新媒体科技发展的趋势

第一节　新媒体科技发展的趋势

许多不同的技术发展和趋势产生在媒体的生产和应用中。由于信息差异，设备不兼容，显而易见的是，观众正在远离报社和电视媒体，更多地从网络上获取新闻和信息。2008年，美国17岁及以上的人群中，每10个人中有8个人认为互联网是他们获取信息的关键来源——而这一比例在2006年的时候只有66%。甚至，更多的美国人认为互联网是比电视（68%），广播（63%）和报纸（63%）更重要的信息来源。因此，网络等新媒体技术发展趋势也必将引导新媒体的生产、经营和管理发展。从众多的学者和技术专家的作品中，我们可以简略地描述一些重要的新媒体技术发展趋势^[2][3]，有利于对新媒体技术管理的创新。

一、融合的平台设备

未来的媒体消费习惯将如何改变，尚不完全清楚，电信、有线电缆和移动通信之间的界限逐渐模糊，随着各种平台设备出现，更快的第三代（3G）无线技术应用得越来越广泛。毫无疑问，习惯会因此而改变。在这种改变过程中，媒体组织将面临的问题是：如何创造消费者想要消费的媒体内容及如何通过满足消费者改变的行为模式和偏好来获得成功？

多年来，媒体公司希望设备融合——创造出一种能够完成电话、电视和互联网等所有功能为一体的设备。然而，有趣的是，我们在调查中的预测却有些不同，设备融合和数字化内容并没有像期望的方式发生。

Netflix通讯公司的董事Swasey解释道：你正在使用不同媒体所带来的最好的体验。从某种意义上说，有人想通过电视或者连接到电视的装置获得更好的浏览体验，但在那之前，我们的浏览经验仍然停留在互联网上。

分立器件将会保留，且会激增，因为有不同的功能——移动电话适用于突发新闻和短视频内容，大屏幕适合电子邮件和精读的体验，更大的屏幕适合“向后倾斜”的体验。与设备融合不同的是，连接软件将能够有效地分散或定制信息——覆盖并横跨许多不同的屏幕和平台，许多调度、指挥中心的大屏幕应用形成分工合作的协同工作。在软件集成这种环境下，内容将为平台的功能而定制。摩托罗拉软件平台研究的高级主管Venu Vasudevan说，我们正逐渐从基于委任的传媒转向以时间转移、地点转移和设备转移的媒体。

二、3G和4G

目前，高端的手机技术可提供灵活的、个性的和基于需求的媒体体验。例如，Vasudevan指出摩托罗拉的SCREEN3（注：SCREEN3技术是一种新型个人移动界面服务，该技术支持用户可不间断地访问各类信息，轻易地快速下载电影，音乐等娱乐项目），软件产品用户能够下载新闻提要作为屏幕的一部分，苹果公司的iphone能做得更多。SCREEN3允许用户选择感兴趣的频道，从新闻提要到电视节目，并发送内容到他们的移动设备、个人电脑、电视和数字视频设备。SCREEN3也可以以不同层次来阅读新闻。当移动设备打开，将显示所有用户可能感兴趣的内容。单击一次就可以使用户从标题转移到需要深入阅读的几行内容，单击两次可以通过“缓存和执行”点将全文从网络传到手机。通过SCREEN3，用户还可以记录在他们的电视和数字录影机上的相关内容，这种改变使工作既能从移动设备到电视，又能从电视转移到移动设备。

更快的速度、更广泛的范围和多平台是下一代移动无线技术的特点：第三代（3G）和第四代（4G）。这些“代”实际上是无线连接的越来越高的宽带速度缩写。“代”是根据一系列标准定义的，这些标准的制定始于1965年国际电信联盟召开的会议。

3G标准提供了更广泛的服务范围和更大的网络覆盖范围，目前中国市场已开始广泛应用。3G能更有效地运用无线技术。3G或4G的移动连接，将意味着更广的覆盖范围和更流畅的文本、音频和视频。现今，美国主要的网络供应商似乎在比赛增强他们现有市场的能力，3G网络已覆盖美国大多数城市。随着新闻等交互的、视频的和流媒体形式的内容需求不断增加，人们期待跨平台的内容已逐步实现。

4G的技术标准在全世界仍在研发中，预计发展到2015年，4G无线连接将进入成熟阶段，快速、无缝视频流将司空见惯。

迅速扩散的一个应用程序是移动博客和微博，视频形式的博客很容易制作并能够通过高速的网络和高质量的手机摄像头快速查看，iphone 4G已能实现这方面的需求，4G网络计划使用Wi-Fi和WiMAX网络。

最近，苹果公司的iphone提供类似于移动电脑的相互操作性，并将跨平台经验提高到一个新的水平。iphone把电话、宽屏ipod和实时网络设备与3G结合在一起，用户能够一边通话，一边浏览网页、查收电子邮件，并能够在同一时间使用一个或多个应用程序。包括电视新闻，允许用户发送图片到电视或网站新闻；NowLocal是一种用来向移动设备提供有关超本地新闻的iPhone的定位服务应用程序；全球定位系统（GPS）地图、短消息服务（SMS）和YouTube应用程序，这些最新增加的功能让人们进一步感到移动技术的神速进步。

然而，即使增加了移动设备的功能，如iphone，也会产生电视和个人电脑这些传统平台上所需的内容。多平台提供给新闻机构新的机遇——创造具有强烈吸引力的内容，以满足对每种设备拥有不同忠诚度的消费者需求，这时也给新媒体组织提出高效的统一加工多媒体形式内容的生产平台要求。

随着设备的选择增多和向消费者提供的容量和速度的增长，新闻机构需要从战略上准备多样性的屏幕和丰富的内容选择，以更高的期望多平台服务。更复杂的设备和软件将导致消费者越来越期待不同水平和不同类型的内容出现在各个平台上。要成功地传递跨多个平台的体验，新闻机构必须知道每个平台的功能，然后开发适用于每个平台的动态产品。

迪士尼ABC电视数字媒体执行副总裁Albert Cheng解释这种影响：一旦3G大规模普及，人们将会看到一个更完美的沟通和分布在视频和其他类型内容中的富媒体，人们将会更多地参与其中。它将为媒体传播创建一个完全不同的平台。

三、云计算

云计算这个术语，指代的是一个在线计算机软件和数据存储系统，通过这个系统，公司和个人用户可以从远程服务器上获取大量软件服务和计算机文件。相比购买软件拷贝和增加额外的存储容量，公司使用基于定制或使用次数收费的云计算应用可以节省开支。这同时允许用户在不对基础设施投资，也不购买新的软件使用许可的情况下，提高自身的计算机性能。一些全球计算机业巨头正在酝酿着改造他们的基础设施以提供处理、存储、通信和数据库服务等在线应用。虽然存在安全性、可靠性等缺点，一些人预测云计算将决定技术的未来。

印第安纳波利斯星报（The Indianapolis Star）使用Modulus在它的网站，indystar.com上播报最新消息。2008年四月，当比尔·克林顿在印第安纳大学（Indiana University）演讲时，报社记者“只要用摄像机和无线连接就可以将它向网站上成千上万的观众播报了。这对他们来说几乎没有任何成本”，Haot说。四月底，印第安纳波利斯星报在indystar.com和usatoday.com上播报了总统候选人巴拉克·奥巴马在当地召开的记者招待会。

那么，基于云计算建立的在线电视节目制作室和网络视频服务器，即使没有产品制作设备，新媒体使用者也可以通过使用其他公司提供的设备来制作视频内容，而这些公司并不需要有Web服务器。因为，云计算运行是基于亚马逊的弹性计算云和简单存储服务上的，当然也可以运行到其他公司提供的云计算服务上。

云计算让任何人，无论是专业的还是业余的，免费创造他们自己的网络电视频道。“我们在将所有设备民主化（democratizing）中看到很大的机会，这些设备既包括电视台已经拥有的，也包括他们无法拥有的。人们将这些设备放到一个基于网络的平台上，形成一个任何人可以做同样事情的flash制作室。使用者可以实时地编辑来自网络照相机、各种数码记录设备的内容，以及在线视频，如果愿意的话，也可以和一帮朋友一起制作”。

四、社交网络工具与GPS

社交网络工具（从Facebook、MySpace到LinkedIn和Twitter）的发展和手机访问的增多，已经深深地改变了人们组成社区的方式。另外两项技术潮流也将广泛改变对人们与移动设备的互动形式和形成社区的方式。一个是GPS的日益普及，GPS是覆盖全球的卫星导航系统，它可以提供地理空间定位。GPS将普及基于位置的服务，尤其将为超地方（hyper-local）的搜索和广告创造新的机遇。GPS，即全球定位服务（Global Positioning Service），是由美国国防部安置在特定轨道上的24颗卫星网络组成的导航系统。卫星运转时，GPS接收器测量到三至四颗卫星的距离，以此计算自身的位置。这项服务最初是军用的，20世纪80年代开始投入民用，其他国家也在发射这样的卫星系统。

GPS现在最常见的应用是安置于汽车内，为其提供导航帮助，未来它将广泛运用于手机和其他移动设备。在接下来的几年里，世界最大的手机制造商计划在超过一半的手机里安装GPS设备，而2007年，只有15%的手机安装了这一设备。

GPS和移动设备结合，将很快成为移动社交网络的典型工具。通过互动地图和照片使用户建立基于地理位置联系的软件将迅速发展，推荐附近的地方和事件的移动服务和地理标记游戏（Geo-tagging games）也将快速增长。

移动和GPS技术使得媒体和广告商，可以为地理位置上相连的用户提供内容和服务。若与新闻和信息相结合，GPS将使得基于共同兴趣建立社区更加容易。基于位置的服务可以对移动设备发布广告，这些广告将告知消费者与之实时相关详细商品和信息。市场营销人员和新闻组织将可以根据特定区域的目标人群对内容和信息进行适合的加工。新闻越来越像是接受信息的用户和当时所在社区之间的对话。微观层面的报道将与地理位置相适应，提供当地社区的新闻和信息，以及同一地区的信息共享服务。信息会越来越聚焦于当地，像是了解你家公寓楼外在建的建筑细节，或是你附近的哪家咖啡店在做饮料特惠活动。

在不远的将来，能提供WiMAX服务的手机将提供和GPS类似的服务，它同时还可以一直与无线网络范围内的其他人保持连接。只要用户愿意，他们可以向周围的人发送提示，无论是以他们自己的名义还是以基于位置的网络名义。网状网络也允许用户和附近区域的用户联系。不同的是，如果需要，它可以向更大的区域发送信号。

无线网状网络（Wireless Mesh Network）和WiMAX科技，提供无处不在的连通性，使得通过移动设备获取内容和网络服务更容易。WiMAX标准将宽带和无线网络相结合，以通过无线连接提供高速的宽带网服务。因为可以在相当长的距离内使用，它是一种有效的“最后一英里”解决方案，为家庭提供宽带服务，同时为机场、校园、小社区等热点地点提供无线服务。与类似的无线技术Wi-Fi相比，WiMAX有一定的优势，它提供了更大范围，更高效的带宽服务。由于WiMAX不依靠电缆连接每个端点，在整个城市、社区或校园布置是有效且高效的。

无线网状网络的建立，是通过安装在每个网络用户端的无线接入点间的连接实现的。每个网络用户也是一个供应商或节点，可以将数据转发至系统中的另一个节点，这一系统又与另一个对等网络相连。网络的基础设施是简单且去中心化的，因为每个节点只需将数据传输至下一个即可。无线网状网络，可以使边远地区和农村地区的居民建立负担得起的互联网社区网络。

网状网络允许用户在任何地方与任何想要被连接的人进行连接。高级研究员以及数字生活媒体实验室主任安德鲁·李普曼认为网络的未来是像这样：“媒体一直是社交活动，但技术和使用样式已经减轻了支持少量的广播式发售。但是，那些成长在一个完全不同的、极为轻便的、不断连接氛围中的新一代正将媒体和信息变成一个更加充满活力和流动的交互活动。我们想的不是‘个性化’，而是信息的‘社会化’。”

五、语义网

更丰富，更有用的信息对Web 3.0，或语义Web的消费者来说是人工智能，它将激励网络的下一代。越来越多的智能技术变得可以使用，并开始改变人们消费媒体的方式以及市场的营销方式。这些智能技术中的很多是由配置文件的消费者驱动生成。他们“意会”利益，以惊人的准确性提供更多的信息。

语义网是信息在网上将怎样被组织和链接的新兴未来。语义应用将使计算机能够理解语义，或者是单词、短语的意思，并按自动化读取和进行相应的分类。电脑将通过交换和联系人类独立的信息来“臆断”。语义应用建立在标记过程，并在线数据里分配关键词、术语和概念，类似于使用HTML标记在该网站的现有功能。如RDF模型，也称资源描述框架，它能识别关键字、以新的方法连接并能通过软件和设备的应用程序，重新组织网上信息。由于语义设计应用的能力，人们希望网络上的信息更为丰富和更有价值。

六、传感器

另一项有望形成媒体来的技术趋势是传感器技术。以安全的视频、汽车、行人交通状况、天气及更多的方式被收集的传感器数据，正变得更方便和易于分析。

一个传感器是一种响应刺激的装备，如光线或声音传输，并能传输其刺激。在美国伯克利，加利福尼亚2008年的交通实验中，100名学生使用了装有全球定位系统和交通监控软件的智能手机。随着学生在一条10英里长的加利福尼亚州高速公路上前进，其传感器发出关于每个车的速度和位置的信号到公司的研究地点。这些数据被编译并用于预测交通模式，并帮助司机选择最快捷路线，传感器网络也影响了信息的质量。小迈克尔波夫，麻省理工学院媒体实验室的首席研究科学家，认为传感器是一种浏览你周围信息的一种形式，他描述了传感器的一项应用：“在很长一段时间，人们坐在报纸编辑部听取警方扫描仪，看看周五晚上发生了什么。那么，如果你也有一个图，结果显示，在波士顿有非常多的人。那里发生了什么？因为系统会报告所有这些手机都在那里。”

有一个传感器数据创新的例子，讲述的是一家检测网络公司的故事。这家公司汇总有关交通模式的信息是来自手机位置传感器如在出租车和其他车辆上。就像跟踪网络上的利益模式，检测网络技术可以追踪一个城市内的利益分配模式。如检测网络公司可对户外广告提供非常具体的建议，就像为建议零售商在什么地点工作最好一样。随着对这些技术的广泛移动采用，我们将看到高效率的广告和传感器数据引导的市场。“现在，当人们在一个特殊的地方，从手机里可以得到的信息，也许是关于当地的新闻故事，或者是一则广告或者是基于当地的一些其他信息。在公路上，它不仅仅是人们是否在特定的时间和地点，而且可以判断那个人是否是特定种类的人，那么，技术比你提供媒体给某人的方法或者你提供广告和建议的方法更聪明。”

为了了解传感器技术的作用和它在消费者需要新闻和信息方面的影响，新闻机构未来将寻求合作伙伴和传感器提供的不同形式的数据。他们应该期待着收集和分析任何地理位置的数据，通过手机收集和传递，像一个民族志，努力找出他们观众的见解。

七、视觉媒体

在运营商的竞争和努力下，带宽的成本直线下降，数据存储和应用的发展将导致媒体消费的许多变化，这些变化将促进对高清晰度视频的广泛渗透和分享，以及对3D（三维）图形的现场集成。与需求的软件服务相结合，将会有大量的视频内容可以使用，也会有大量的方法来使用，甚至于一批艺术家和工程师们结合在一起制造三维的虚拟空间，供人们工作、学习和生活。如第二人生网站一样。

同时结合需要的软件服务，可利用的视觉内容以及利用外挂设备和系统进行大量的模拟活动。而且，随着手机操作系统的发展，移动视频媒体领域也会有更多的创新。多种新技术将会允许对高质量内容的捕捉，并将提供实时编辑和自定义这些内容的能力。移动设备将会具有图像编辑的功能，而且可以轻松地与其他移动设备的使用者或者网站进行分享。移动设备也将能够观看高品质的全长电影和电视。高分辨率的内容也将更容易跨平台使用。由此更多的时尚较长的影片会流入家庭设备，比如在Netflix与Xbox的合作中，就是通过Xbox live的互联网服务准备无误地向订阅者提供电影。3D图像的更广泛的渗透，用户可以在电影或者短片等各种形式的媒介内容中有丰富和逼真的体验。

八、移动平台

谷歌已经开发出一种多功能的开源手机平台来与苹果手机的最新版本抗衡。这种名为Android的开源平台可以让所有的电话生产者免费使用。谷歌表示，希望开发商能够创造出所有类型的实际用途，这样Android的所有者就可以从网上下载并且安装在自己的设备上。不像苹果公司那样，谷歌现在不是在制造Android电话，而是与“开放式手机联盟”的许多家公司合作，共同制造大量的可以运行Andriod操作系统的不同的手机。谷歌希望可以通过低价销售装有Android系统的设备来获得更广阔的市场，并且希望其广告可以创造收益。一些电信行业的人相信Andriod的成功依赖于谷歌分享这些广告收益的意愿。谷歌的目标已经放在开发一些具有体验特征的应用上，比如触摸屏幕和生动的3D图像。同时，微软公司也一直在致力于移动平台的开发和改进，Windows Mobile系统是一个PC操作系统向移动终端的延伸，整合了许多方面的应用程序，面对未来，微软胃口更大，不仅想整合PC，还想整合苹果，Google 2.0多种移动系统，于是推出Windows Phone 7，它还将整合每一个Web时代的商业功能。

在视觉内容方面，即将而来的标准就是人们可以通过移动技术，用闪电般的速度准确无误地发送和接收照片、视频以及3D图像。用户将会期待手机能够快速地编辑、分享甚至混合正在发送过程中的内容。再者，越来越多的竞争对手，尤其是信息技术的发起者，将会提供全新的服务，用户不必将其下载到电话上，但是却可以使用远程存储功能导入，手机未来的云计算服务将有大的前途。Hobby，一个新闻摄影师的博客，预言了一个以视觉资产为主导的未来，比如录像、电影和图库等。“我们每天通过视觉形式获得的信息要比印刷形式多得多，无论我们意识到与否”，他说，“与以前相比，视觉新闻和视觉化的内容将会有越来越多的输出路径。”

Disney-ABC电视集团的CHENG也做过相同的预测：“我们生产的大量内容都是通过互联网或者宽带使用的，所以是简式的，在电脑和电话上都可以使用。许多公司对此深有体会。一旦我们开始做移动部分，你将会看到更高的消费。消费者购买使用将不再存在。”

九、交互式电视

当然，最终技术改革会影响电视业——数字电视和录像、DVRs的增长，以及家用互联网的增长和“视灵宝”等，因为它们可以更容易地把互联网内容传输到电视屏幕上。

技术的进步和标准化刺激了一种对有线电视的新型广告模式的实验：互动广告。在这种双向的广告中，观众可以用遥控器点击图标，选择他们喜欢看的产品推广。他们也可以选择更长的按需电视商务，购买产品，为广告中的产品提出意见等。

随着60%的有线电视用户都安装了可以双向传播的机顶盒，有线电视公司计划将在线广告的交互模式带入到电视行业。他们预计能够高度地为消费者提供具体的数据，这样能够使市场人士确定一个产品的微观目标，最终下降到临近水平。美国六大有线电视运营商创立了一个促进交互模式的新企业，并且让一位在媒介广告界非常知名的领导者作为这个企业的首席执行官准备大力发展。

中国省级城市都已经开始进行数字互动电视的试点，北京、上海、南京等地已开始规模性的对有线电视升级，逐步普及数字互动电视。

有线电视公司和市场人士称，交互平台会使观众和广告商之间的差异降低，从而使得广告更具效率也更易评测。

以上九个方面的应用也只是新媒体技术的九牛一毛，本书不是专门讨论技术，因此，我们以此为前提，讨论一个新媒体组织如何运用各种技术提高组织的媒体产品和服务的生产率。