二、热线节目分析
打断语言类的热线节目的形式有:重复事先录制好的节目的热线电话、鼓励听众打电话、电台和节目的口号、广告等等。如果用音乐打断,这可能是为了缓解听众的听觉疲劳,也可能是因为主持人正在独自主持,需要私下处理打进来的电话。
如果主持人在节目中总要求听众就某一个或某几个话题打电话参与讨论,听众就会明显感到受到了控制,如果听众可以就任何他们感兴趣的话题讨论,他们就会感到很自由,编辑对节目的控制就不会那么明显。人们不会在乎节目是否真的被操控着、制作人员在背后都做过什么,也不会去思考在主持人、制片人或导播决定打进的电话的去留之间的角色转换。在民主制度中,有些重大话题也难免带有偏见,尤其是有关政党的有争议的话题。有时话题本身的意义超越了政党的分歧,比如堕胎与同性恋者的权利,电台可以对听众施加影响改变他们的态度,而听众正是决定未来决议的人。政党愿意付钱购买人们的注意力就是因为他们相信媒体可以改变人们的态度。
热线节目中讨论有争议的话题要想做到平衡是很难的,尤其人们倾向于赞同大多数人认可的观点。在利物浦,打进电话参与节目的左翼派远远超过右翼派,所以在2002年女王去世之后,在节目中出现的要求结束君主政体的人数量远远多于英国的其他城市。如果主持人接进一个持某种观点人的电话,那么就要再接进一个持相反观点人的电话,因为如果连续接进的几个电话都持同一种观点,主持人就会被认为在这场辩论中倾向于一边。要想真正地做到平衡双方观点,主持人就要挑选可以清楚地陈述自己观点的双方代表,并且给他们同样的讲话时间,质问他们同等难度的问题。
〔晁文庆〕
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