如何避免新闻失实

6.1.4　如何避免新闻失实

确保新闻的真实性，是还原事实的根本目的，下面的一些要点，编辑应该时刻牢记。

（1）一手材料。

坐在办公室里靠构思写出新闻成品是不被许可的，编辑要驱使记者去到事件的第一现场，到目击者和知情者中间去掌握第一手材料。编辑要监督记者，不得根据道听途说写新闻，不得引用互联网上未经核实的材料或数据。不得将存在疑问的事实写进稿件，不得对新闻事实进行夸大渲染。要根据事实来描写事实，不能根据希望来描写事实。

（2）可靠来源。

新闻报道中引用的事实、数据必须有权威、可靠的消息来源。讲清楚来源的好处是：一是可以防止道听途说和以讹传讹；二是因为消息来源有“权威”和“一般”之分，有助于编辑对稿件反映的事实和结论作出正确的判断，防止断章取义。当然，有时为了保护新闻信息提供者，在稿件中不宜指名道姓，或因其他特殊原因不能公开透露消息来源时，这一点应在稿件中以“据不愿具名的人士透露”加以注明，但编辑应要求记者在发稿时一定要如实写明消息来源，不能用“某单位”、“某人”、“某领导”、“某专家”代替。

（3）双方意见。

新闻报道涉及有争议的内容时，要充分听取有关各方的意见，或与主管部门和权威机构认真核对事实。批评性稿件要注意听取批评对象的意见。对经济纠纷和民事案件的报道要严格执行有关规定，要客观、公正、超脱，不得充当纠纷一方的代言人。采编人员本人及其亲友如果与纠纷有涉，必须回避。

（4）点面结合。

编辑应注意识别两种失实或失真现象：一是在跨地区采访中对一个地区的全面情况缺乏透彻的了解，在采写稿件时容易犯“以点代面”、“以偏概全”的毛病；二是对稿件中涉及的重要事实和典型细节不认真对待，有时会出现局部失真的现象。因此，编辑在处理稿件时，点面都要顾及，要注意从总体上、本质上以及发展趋势上把握事物的真实性。

（5）反复核实。

在复杂形势下，必须高度重视对新闻事实的反复核对。要善于分清哪些是真相，哪些是假象；哪些是表象，哪些是本质。对于采访对象提供的事实，要多问几个为什么；有关部门和有关人员向记者提供新闻事实的真实动机是什么？稿件同新闻事实提供者有没有直接或者间接的利害关系？在他们提供的新闻事实之中，会不会有意或者无意掺杂某些偏见，会不会夸大一些东西或者掩饰一些东西？与新闻事实提供者有利害冲突的另一方是否掌握与之相反的事实？对同一事实会不会得出与之相反的判断和结论？稿件中涉及的新闻事实能否经得起持不同意见的人的反驳？多问几个为什么，是堵住可能导致失实的漏洞的常用办法。

（6）掌握证据。

要提前掌握重要事实的“证据”，不要等到有人反映事实不准确时才匆忙派调查组去寻找“证据”。尤其是采写重大案件、经济纠纷和舆论监督稿件，必须随时准备与被批评者“对簿公堂”。对几种可能发生的情况要提前做好回答和应对准备：被批评者对稿件中的事实提出质疑怎么回答？领导批示之后有关部委和省区市领导机关组织“反调查”怎么应对？被批评者如果向领导机关写信反映稿件严重失实，应该怎样拿出过硬的证据加以驳斥，以尽快了结此事？为了提前做好应对准备，采写重大题材稿件的记者不能光靠笔记本，还应该携带照相机、录音机、摄像机等设备，注意保存“图片证据”、“录音证据”和“摄像证据”。

（7）事实说话。

新闻报道要力求用事实说话。除评论、述评等言论性稿件，记者一般不宜在稿件中直接发表评论。摘编稿件不得断章取义。稿件中的直接引语必须是相关人士的原话，或有相关文件做依据。要慎重使用形容词和副词。新闻标题要准确反映新闻的核心内容和主题思想。采用文字、图片、音像、网络等形式报道同一新闻事实时，对基本事实的表述要一致。

（8）职责分明。

采编各环节要严格把关。记者要确保稿件中引用的事实、数据、人名、地名、机构、职务等文字表述准确无误；编辑在修改稿件过程中不得添加未经核实的内容，不得夸大原稿件中的事实；部门负责人要对稿件进行审核把关，检查稿件在新闻事实等方面是否存在疑问。要严格遵守稿件审发程序。在准备预发稿件时，必须在醒目之处标明“未定稿”，发表时必须同新闻发生的实际过程逐项进行核对。严防违规发表预先准备或尚未核实的未定稿。要严格执行关于防堵差错的各项制度，记者、编辑、录入员、校对员、核稿员要各司其职。

（9）职业道德。

要认真抓好职业精神和职业道德教育，注意研究本报本刊记者稿件中有没有“关系稿”和“人情稿”，有没有应该回避而没有自觉回避的现象，有没有“以稿谋私”和“变相以稿谋私”的行为。

（10）建章立制。

要将新闻报道真实性的情况作为业务考核的一项重要内容。对防堵差错的有功人员给予奖励，对发生差错的人员和单位要给予处罚；对发生重大失实错误、造成恶劣社会影响的直接责任人给予纪律处分，直至开除。