【摘要】：第二节 非言语传播的研究意义洛雷塔·马兰德罗和拉里·巴克在《非言语交流》引论中举了一个极具代表性的事例来说明非言语传播在人们日常生活中的普遍性和重要性:达琳驱车来到湖滨商场购买婴儿服装，付款时，突然觉得肚子剧痛，便倚伏于柜台上。此外，达琳和她孩子的长相也会对医务人员产生影响，越有吸引力，就越会受到优待。
第二节 非言语传播的研究意义
洛雷塔·马兰德罗和拉里·巴克在《非言语交流》引论中举了一个极具代表性的事例来说明非言语传播在人们日常生活中的普遍性和重要性:
达琳驱车来到湖滨商场购买婴儿服装，付款时，突然觉得肚子剧痛，便倚伏于柜台上。商场经理见状立即叫来救护车，救护车尖啸着急速驶达医院，医生护士迅速将她送进产房。半小时后，新生女婴的啼哭声从产房里传了出来。
我们一起来看看这个例子中非言语信息是如何使达琳和其他人相互作用的:达琳挺起的肚子、宽大的孕妇装表明她怀孕了;她倚伏在柜台上的痛苦表情使商场经理立即想到急救;救护车报警器的尖啸提醒司机们让路;而车速显示出情况的严重程度:慢速可能意味着一切有条不紊或病人已死，或车里没有病人，高速则表明有人正处于生死关头;到了医院，医务人员根据达琳的道德、社会经济地位以及身体特征等非言语信息来决定怎样为她治疗:如果她左手无名指上没有婚戒(即便当今许多夫妇不愿戴婚戒)，医务人员会认为她腹中的孩子十有八九是私生子，便会不客气地对她;衣着的质料、颜色、样式等表明她贫穷还是富有:富有的病人会被送到私立医院，享受特殊待遇;穷人则可能被送到公立医院;出生婴儿的身体状况也影响治疗方法。若达琳的宝宝身体健康，一切正常，就可能被送回到母亲身边;若婴儿体重过轻，算是早产或有些身体缺陷，就会受到“特护”。此外，达琳和她孩子的长相也会对医务人员产生影响，越有吸引力，就越会受到优待。
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