内容产业的支持系统

二、内容产业的支持系统

1.控制系统

对内容产业形成控制的力量来自股东、董事会和高级管理人员。

从商业化的内容产业结构来看，强大的银行系统和证券市场对传媒集团、电信集团、IT集团的控制相对一致，股东构成了对内容产业的控制系统。

从中国的情况来看，内容产品的定位一直是公共领域，内容生产部门一直是事业型结构，相关的控制系统主要是政府。中国的控制系统表现为两个特点：第一，不同的内容系统归属于不同的政府部门，各相关行业的控制系统相对独立——广电集团的股东是广电总局；出版系统主要是新闻总署；电信系统主要控制权在信息产业部。第二，内容生产部门的控制系统与行政系统同步，表现为金字塔结构，即中央级的内容生产归属于中央政府，地方级的内容生产控制归属于地方政府，形成了中央和地方的多层控制。

2.销售系统

传统的报纸、杂志、影片的发行、广播电视节目发行、电视频道、电影院、音像商店、书店，通常的大众传媒销售系统是非常稳定的。以中国为例，大约有2000家报社、8000家杂志，通过邮局系统和报摊渠道发送；1万小时的电视剧节目，通过人员或者邮寄方式、录像带或VCD进行销售；100部电影，通过发行公司发售；几百万册图书，通过书店进行销售。

但是，所有的经营者都已经意识到一个问题，如果通过网络传输的话，他们可以获得一个非常巨大的市场覆盖，而成本极低。对于经营者来讲，这无疑是一种具有巨大诱惑的商业模式。

美国学者托马斯·鲍德温、史蒂文森·麦克沃依、查尔斯·斯坦费尔德在《大汇流——整合媒介，信息与传播》一书中论述道：“我们现在对理想的宽带通讯系统（broadband communication systems）有了一个明确的认识，这个系统集声音、图像、数据于一体，并有按需存储和交互功能。以前，电信、有线电视、广播和计算机业各自为政，现在汇流到一起，产生了整合宽带系统。”⁽¹³⁾美国学者提出的这个宽带通讯系统、整合通讯系统，正是构成内容产业销售系统的关键。

图1—1　内容产业结构图

内容产业的销售系统正是依托于这个整合的宽带系统，包括两个方面的经营组织：一个是原先的有线电视系统和卫星电视系统，另一个是电话公司的网络系统。这两个网络系统的共同前端就是“内容平台”。内容产业依托“内容平台”公司，根据客户的需求，根据各个接收终端的技术标准，提供各种类型的内容产品。

以卫星电视为例，到2000年全世界的卫星电视直播系统估计有20个左右：北美4—5个、南美2—3个、欧洲4—5个、亚洲10—11个。各国对有限直播卫星和通信卫星轨道、频道资源的需求急剧增加。随着数字压缩技术在卫星传输上的应用，20世纪90年代中期以来世界上卫星直播业务发展迅速，特别是美国、法国、日本，在卫星直播业务经营中获得了很大的成功。卫星直播业务为受众提供了多至数百套丰富多彩的电视节目。⁽¹⁴⁾

3.技术支持系统

内容产业的技术支持系统包括设备制造公司、工程技术咨询公司、系统集成公司、软件开发公司等大量技术供应商。

内容产业的技术支持系统首先来自信息产业的企业，包括硬件提供商、软件提供商、网络供应商、网络服务商。

其次是电子信息产品供应商，包括众多的国际电子企业提供了大量的电子消费产品。

三是电信通讯的技术商，依托有线、无线和卫星的传输方式，其技术依托依靠原先的电信技术企业。

4.经济支持系统

内容产业要实现商业模式，离不开大量的经济支持公司，这些经济公司围绕着内容产业提供内容产品，提供各种中介交换，完成各类经济代理工作。

广告公司　传统媒介和内容销售的一个重要力量就是广告公司，相关的商业企业要想依托强有力的内容进行自身的宣传，创立强大的、有影响力的品牌，就离不开广告公司的支持。广告公司的重要作用就是将内容生产商和希望进行宣传的企业连接起来，达到内容产业的某种赢利方式。

原创的代理机构　经纪人作为内容产业进行交易的支持系统，一直以来发挥着强大的作用，其最为有效的作用是将分散的原创组合起来，形成一个能够进行交易的组织。演艺经纪公司通过签约演员，代理演员同内容生产方的交易，最大限度地实现大规模的演员的创作提供，形成有效的支持系统。

授权代理机构　内容产业一个重要的盈利模式，就是针对各种内容元素的授权，通过授权包括形象授权、版权授权等各类方式，实现“完全的商业化”，不同类型的授权需要各种类型的经纪公司，这些公司将内容元素授权，再进一步同各类商业企业进行交易，包括餐饮、玩具、服装等各类大众消费品。这个过程需要大量的授权代理机构去实现。

具备公信力的评级机构　内容产业是一个创造性的产业，很多内容需要进行具有公信力的评价，包括内容产品的评级。我们可以看到，有时这种评价本身就具备内容色彩，例如奥斯卡电影的评奖活动，就具备了迷人的魅力和极大的观赏性。同时，这种现象也具有普遍的色彩，音乐评价活动通常是一个群星灿烂的音乐会，而游戏评价活动通常成为游戏高手的竞技场。这些活动，似乎也正在成为内容产品中的精品，形成了一种独特的经济现象。

5.数据收集系统

内容产业本身作为数据库还需要市场调研，各种统计数据、资料收集是为了构件内容产业的地图。尽管内容产业本身依托于强大的网络和数据库，本身拥有大量的消费者需求数据库，但是，相关的产业统计和产业内容专题的调研是内容产业构成的一个重要部分。传统媒介依托的数据收集系统包括AC尼尔森、索福瑞、盖洛普等著名的调查公司，这些公司专门进行各种大众传媒的传播效果等方面的市场调查。