人事和薪酬制度改革

三、人事和薪酬制度改革

为激励员工办好报，免除他们的后顾之忧，《星洲日报》为员工提供了相对较高的薪酬，从而使得《星洲日报》员工的流动率很低。员工安心做好自己的本职工作，表现突出者，还可以获得晋升，而每一次的晋升，都会增加相当的薪酬，调动了员工的工作积极性。

据笔者大致了解，目前《星洲日报》的薪酬水平在马国华文报纸中处于较高处置，也比公司企业的薪酬稍高。如果记者购买了汽车，报社还会给记者汽油补贴。所以，《星洲日报》每年登广告招收记者和编辑职位，都会吸引大批学生应征。比如说，2001年4月14日，百名大专院校毕业生应征编采职位。这些应聘者来自马大、国大、博大、拉曼、韩江新闻学院等院校的毕业生。应聘反应如此热烈，反映《星洲日报》办报理念深受大学生的认同，也反映《星洲日报》的薪酬有一定的吸引力。该次招聘仅招收20名员工，但有上百名学生应征，意味着有80多位学生落榜，反映了《星洲日报》成为学生追捧的就业对象。

传媒竞争在某种程度上来说就是人才的竞争。员工的才华是当今社会中的一种稀缺资源，员工的才华是否得到充分发挥，直接决定着一个公司企业业绩的好坏。报业集团充分重视发挥员工的才能，在集团内部建立一套科学、公正的选拔人员的机制，建立起科学的流动、考核和激励机制，才能最大限度地调动和发挥员工的积极性和创造性。

据了解，《星洲日报》将记者分级，每级都有不同的常年加薪额。刚进入报社的记者，起薪大概有1 500—2 000令吉左右，第二年开始基本薪金都会上调60令吉或80令吉。过去10年，每年春节前都会给一般员工发放花红。此外，对于优秀、业绩突出的记者，报社会多给一个月至一个半月的奖励金。各级领导组成评议组，评议员工的表现，并决定奖励金的归属。由于竞争激烈，评议会有时也很难作出抉择。记者获得了奖励金，其工作表现就得到了肯定，在某种程度也优胜于其他员工，自然就会产生自豪感。

《星洲日报》全面实行聘用合同制，竞争上岗，双向选择，形成员工能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、优秀人才能够脱颖而出的用人机制。在激励机制上，实行采编人员工作考核制，上至采编部门主任，下至编辑、记者，薪酬与绩效挂钩。同时，报社创造各种机会让员工继续接受教育和培训，创建学习型的内部组织。比如说，《星洲日报》过去曾发出奖学金给有潜力的员工，资助他们赴海外学习，作为报社的人才储备。这些员工的费用均由教育基金会提供，免除员工的后顾之忧，使之能够安心学习。

报社现在基本形成一个“尊重知识，尊重人才”的风气。只要有才华，有业绩，报社就会予以重用。在招收记者和编辑时，考核小组一律以知识和实际的技能为指针，绝不徇私。比如说，一些在《星洲日报》奉献了一辈子的老报人，其子女参加报社的人才聘用活动，报社也不会因为他们的父辈为报社作出过诸多贡献，而对其额外照顾，降低门槛，许多员工也不屑打着父母、亲戚的旗号以获得特别的照顾。从这点来说，进入《星洲日报》的员工个个都是经过特别甄选出来的，属于比较优秀的人才。一直以来，报社形成了优良传统，在招收员工时不徇私，量才取用。萧依钊说，如果报社采取照顾性政策招收员工，那么一个报社即使再有“一流设备、一流技术、一流产品”，也不能实现“一流管理、一流工作、一流队伍”的目的。如果从照顾老员工的角度出发，长远来说对《星洲日报》也不利，对其他人士也不公平。报纸会因此缺少优秀员工，缺乏人才储备，就会走下坡路。垮掉一份报纸很容易，而让报纸能够发展起来，走上健康轨道，却需要数年，甚至数十年的时间。所以，尊重人才，尊重知识，建立科学、公正的选拔和激励机制，对于《星洲日报》的长远发展来说尤为重要。

在人事制度改革方面，《星洲日报》简化机构，明确职责，提倡能者居上。《星洲日报》采取垂直管理的模式，以便更有效、及时地处理报社出现的问题，也使得责任到人，各人的责任能够界定清晰，避免政出多门、无人负责的弊端，这样的管理制度也使得报业管理更加规范有序，也更有效率。《星洲日报》唯才是举、不徇私情的管理和招聘制度，也很值得中国的报业借鉴。