交际的过程

3.交际的过程

在交际过程中，信息发出者往往需要首先赋予一定的符号某种含义，然后通过声音、图文等符号形式发出该含义的信息，即进行信息编码，当接受者接收到这些声音、图文等符号形式后，便启动自己的认知系统，对这些符号进行解读来获取其含义信息。

从语言学的角度来看，交际过程(communicative process)一般包括以下两个过程:概念化过程(conceptualization)和语境化过程(contextualization)。

概念化过程是指人们赋予某种言语或者符号一定的含义，即确定符号与含义之间的关系。例如，当测字先生看见你写出一个汉字“我”来询问你的婚姻运势时，他会首先观察推断出你是已婚还是未婚，如果推断你是已婚的，既然你已婚，又来询问婚姻运势，一定是你的婚姻出现了麻烦或者问题，他便将“我”拆成“手+戈”，并告诉你，你们夫妻关系目前不够好，需要调整各自的心态，宽容相处。但如果推断你是未婚的，既然你未婚，又来询问婚姻运势，一定是你想找到意中人或者担心现在的异性恋人会离开你，他会将“我”拆成“找+丿”，并告诉你，你的未来婚姻状况是呈上升的态势的。这个例子是测字的人根据情况给汉字“我”进行概念化定义的处理过程。

语境化过程是指交际个体在一定语境条件下运用符号来传递交际含义的交际活动。例如，当我们看到一个苹果时，马上就有一个概念性联想，这是一种口感甜润的水果，可以吃，甚至联想到有利于健康。当有人端上一盘洗干净的苹果到你面前时，你就会明白，她是要请你吃苹果。

从符号学的角度来看，交际过程是一个信息编码(encoding process)和信息解码(decoding process)的过程(如下图所示)。

交际的过程(The Process of Communication)

人们首先对一定的事物进行信息编码，然后通过声音、文字等言语形式和表情、手势、体态等非言语形式将信息发出，接收人接收到该编码的信息后，启动自己的认知系统对编码进行解读来获取信息。

例如(见下图)，信息发出者想说“树(tree)”，他首先要在大脑里搜寻人们普遍接受的有关“树”的概念，以及其所对应的言语符号“tree”，用发声的方式发出［tri:］的读音，或者用书写的方式写出“树”这个字或者“tree”这个单词，或者画一幅树的图片来传递其含义，接受人听到“shù”或［tri:］的读音，或者看到单词树或“tree”的书写体，或者看见树的图片后，启动自己的认知系统来进行解读，得出信息发出者所要传递的信息“树(tree)”。