二、网络独立调查人的难题
如上所述,虽然他们的行为值得肯定,但是在现实中他们也存在着需要破除的难题也——如公民记者一样遭遇尴尬。对于网络调查人来说,这种难题主要集中在两个方面:一是动机、目的问题,二是身份疑问。这样的难题还必须回答,否则社会的诘难之声仍会不绝于耳,很多的戒备心理难以消除。
第一,关于网络调查人的目的动机。在实地采访中,很多人会问及调查人出于什么目的去的,为了谁去调查,等等,而且当调查人在网上公布其事实时,也难免会有人提出这样的疑问。从事实发布本身可能不容易看到什么,但是事实的背后呢?这就需要作出恰当的解释了。当然前面我们可以认定他是为了揭示真相而去的,这样做也是出于维护公道,但是如此定性也有值得推敲的地方,即使这次独立调查没有什么个人动机,但也不保证其他类似的活动就出于公心。我们看到,网络调查是独立进行的,其调查行为与结果一致才算正常的、没有掺杂私利的,如果两者不一致,就会出现问题。
由此看来,网络调查人在独立行动中要消除他人的质疑,就要分清公益与私利之间的界限,不能打着公益的幌子去谋私利,不然就会葬送调查人客观公正的声誉。动机、目的在调查之前就应明确,以树立良好的形象。经得住社会考验,这样才会赢得信誉、获得更多的机会。
第二,身份质疑。古语云:“名不正则言不顺,言不顺则事不成。”似乎在今天仍然起着作用,用于网络调查也存在这样一个难题。不是官员干部,不是记者或研究机构人员,只是社会的自由职业人却要求别人接受调查。被调查者很多反映就是:“你凭什么调查我?”自由职业者调查面对的多是对方的质疑、反问与不信任,让他们颇为难堪。这要比记者采访困难多了,因为这些人毕竟有正式职业。因此,网络调查人就要做更多的解释工作,以消除对方的疑虑和戒备,使之相信接受采访对他们有利。
身份质疑还来自于网络调查人还没有形成一定的社会影响力,作为一种新生事物,网络调查人还需要冲破社会阻力寻求良好的发展空间。当然如果像律师那样既有明确的身份又有较高的社会地位,那么其社会影响就大不一样了。目前的尴尬局面只是一种新职业面世之后难以避免的一时阵痛,只有坚持做下去,忍受一时的不便,逐步依靠公信力说话,在造成一定社会影响之后,就会获得社会承认,有更多人主动上门。从这个意义上我们肯定这一新的自主行为,也期待着它快速成长起来。
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