采访要耳听八方，面面俱到

第一节　采访要耳听八方，面面俱到

老记者都知道，采访和写作的关系，是采访决定写作。那么，怎样采访才能为写作打下坚实的基础呢？一句话，就是采访时记者要耳听八方，面面俱到。

耳听八方，面面俱到主要有下列三点好处：

其一，有助于深入了解新闻素材，挖掘新角度，深化主题。

采访中的“耳听八方，面面俱到”，就是指对客观事物要做多方面的了解。任何事物都包含若干个方面，而各个方面都是互相联系，互相影响，有的还互为条件，互相转化。新闻报道是写真人真事，不允许虚构。记者到某处采访某一项工作或某一个人的事迹，不做多方面了解就很难掌握大量的、生动的事实，也就无法确定主题，撰写文章了。只有听取各方面的介绍，掌握他们相同的、不同的见解、意见，才能获得丰富的足以深化、表现主题的素材，写出好文章来。

1983年3月13日，胡耀邦同志在纪念马克思逝世一百周年大会上的讲话中指出，在知识和知识分子的问题上，“一定要反对把马克思主义同人类文化成果割裂开来、对立起来的错误倾向，确立尊重科学文化知识的正确观念，动员全党全民努力掌握现代化科学文化知识”。3月15日笔者到天津自行车研究所采访，该所领导热情地向记者介绍了全所干部、技术人员和工人重视知识，刻苦学习技术的情况。内容很丰富，正好符合胡耀邦同志讲话精神，应立即动笔撰写消息。但为了更详尽地占有材料，笔者并没有马上结束这次采访，而是用了一整天时间和所党支部书记、老工程师、中年科技人员、青年技术人员、老工人、青年工人等十几个同志分别进行座谈。由于接触面宽，向当事者采访，掌握了许多动人细节，这些材料对阐述更新知识，防止老化十分重要。最后，笔者在消息里写了这么一段：1959年大学毕业的工程师孟凡旭，老少三代五口人住一间房，学习条件很差，但为了更新知识，每天晚上九点以后，他都坐在台灯下学习到深夜。几年来较好地掌握了大规模集成电路、激光等新技术。1981年他和一位助理工程师设计成功“链条测长仪”，填补了我国自行车行业长度计量检测仪器的空白。这个重大项目从调研、设计一直到制造、鉴定，只用了半年时间。孟凡旭深有感触地对记者说，“如果没有平时的不断学习现代化科学知识，仅仅靠在大学里学的那点东西，根本完不成这个项目”。

这个例子虽然并不十分特殊，但它进一步深化了主题。听众收听后，是会受到一些启迪的。人们不难想到，50年代毕业的老大学生、工程师都这样重视知识的学习和补充，那么那些由于种种历史原因，至今文化水平、知识水准还很低的人，不更应该下决心补上缺乏知识这一课吗？退一步讲，如果采访时只满足于听所长的介绍，而不和各方面谈，就无法掌握这样的细节。

其二，有助于防止报道片面，做到报道准确。

经常写稿的人都知道，报道的准确来源于对客观事物作全面深入的了解。如果记者采访时只看一点，不及其余，只听一方面的意见，不听多方面的意见，就容易发生片面性或失真现象。反之，在采访中，该谈的人都谈了，该听的话都听了，写出来的稿件就不会发生片面性或出现遗漏。1983年三月份，天津市某单位组织一台文艺节目，事先在《天津日报》、《北京晚报》上登了广告，发了预告新闻，名曰“义演”，为少年儿童活动中心筹集资金。演出活动开始后，根据有关方面的要求，我们前去采访。当时许多新闻单位的记者都云集在那里，有关人员向大家介绍了“义演”活动情况，并转达了某群众团体一位领导的指示：“要大力报道‘义演’活动，尽快发消息。”这次“义演”明星济济，节目丰富多彩，深受群众欢迎。理应赶紧动笔写一条短新闻；但笔者没有这样做，而是坚持听听各方面的反映，继续深入采访，终于发现一些新的情况。原来，活动主办单位在邀请演员时已申明，演员参加演出是有报酬的，一流演员每场给报酬50元（比普通青工辛辛苦苦干一个月的工资还高一级）；二流演员每场给30元。“义演”的第一天，两名青年演员（夫妇俩）赶演了三场，两口子一个晚上赚了300元。对此，不仅群众有反映，就连演员们也议论纷纷，当时笔者想，既然文艺活动的名称叫“义演”，演员参加演出完全是尽义务，就不应收取报酬。反之，收取了巨额报酬，还在预告新闻和广告里大吹什么“义演”，实质上是欺骗群众。为了弄清问题的程度，笔者请有关人员算了一下账，算后不禁吓一跳。这次演出包括卖票、收取广告费、资助费所得10万元左右，而支付演员们的报酬、食宿、交通等费用就占去了一半。结果是，在为儿童“义演”大旗下，某些演员几天里少则捞取500元，多则千八百块钱，真可谓名利双收。（当然，不能把问题全算在演员账上）不管怎样解释，这次文艺活动也不能叫做“义演”。掌握了这些情况，笔者当即决定，不管谁下令也不做报道，一定要维护新闻的真实性，决不违心地搞虚假报道。

其三，耳听八方，能使记者保持较宽的视野，敏捷的思路，有助于发现新线索，扩大报道面。

记者到某一单位采访，即使事先已从领导机关或其他方面了解了一些情况，甚至确定了报道的主题，在实地采访时也必须从各个方面多做考察了解，一则检验一下已掌握的情况是否准确，再则注意发现新的情况，新的线索，新的新闻人物，以便及时报道。一般说来，向记者提供线索的领导机关的同志，不可能全面掌握你所要采访的单位或个人的具体情况，他们提供给记者的线索和情况，无非是在抓某一项工作、听某一次汇报时顺便了解到的局部情况。因此，这些情况只能作参考。记者采访时，如果把自己的思路、眼界束缚在这个小范围里，就很难了解到全面情况，甚至只采集了浮在黄金上面的黄土，漏掉了真正的黄金。许多事例证明，只要记者采访时做到耳听八方，面面俱到，不仅能顺利完成预定的任务，往往还能获得意外收获。

1982年6月中旬，笔者从市委工交部了解到，天津电磁线厂在主人翁教育活动中，加强对党员的考核教育，使党员增强了党性，在各项工作中起到了模范带头作用。笔者到该厂采访，经过和该厂的党总支书记、副书记、委员们的交谈，掌握了比较丰富的、足以反映原定主题的材料。但笔者没有马上离厂，而是继续找工会、共青团的有关人员了解主人翁教育的情况。交谈中，笔者发现许多人都提到一个叫梁万和的老工人，就刨根问底地细谈起来。原来，该厂的老工人、共产党员梁万和，十几年来每天都提前上班、晚下班，利用业余时间拣拾废铜丝，从油漆渣里回收油漆，共为国家节约资金13万多元。梁万和的这种主人翁精神受到全厂干部职工的一致赞扬，多次被选为优秀党员。几天前，厂长发给他一部分节约奖金，他一分钱也没要，全送给厂幼儿园买了玩具和书籍。了解到这些情况以后，笔者顺藤摸瓜，深入采访下去。直到下午6点半才离开电磁线厂，第二天又乘兴采访了老梁的老伴。最后写了两篇稿件，一是该厂《开展主人翁教育活动，加强对党员考核教育》的消息，二是写梁万和的通讯《他无愧于共产党员的称号》。两篇稿件都被中央台采用了。后来《工人日报》还在头版头条位置刊发了这篇通讯，并被上海人民出版社收入《他无愧于共产党员的称号》一书。

总而言之，记者采访耳听八方，面面俱到确实重要，应予重视。当然了，耳听八方，面面俱到并非每次采访都对事物的各个方面做同样详尽的了解、平均使用力量，记者根据报道任务的要求，可以有所侧重，有所选择。该繁则繁，该简则简，关键是个“到”字，就是各个有关的方面都要接触到、涉及到。

古人说得好，“兼听则明，偏听则暗”。愿我们的记者、通讯员都能牢记这句话。

附例稿（1）

通讯：他无愧于共产党员的称号

——记天津电磁线厂梁万和

金树华

天津电磁线厂老工人、共产党员梁万和12年如一日，修旧利废为国家节约资金13万多元。全厂职工称他是“一个真正合格的共产党员”。

电磁线厂主要生产纸包、漆包、玻璃丝包装的各种细导线，粗的直径几毫米，细的像头发丝。由于厂里企业管理存在一些漏洞，加上一些人有“家大业大、扔点费点没啥”的错误思想，干活时大手大脚，接线时剪下的铜、铝导线头顺手就扔，每天都扫出一堆当垃圾倒掉了。梁万和是个运输工，看着一根根闪光的铜线头被扔掉，心里实在疼得慌。于是，他利用工闲时间到处捡起铜丝头来。每天下了班，别人回家去了，他却拿根棍子跑到垃圾堆上去捡破烂。每逢工休日，梁万和就整天地泡在垃圾堆上，一会儿用镐刨几下，一会儿又用铁锨翻几下，大一点的废铜线就用手拣起来，短一点的细线头就用镊子夹出来。一天下午，老梁在仓库里卸成品，突然，头晕目眩，一下子从电瓶车上栽下去，鼻子和脸都撞破了。人们把他送到厂医疗室，大夫给开了药，又开了张全休一周的病假条，嘱咐老梁回家卧床休息几天。谁也没想到，第二天早晨四点钟，他又按时起床了。老伴赶忙爬起来，望着他那青一块紫一块的脸，真是又心疼又生气。她紧紧抓住老梁说：“你不要命了，摔得这么厉害还去厂里玩命啊！”老梁说：“脸皮子肿了点儿，离心远着呐，今天是工休，我进厂刨废铜，活儿累，晚上回来还要多吃一大碗面条呢！”说完，他又赶到厂里拣废铜去了。日复一日，年复一年，短短四年里，梁万和把一段段的细铜丝头积攒起来，足足有2 300多公斤。

厂里纸包车间生产用的大木轴，是18元一个从外地买来的。电磁线出厂后，购货单位在规定期限里得把空木轴退回电磁线厂。可每天运回来的空木轴大多数被摔坏了，厂里只好把木轴片当劈柴卖给职工作燃料。梁万和看在眼里，疼在心上。为了充分利用这些废木轴，他又动手干了起来。他不辞辛苦地爬上跳下地整整把木轴山翻了一遍，凡是能修理的轴片，他都挑了出来。工余时间他修木轴，每天早来晚走，工休日全天都在厂里修木轴，简直像着了迷似的。他说：“厂里买一个新木轴得花18元钱，用了几次就坏了。我修好一个，就省18元。咱工人是企业的主人，应该注意点滴节约。”到目前为止，他回修后送到仓库的木轴已达1 500个，仓库保管员开的收条也有几大沓子。这纸条子是梁万和呕心沥血为国家节约资财的模范行动的真实记录。

玻包车间生产的不同品种规格的电磁线，都要上一道高级绝缘漆。为了保证质量，每班开车前，都要把漆盒里的剩余物倒出来，换上新油漆。倒出来的不是扔掉就是烧掉，也有的时候以两元钱一大桶的低价卖给废品公司。梁万和看着这些高级绝缘漆白白浪费掉，不知心疼了多少次，他暗暗琢磨，人家是为了保证质量，咱无法制止他们这样做呀。但是，浪费越来越大，老梁心里的一块石头也越来越大，有时急得吃不下饭，睡不着觉。

老梁准备了几个盛油漆的大桶，把各车间清出的废漆都一点点收进大桶里，并用细筛子把漆里的小漆块滤出去，然后请求车间领导做做实验，看看这些绝缘漆还能不能用。结果实验失败了，老梁不禁有些失望。这时有人劝他说，“你快退休了，没几年干头了，别找麻烦折腾自己了。”好心人的劝阻反而使梁万和再次下了决心。他回答说，“正是因为快退休了，我才把一天当两天用，尽量多干些活，这样才能无愧于入党的誓言。”

打这以后，老梁在为国家节约每一厘钱的精神指导下，继续坚持回收废漆。为了把别人倒在垃圾堆里的绝缘漆回收起来，他用白瓷罐过滤废漆，冬天气温低，漆凝固了，他就在厂院里砌了个炉子，一小桶一小桶地煮啊、熬啊，使一点一滴积攒起来的绝缘漆源源流进老梁的珍宝库里。随着时间的推移，盛废漆的大桶也由一个变为两个、三个……几年工夫，截至1983年底，足足攒了26大桶，总计18吨。去年，梁万和终于找到了识货者，他视为珍宝的废漆有了出头之日。绝缘材料厂出1.38万元买走了这批废油漆，弥补了该厂原材料的不足。消息传开后，全厂职工都夸老梁有远见，可他却答道，“什么有远见，只要大家像自己家庭过日子那样对待咱这个厂，谁都能做到哇！”

最近，厂领导算了一笔账，12年来，梁万和修旧利废共为国家节约13万多元。为了表彰梁万和主人翁精神，厂里决定发给他一笔节约奖金。可梁万和领了奖金，当即如数交给厂工会主席，请他代买一些玩具送给厂幼儿园的小朋友们。有人不理解地问老梁：“这些年，你这样没日没夜地干，图的是啥呀？”梁万和回答说：“我所图的是多为四化贡献自己微薄的力量，图的是无愧于共产党员的称号！”

（本文1982年6月25日中央人民广播电台《新闻综合》播发，1982年6月30日《工人日报》头版头条刊发，上海人民出版社收入《他无愧于共产党员的称号》一书）