三网融合下融合运营模式的实践

6.3　三网融合下TIMES融合运营模式的实践

再好的商业模式创意如果落实不到行动上，那就是空中楼阁。从这个角度讲，商业模式是做出来的，不是想出来的。TIMES融合运营模式的发展将随着三网融合的深入而不断深化，TIMES融合业务也根据不同的融合成熟度层级而有所不同。

6.3.1　三网融合的进程与TIMES融合运营模式的发展

根据4.2.1节的研究结论，笔者认为三网融合的过程分为两个阶段。

第一阶段，是广播电视网、电信网、互联网其相同的本质核心能力——传输与交换的融合演进，也就是现在正在进行的网络技术的融合:电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进，其技术功能趋向一致，融合结果就是交互方式的互联网(固定、移动的)、广播方式的广播网。这一阶段，融合业务在商业模式上变化不大;这一阶段发展的是初级TIMES融合业务，比如数字电视业务、TIMES网络接入业务(接入广播电视网、互联网)、网络购物业务等。此时，TIMES融合运营模式的成熟度层级处于初始阶段。

第二阶段，在完成相同本质能力的融合后，三者各自特殊的本质能力将进一步融合，产生全新的商业模式。这一阶段发展的是高级TIMES融合业务，比如移动多媒体广播业务、TIMES网络接入业务、(移动)企业内外网接入、客户个性化资讯业务、多媒体信息服务、向导(定位、搜索等)业务等。此时，TIMES融合运营模式的成熟度层级将经历发展阶段、高级阶段、优化阶段。一直到这一阶段的末期，未来的TIMES融合业务出现，其表现是三网融合完成后，新的技术形态、业务形态和商业模式的继续突破和演进产生的业务。此时TIMES融合运营模式的成熟度层级将进入创新阶段，意味着开始新的运营模式创新。

综观三网融合的实践，可以看出三网融合基本遵循“从技术创新驱动、业务需求拉动开始，随着纵向整合和多元化进程走向产业融合”的演化路径。因此，三网融合就是从技术融合为基础的网络融合开始，然后是网络融合、产业链融合，最终是产业链优化。根据这一思路，三网融合进程与TIMES融合运营模式发展的对应关系如表6-19所示。

表6-19　三网融合进程与TIMES融合运营模式发展

6.3.2　我国广电运营商的TIMES融合运营模式实践

TIMES融合运营模式的实践需要基础环境的建设、国家政策的放开，并遵循循序渐进的原则。电信专家邓中元(2010)提出三网融合业务发展的基本思路可应用到TIMES融合运营模式的实践^[3]。

首先，TIMES融合业务的发展需要具备一定承载能力的基础网络，以及一定功能的融合媒体接收终端。目前已经开通IPTV和完成数字电视覆盖的地区已经初步完成了这方面的工作。运营商推出的融合媒体终端(如数字媒体中心、媒体主机等)尚未得到很好的应用。目前来看，iPad、iPhone等新媒体终端有可能成为融合业务的接收终端。

其次，有了基础承载网络和终端以后，广电运营商可以借助基础能力向用户提供TIMES融合业务(内容和应用服务)，这个服务的发展是需要遵循先基础、后增值、再创新的基本规律，相比电信运营商的话，可以从数字电视业务、移动多媒体广播业务(CMMB)、TIMES网络接入业务开始推进TIMES融合业务。目前，IPTV和数字电视业务实际上是处在基础服务提供的阶段，CMMB业务在2011年得到了良好的发展^[4]。但广电运营商由于网络的局限性，对企业用户推出的网络接入服务发展较慢，相比电信的全程全网，还需要加快全国有线广播电视网络整合的进程。

最后，随着基础内容和应用服务经验的积累，广电运营商对客户和自身资源更加深入了解之后，会逐步依靠创新来构建更加丰富的应用和服务。这个阶段，广电运营商可以重点发展客户个性化资讯业务、多媒体信息服务、向导业务、网络购物业务等，进入TIMES融合业务快速发展的时期。

从TIMES融合运营模式的成熟度阶段看，TIMES融合业务可能的实践发展进程如表6-20所示。

表6-20　TIMES融合运营模式的实践进程

(续表)