对公众的质疑，铁道部新闻发言人说：“不管你们信不信，反正我相信。”此时此刻，距离救援黄金72小时还相差很远。事发20小时，当清理受损最严重的车厢时，特警战士坚持在原址查看还有没有受伤的乘客，救出了被新闻发言人称为奇迹的小伊伊。换个角度，如果特警战士的意见未被采纳，车厢将被拽下高架桥，这意味着一个2岁半的小生命活生生地被谋杀！

对事件的质疑之声在微博上迅速传播，灾难将所有人的心连在了一起，微博打破了地理界限。台湾歌星伊能静在微博上援引国外的案例来质疑铁道部的回应：“法国飞机失事，残骸数年没有清理。即使一小片残骸也会查清楚如何断裂、切割面怎么形成，瞬间的撞击力、撞击距离等细节，并用计算机仿真还原失事现场，以防止下一次悲剧发生。”她质问：“如果是雷击，雷雨中运行的动车如此频繁，怎么避免下次雷击？前班车停行时，如何通知车辆全体停行，这一堆问号，谁能负责回答！”与大多数网友形成共鸣。

中国金融博物馆理事长王巍在微博上向相关部门提出了几点要求：“第一，要求动车全面停驶整顿，进行无人磨合；第二，启动法律程序起诉铁道部，查清失职渎职的民事责任，要求国家赔偿；第三，公开高铁动车建设的设计施工管理检修责任机构与直接负责人资料，面向公众查询；第四，国家审计与社会专业审计机构联合建立具有公信力的团队审查财务，发现隐患路段。”

在事故善后的最初阶段，政府拒绝公布遇难者名单，理由是死者家属不愿意。对此，网友表示了极其强烈的质疑。评论家长平在微博上写道：“只要不公布遇难者名单，就可以怀疑数字作假。无论从逻辑还是经验，这个判断基本不谬。以死者家属不愿意为理由拒绝公布死难者名单实在荒谬，全世界空难都公布名单，从未听说有家属感情因此受伤；即便真有，在名单中隐去并注明就可以。”最终，在舆论的压力下，铁道部公布了死者名单，并将赔偿金由45万元提高到91．5万元。

7月28日，国务院总理温家宝赶赴温州。同日，国务院事故调查组名单公布并举行了首次全体会议，会议给出了此次事故情况的初步分析，并承诺争取在9月中旬公布调查结果。

作家沙欤在微博上写道：事故本身并不会让人愤怒，更不会让人失望。人们可以接受技术失误，却难以接受程式化的官腔，急于定论的做法，草菅人命的态度。官僚系统不缺乏执行力，却都用在了“对上交待”，而不是“对下负责”上。

2011年6月23日，在新浪微博上，名为“郭美美baby”的用户晒出了自家的大别墅、二十岁生日礼物之玛莎拉蒂跑车、数十个价格不菲的名牌包等各种炫富内容，而真正引发转载和热议的，是她的新浪微博认证身份——“中国红十字会商业总经理”。

在郭美美为大家普及有关中国红十字会各种分会的相关知识之前，广大民众还未能分得清楚红总会、红基会、红博会、商红会等到底都是些什么会，但“红十字”这三个字还是很熟悉的——每当大灾大难，它就以十分庄严的形象出现，寄托的无疑是与它名字相同颜色的爱心。

“难道我们之前为灾区、为难民所捐的款，都变成了豪车的轮胎和名包的拉链？”——尽管中国红十字会马上作出回应，在官网上发表声明称没有“红十字商会”机构，也未设有“商业总经理”的职位，更没有“郭美美”其人；新浪微博也作出澄清，指郭美美认证身份为演员。但是显然，公众长期以来对中国红十字等官办慈善机构的质疑情绪，及对官员贪腐的不满，转换成了网上搜索行动，网民对郭美美的真实身份、财富来源、红十字会的捐款使用等进行起底搜索。

据统计，截至目前，由20岁郭美美炫富牵扯进来的机构和个人包括：中国红十字会、天略集团、中国青少年发展基会、联合国教科文组织、北京车管所、国土资源部、财政部等，一时间贪腐链条上网住诸多机构和社会名人，慈善系统公信力受到严重挑战。

随着旧谜团不断被揭开，新谜团不断出现，这部悬疑肥皂剧把越来越多的机构和人物拉下水，其最严重后果，就是令曾经深受信赖的中国红十字会被怀疑成为一些人满足私欲的工具。

“这个年轻女子在互联网上晒出的一张张诱人照片，就像投向中国慈善事业的一颗颗手榴弹。”《纽约时报》用这样的开头来报道郭美美事件。

从个人的角度来看，“郭美美事件并不是一个二百五式的炫富女故事，而是一个关于国家信用破产的故事”；从国家层面上来看，郭美美事件带来的国际负面影响令中国对国家形象苦心孤诣的打造大打折扣。

正如郭美美事件爆发后李承鹏在博客所言：“郭美美是一传奇女子，她小宇宙爆发，轻轻一点发送键就把一民间慈善协会的马甲，还原成官办爱心公司。”

郭美美其实是个“功臣”，她在微博秀出的，是中国慈善体制困局最后一块用以蔽体的遮羞布。如果没有微博，如果没有那几张炫富照片，这个深不见底的黑洞或许依然还是不能说的秘密。

＠郑渊洁：中国法律不禁止乞讨，但禁止儿童乞讨。《中华人民共和国刑法》第262条设有“组织残疾人、儿童乞讨罪”，该罪名最高判7年并处罚金。在中国乞讨不犯法，但是组织14岁以下儿童乞讨犯法。见到儿童乞讨，请立即掏出手机拨打110报警。对于刑事犯罪报警，警察必须出警并制止犯罪。如不出警，请投诉警察。

一条看似偶然的微博，最终却掀起了一场前所未有的风暴。

从具有专业知识的大学教授和律师，到粉丝众多的明星，从有公权力的公安机关，到有雄厚资金的成功企业家，从经验丰富的社会公益组织，到行动力迅速的媒体记者，都无一例外地卷入其中。更为重要的是，一个个会拍照会发微博的普通网友，纷纷主动进入风暴中心。

虽然引发了更大规模的争论和思辨之后很快归于沉寂，但这场风暴，注定成为2011年中国人不能忽略的大事，注定成为载入微博史册的大事。

故事的开端看起来纯粹是一个偶然。

2011年1月17日下午2点20分，在收到一封私信之后，于建嵘发了一条寻找一名叫杨伟鑫的孩子的微博。出人意料的是，这条几乎没有时效性也非热点话题的微博最终被转发上万次，评论数超过两千，对于当时的新浪微博而言，这是一个惊人的数字。

于建嵘没有想到的是，从这一天开始，他的微博收到了关于解救乞讨和被拐儿童的海量信息。他开始意识到，光靠个人力量已经难以对这些信息进行有效处理，于是在网友的建议下，粉丝超过20万的“随手拍照解救乞讨儿童”专题微博面世了，开始了至今未有停歇的全面运转。

2月2日，是农历除夕。就在这一天，另外一位微博名人薛蛮子在微博上分六次发表了抢走春晚不少眼球的打拐“檄文”：“我自登博以来每日都见父母亲友为拐卖儿童的求救信……此类令人发指的滔天罪行在我国九百六十万平方公里的土地上每日发生，在十三亿人民的眼皮底下愈演愈烈。实是我中华民族的奇耻大辱……”

2月6日，农历大年初四，著名媒体人邓飞在微博上直播了湖北人彭高峰去江苏邳州寻子成功的经过，引起网友强烈关注。

事情的发展速度出乎所有人的意料。难以计数的人参与了进去。如今，在新浪的热门话题榜中，关于解救乞讨儿童的微博高达152万多条。

来自民众的力量推动了官方的打拐行动。其他许多通过微博在中国传播的活动，往往都因为着眼于抨击地方官员的不正之风，而迅速转变为与政府的对抗。因此，中国政府常常命令微博网站封锁进一步的评论。

但在打拐活动上，政府罕见地采取了支持态度。官方媒体报道了彭高峰找到三年前被劫持儿子的新闻，一些城市的公安部门也参与到网上行动中来。江苏省常州公安官方微博“平安常州”说：“请您随手拍下你遭遇到的乞讨、流浪的儿童，连同时间、地点信息上传到微博，为寻人家庭提供线索。”

长久以来，在“强国家——弱社会”的不均衡关系模式下，中国只有抽象的法律意义上的公民，没有真正的公民社会。

在此背景下，有人认为，于建嵘与政府禁乞和打拐运营模式，注定是一场没有后劲的阵发性抽搐表演，注定会成为浮云。

微博“打拐”的最终结局是什么，可能现在下结论还为时过早，一切在于今后社会或政府的自我行为纠正以及理论补充。

但是，微博打拐其实经由于建嵘、薛蛮子、邓飞等网络公民的思考，把一个善念变成了公民行动。而公民行动，是通过社会动员来达致、改善、重塑规则和伦理秩序建构的一部分。

30多年的改革开放，在释放人们追求财富精神的同时，一个社会运行的良好法则却并没有建立起来。在良法难行、道德败坏和人人互不信任的前提下，随拍行动通过网络的放大和社会的配合，间接起到了凝聚社会信心和温暖人心的作用，这是一种社会改善自身的内在力量。

这一简单随手拍照事件的扩散和传导，网络和社会人人皆可“立法”的观念与行动，都慢慢开始壮大。而无数行动壮大的结果，将更有利于促进形成民间社会的自我管理基础。

不管是什么样的行动，都会招致争议。而在随手拍这次行动中，则既呈现了理性审慎的批评建议，也有不加克制的攻击和恶猜。在这中间，很重要的一项，是给予公民行动以掌声，除非有明显的违法事实，善待公民的一切善念，包括呵护一切凝聚信任、组织自救、革故鼎新的力量。一个自由生发的社会，将通过一次又一次的公开争论和一个又一个自由的公民行动，达到他自身所欲求的结果，这也正是微博所具有的号召力。

＠北京柳红：拿到选票。一张粉色票单。我是本选区第一个投票人，投自己一票。选票的格式是三行，第一行画“×”或者“○”处，第二行侯选人的名字；第三行另选他人的空格。第一次行使投票权。这是个难忘的夜晚。此时此刻，立冬。

2011年夏天，“独立参选”成为热词。谁也没想到，这届区县人大代表换选会如此热闹。这么多独立候选人站出来表达了参选意愿；同样，如果没有这波热闹，大家也不会想到原来人大选举如此复杂，原来有决心为选民服务的候选人要当选这么难。

其实，公民参选人大代表之事并非今年才有。在英语中“独立候选人”是independentcandidate，指没有政党背景的参选人，在中国的学术研究里，“独立候选人”概念最初出现在2003年，当时深圳和北京同时出现了一批人，开始采取竞选的手段进入选举。但今年因为微博这一传播利器，独立参选人验证了“技术改变政治生态”的潜力，他们很方便地利用这一工具宣讲主张，争取选票。

4月19日，江西新余钢铁厂职工刘萍在微博上最早谈起参加人大选举一事。《选举法》规定，“选民或者代表，十人以上联名，也可以推荐候选人。”刘萍得到17人的联名推荐，却没有进入新余区人大选举委员会宣布的候选人名单。

4月30日起，刘萍的行踪、电话就被当地警方24小时监控。5 月12日，新余市公安局袁河分局铁山派出所以“涉嫌破坏选举”为由传唤刘萍；5月13日晚6时，在饭桌边的刘萍被袁河分局警察以“扰乱公共秩序”为由带走，并软禁五天。

5月15日，江西省新余市渝水区人大代表换届选举投票日。然而，刘萍在这一天却被困在新余钢铁集团有限公司良山铁矿招待所。虽然在警方的控制下，但她坚持要求投票，最后通过流动票箱为自己投了一票。

“无论结果如何，我都胜了。”5月18日凌晨，失去自由五天后重返家中的刘萍说。

5月25日，李承鹏在微博上宣布：本人将于今年9月正式参选人大代表，在户口所在地成都，组成参选班子。李承鹏近年来主要以社会不公现象抨击者的形象出现，是竞选者中的旗帜性人物。有人主动为他制作了一幅竞选海报，口号是“没有您的授权，我不能代表您”。

同一天，作家夏商在微博里宣布了自己将参加上海市静安区人大代表选举的消息。之后，微博上掀起了一个开微博参选的高潮，有90多人宣布要参选，包括网络红人五岳散人、媒体人梁树新、中国政法大学教师吴丹红、江苏常州的企业员工何鹏、浙江杭州从事房地产营销策划的徐彦、深圳高级中学高二学生刘若曦、曾担任吴敬琏秘书的柳红、学者熊伟等。

6月8日，《新闻联播》播出了全国人大常委会法工委负责人就县乡人大换届选举问题答记者问。主播康辉宣读了中国官方对“独立候选人”一事的态度：没有所谓的“独立候选人”。“独立候选人”没有法律依据。

《南方都市报》反驳称众人参选“既象征《选举法》的修改正在发挥正面的激励效应，也预示随着时代的变迁，公民的政治参与热情很可能从此持续高涨”。

作为南方系的公开论战对手，《环球时报》很快站出来，发表社评《独立参选人应从微博回归现实》：“越是受到微博的关注，越应注意别刻意突出自己同现行体制的对立，仅仅用这种方式拉选票，会破坏中国社会目前的运行规则。”

不管微博上如何热火朝天，包括梁树新、李承鹏、五岳散人在内，虽然他们在中国媒体中拥有诸多友人以及拥趸，但网络空间里传出的消息一直是，多位参选者抱怨遭遇阻挠，例如自己的联名推荐人被劝说撤回提名等。独立参选的结果是，无一人当选。

＠邓飞：4月2日中午，黔西县沙坝小学免费午餐启动，169名学生吃到午餐，孩子家长老师们都很开心。看到国旗在国歌中升起，孩子们立正，整齐致敬。感动，国家请更多照顾好他们。

2011年4月2日，由邓飞等五百多位记者、国内数十家主流媒体，联合中国社会福利基金会发起的公募计划，启动了每天捐赠3元为贫困学童提供“免费午餐”的计划，黔西县花溪镇沙坝小学成为第一个试点学校，成为“免费午餐”的样本。

作为一项旨在为贫困地区小学生提供“免费午餐”的纯民间公益行动，邓飞及其团队设想并付诸操作的模式是这样的：利用微博平台，通过500名记者的联合倡议发起，通过挂靠既有基金会完善募捐资格，借助区域性主流平面媒体的报道推动，吸引社会力量补给贫困地区儿童营养。

“免费午餐”得以迅速推广，媒体立了头功，尤其是微博等新媒体手段和传统媒体的合力推动。邓飞及其团队同样承认，如果没有记者及媒体公信力的保障，“免费午餐”注定无法获得公众的普遍认可。

但在北京师范大学民政部社会福利和慈善事业促进司前司长、北京师范大学公益研究院院长王振耀看来，“免费午餐”的成功，固然与它的推广手段有关，但更关键的是它的项目设计本身。

在中国经济光鲜亮丽的今天，整个社会已经在心理上无法忍受这个国家居然还存在大量儿童面临饥饿威胁这一残酷事实。因此，当邓飞等人喊出“我们的使命：帮助儿童免于饥饿，健康成长”这样最为朴实的口号时，民众掩埋在内心深处的爱心便如泉涌。

王振耀很欣赏“免费午餐”借鉴国内国外慈善经验推出的创新手段，比如3元钱一顿午餐的准确测算，以及透明与规范化的探索，比如募捐手段的电子商务化。

10月26日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，决定从2011年秋季学期起，启动实施农村义务教育学生营养改善计划。在集中连片特殊困难地区开展试点，中央财政按照每生每天3元的标准，为试点地区农村义务教育阶段学生提供营养膳食补助。试点范围包括680个县（市）、约2600万在校生。

事实上，推动政府介入根治学生午餐营养问题，也一直是“免费午餐”团队的希望。

党军算了一笔账。据统计，到2006年底，全国义务教育阶段的寄宿生就已达到3000万人，要让每人每天吃上一顿3元的营养午餐，一天所需经费将近1亿元。“我们的能力是最多一天募捐10万元，满足3万个孩子的午餐。这样的募捐能力在民间公益领域已经很好了，但相对于需求而言，仍然远远不够。”他说。

“这是中国慈善史上的一件大事。”对于“免费午餐”计划的成功，王振耀所给予的评价可能比邓飞所想象的还要高。

在接受媒体采访时他表示，“免费午餐”是民间与政府良性互动的成功范例，应该引起民间公益对照反思，期待政府与民间的这种“默契”出现更多。

中国社会已经远离广泛的民间慈善很多年了。改革开放带来的经济发展，不仅让中国人变得更加富裕，也带来了市民社会的复苏和重建，民间慈善也就随之重返中国。免费午餐这个项目正是这个大趋势中的一个突出亮点。

略显巧合的是，免费午餐计划如火如荼发展之际，正是中国官办慈善机构公信力折戟之时，一场因为一个女孩炫富而刮起的对红十字会等官方慈善机构的拷问行动，重构了整个社会对于慈善机构公信力印象的排序：在官办慈善机构遭遇信任危机之时，以微公益形式呈现的民间慈善行动却迎来了开春之旅。

仅从规模的角度衡量，免费午餐计划对于中国儿童忍饥挨饿现状的改变完全可以忽略不计。但重要的显然不是规模，而是这一计划本身所形成的一种强大的号召力。免费午餐计划成功制造了一股帮助儿童免于饥饿的民意，而在强大民意的推助下，政府的议程设定也必定无法忽视它的存在。

不过，更重要的还在于，以“免费午餐计划”呈现的民间公益力量在具体的执行能力、透明度建设方面，也达到了现代慈善公益的基本标准。

2011年将成为中国公益事业的变革之年，正如免费午餐计划所提出的：“‘免费午餐’项目由志愿者、政府、媒体、公益机构、电商营运的互动、无所不在的网友、神出鬼没的旅友等一起参与营运及一线监管。”背靠网络，倚赖民间，一个新的发展平台已经诞生。未来，政府力量的介入必将举足轻重，而民间公益组织也堪当大任。

＠Y珍爱一生Y：我们今后还是少通电话少发短信，微博上见。想得厉害，微博上约好什么地方见，好吗？

2011年6月，网络菜鸟江苏溧阳市卫生局局长谢志强，在自以为私密的微博上，与情人调情，相约开房，遭遇了数千网民热情专业的围观。虽然有许多围观者表态，不愿因为他人缺乏网络知识而无情嘲讽，但这种同情心抵不过好奇心，“微博开房”还是以最快的速度登上了多家媒体的头版。

有媒体根据网络截图辛苦整理了“网上调情”全版记录，记录中“为了你5123”对互为唯一关注对象的“Y珍爱一生Y”说：“我们今后还是少通电话少发短信，微博上见。想得厉害，微博上约好什么地方见，好吗？”

6月20日，就在两人在微博上达成一致，相约开房之际，有媒体致电这位局长求证，局长爽快承认“为了你5123”就是他本人，并惊讶道，“你能看到我们发的微博？”在得到肯定回答后，这位局长仍然不相信。有媒体在以“网盲”形容这位倒霉局长时，把那句“我们两个发微博你都能看得到啊？不可能吧？”放大字号，并引用网民评论，称这实在称得上是“今年最为奇特最为喜感的网络事件”。

腾讯在其“今日话题”中，除了描述谢局长是如何“不专业”地泄露大量个人信息、腐败细节外，还记录了那些期待“好戏继续”“引蛇出洞”的网民焦虑。腾讯编辑对此等“娱乐至死”心态显然有些失望，其结束语如下：“在数千人热情参与的‘围观’中，数次有人建议通知双方家人，却没有一个人提出向当地纪委举报。在围观上如此‘专业’，却对监督毫无兴趣，这样的专业围观也让人略感不安。”

相比具有娱乐精神的围观，谢局长微博中透露出来的“可以为女方报销购物”，令一些真正专业的围观者更为关切。《现代快报》发表时评直呼，“莫让‘微博开房’遮住了‘报销门’。”文章担忧公众和当地官方只关注“作风问题”，并以广州白云区纪委仅仅提醒网上裸聊的街道办主任刘宁“注意形象”为反面典型，认为当一名官员因为裸聊，或者因为“微博开房”而成为丑闻主角时，哪怕当事官员没有违纪违法，也不再适合继续“为人民服务”了。

有评论提醒那些以为不开微博、不上微博就能免于“自首”烦恼者，“你不可能隔绝于无所不在的网络，躲避开周围群众的监督目光。我们以前常说‘人在做，天在看’，现在可以改成‘人在做，大家在围观’，再加一句：请看着办。”

如今，一些中国官员对网络的态度可以用“恐惧”来形容。前不久，有媒体对300多名党政干部进行问卷调查，结果显示47%的“县处级”干部担心网络。而近年来，确有不少官员因为一句话或手里拿的一支名烟而被网络盯上，最后黯然下台甚至入狱。这样的故事也成了世界媒体看中国的一个切入点。

如今的网络已不再是简单的“信息发布室”，而是会在短时间内迅速膨胀的爆炸点，能够在瞬间将各种五花八门的细节公开出来，相关者根本来不及掩饰自己的某些不当之举。在互联网世界里，谁也不知道目光从哪里、又在何时投射过来，这使得政客不得不小心行事。而且那些过去被认为是“私人道德”的事在网上很容易引起兴奋，这些都让政客在互联网面前由强者变成“弱者”。

“以前，老百姓想揭黑反腐，恐怕只能上访，或找媒体监督。如今，他们会得到这样的建议：去发条微博吧。”一位名为“午夜听风”的网友在微博上感慨道。

“网络有风险，官员须谨慎。”在这个信息高速流动的社会里，网络令一些“有问题”的官员无处遁形甚至身败名裂，并“株连九族”。事实上，不仅在中国，从美国明星议员“网上不雅照”到俄罗斯州长遭到全国声讨，官员们似乎正在代替娱乐明星，成为互联网上最容易被网民热议和“找茬”的对象。网络对官员们随时随地的监督，让许多官员大吐“苦水”。官员们在网络时代变成了“弱者”。

中国人民大学新闻学院副院长蔡雯认为，以前官员认为自己私下做什么事没人知道。现在，网络力量证明它就像探照灯一样能照到任何地方。这就为官员们敲响了警钟。

2012年8月26日凌晨2点40分许，包茂高速公路安塞段由北向南K484＋95米处，发生一起双层卧铺客车与运送甲醇罐车追尾碰撞交通事故，造成甲醇泄漏，导致客车起火、人员伤亡。经查，客车为呼运集团三分公司牌照为“蒙AK1475”宇通大客车，8月25日下午5时许由呼和浩特市发往西安，车辆核载39人，实载39人。罐车为河南省孟州市第一汽车运输有限公司“豫HD6962”解放牌新大威罐车，从榆林能化有限公司装载甲醇运往山东。8月26日凌晨，该罐车从包茂高速安塞服务区休息后出发，上高速公路行驶约200米处被“蒙AK1475”客车追尾，事故中客车司乘人员36人死亡，3人受伤。

作为陕西省安监局局长的杨达才是在当天6点多接到事故报告，驱车4个多小时后，于上午11点到达现场，并开始了解事故有关情况。正是在现场了解事故情况的过程中，杨达才背对被撞后烧毁的客车，面对事故处理人员，竟然笑了，这一画面被照相机捕捉到并公开了。

在36死3伤的惨剧背景下，这张照片立刻在网上疯传开来，激起了更多人的愤怒。据统计，短短几个小时内，网上关于杨达才的搜索量便突破5万。

“杨达才你在笑什么？你竟然就在尸骨未寒的36个亡魂跟前笑！”这是网友看到陕西省安监局局长杨达才8月26日在陕西延安特大道路交通事故现场的照片时愤怒地发问。

照片上，杨达才站在那辆被烧得只剩骨架的客车旁边，背着手，面带微笑。

“微笑门”迅速发酵，约一天后，对杨达才的搜索焦点开始转向其佩戴的腕表，有网民上传杨达才在出席不同活动时的公开照片，并称其戴过劳力士、豪雅、雷达等名表，并经常更换，至少有5块，估算价值约一二十万元。网友很快就从杨达才此前参加各种会议、活动的照片中发现，围绕杨所迸发出来的更大的亮点是，其喜欢在不同场合频繁更换不同的手表，几乎在一夜之间，杨手腕上的5款名表被曝光，更有人戏称他为“表哥”。

对此，杨达才没有刻意回避，而是选择了直接回应。8月29日晚，杨达才在网上回应了质疑。但事件并未就此消弭，就在杨达才回应的确曾买过5款名表之后，其被搜索出来戴的不同手表已多达11款。

在巨大的舆论压力下，8月29日晚，杨达才通过微博访谈正式回应网友质疑。

对于为何在如此惨烈的事故面前要微笑，他的解释是：“来到事故现场，看到情况，我们的心情很沉痛，由于事故太过重大，现场气氛其实很压抑，有些基层同志向我介绍情况的时候，都显得特别紧张，有的同志口音比较重，有些话我听不太清楚。我让他们放松些，可能一不留神，神情上有些放松。现在回想起来，我也很内疚。”

杨达才表示自己今年50多岁，身体也不是太好，驱车4个多小时赶到现场的时候其实也很疲惫，但他是带队领导得打起精神，和基层同志谈话的时候只想让他们不要太紧张；不过站在网友角度想其实也合理，大家不在现场对现场的情况不了解，有自己的看法也很正常，他也能理解。

关于对名表的质疑问题，杨达才回应称，这十多年来确实买过5块手表，不过都是用自己的合法收入购买的。他称这几块表里面，最贵的一块是今年买的万宝龙106500型号、价格是3．5万元，不是江诗丹顿牌；其他几块表的牌子跟网友所说的差不多，每块价格大致在一到两万元左右。他已就此问题向纪律监察部门做了汇报。

刚刚承认了有5块手表，就被曝光了更多块手表的照片。这一颇具戏剧性的演变注定故事远没有结束。“手表门”刚过，“微笑局长”又陷入“眼镜门”。2012年9月5日，有网友在微博上贴出照片，称杨达才的眼镜超10万。不仅如此，其系的皮带又被网友扒了出来。网友“延庆老农”在其微博以“表哥全身都是宝”为题，用一组图片证明，微笑局长除了左手手表，右手手镯之外，还拥有各种奢侈品牌皮带。

直到9月21日，鉴于陕西省安监局党组书记、局长杨达才在“8·26”特别重大道路交通事故现场“笑脸”的不当行为和佩戴多块名表等问题，陕西省纪委高度关注，及时进行了认真调查。调查表明，杨达才存在严重违纪问题，依据有关纪律规定，经省纪委常委会研究并报经省委研究决定：撤销杨达才陕西省第十二届纪委委员、省安监局党组书记、局长职务。对调查中发现的杨达才的其他违纪线索，省纪委正在进一步调查。

短短不到一个月的时间里，由于微博等网络媒体的力量，使得杨达才从一个政府官员变成“表哥”到“眼镜哥”再到被撤职，充分地展示了微博的舆论影响力之大。

现如今，随着互联网时代的到来，使得以网络为载体反映民意、表达民声的现象日益增多。当一起起事件在互联网上“爆料”、引发网络热议，进而形成网络监督，并在网络监督的强势推动下，政府相关部门迅速解决问题。可以说，网络监督发挥了促进政府执政理念发生转变的作用。

然而，任何事物都是一分为二的，不可能完美无缺。它所带来的负面效应同样被人们屡屡提及，加之有不明真相的网民大加渲染，其危害如洪水猛兽，将现有的公平、正义、理性、秩序荡涤殆尽。因此，政府在加强对网络媒体引导的同时，要制定相关的法律法规，尤其是对那些虚假信息、不负责任的言论要加强管理。另外，社会公众不仅要提高自己的政治素质，网络写手更要提高社会责任感。

正如从事舆论研究的祝华新所说：“互联网平台上，网民的权利与义务经常不对称，鼠标轻点就可能伤害到一个无辜者。虚拟空间的匿名发言，缺少了现实世界的自律和他律，容易剑走偏锋，网络暴力也能血流遍地。”