拓宽互动内容，提高互动质量

（三）拓宽互动内容，提高互动质量

“过犹不及”的道理人人都懂，在采用短信互动这一问题上也是如此。短信适合任何需要互动的节目采用，但不是任何节目都要采用短信互动的模式。这种模式使用得当会为节目增光添彩，使用不当就是浪费节目时间和听众的金钱。对于要互动的内容也必须经过精心的选择。广播作为党的喉舌，互动内容必须是在为大众喜爱的基础上吸引大众参与，而参与后更能产生良好的社会效应，促进社会主义精神文明的发展，而不能立足于一时之乐，或单纯为了经济利益所驱动。⁽⁷⁾

服务性节目是广播节目的重要组成部分。在这类节目中短信互动有很大的作用。在这方面，各地的交通电台做出了有益的尝试。以天津人民广播电台为例，早间8∶30的《动感都市》是一档以提供信息和交通服务为主的节目。在节目中，主持人会介绍最新的路况信息和高速公路的情况。听众如有出行路线方面的问题要咨询，可以通过短信与主持人联系寻求帮助，主持人会在节目中做出回应。在交通广播全天的节目中，听众可以将自己在路上发现的新路况通过短信告知主持人，主持人会在节目中随时播出，及时地给更多的人提醒。这种短信在广播中已经非常普遍，内容涉及某地井盖丢失，某路段发生了交通事故和出现了堵车，甚至还有提醒车号为××××的司机牌照要掉了，及时检查维修等。这样的形式，既方便了他人，又弥补了交通路况监视系统的不足。

短信互动进入广播节目的目的是使节目更加精彩，而不仅仅是为了凑时间或者创收。这就要求主创人员要将短信内容和节目真正地融为一体，而不是类似插播广告的效果。短信互动要成为节目进行过程中的一个环节，但必须在节目前后保持统一的风格，有明确清晰的叙事逻辑。同时，短信内容也能给听众带来某种启发。听众精心编写的短信和主持人的随机应变相得益彰，这样才能产生妙趣横生的效果，才能使节目更具有吸引力。在上文介绍的《听听便利店》、《一路畅通》等都是这一类型的代表。