帝国的危机

3．帝国的危机——跛足的二元发展战略

过去，索尼的Walkman、特丽珑彩电、8毫米摄录机等产品使索尼成为全球著名的电子业“技术领袖”，也使“日本制造”从低廉粗劣的产品形象，走向高端优质的世界品牌。现在，索尼通过在娱乐业的不断开拓，同时成为了世界知名的娱乐集团。索尼是蜘蛛侠、007和流行音乐、PS时尚游戏的出品人。它不仅仅出售精致新颖的硬件设备，不只是一个单纯的娱乐通道，而是大量可以相互连接的设备、服务和体验的凝聚体。

早在上一任掌门人出井伸之时期，索尼就重视并提出，数字化和IT产业是“新索尼”未来方向。出井伸之说:“我们希望提供能利用索尼电子和娱乐相结合的新业务。”“过去，索尼的口号是‘这是索尼’，而今(或将来)却成为‘这是索尼媒体’。”

索尼在出井伸之手里膨胀为一个身躯庞大的产业集团。从电子产品到游戏再到好莱坞电影，从金融服务到音乐制作，索尼跑马圈地，越做越大，却没有形成产业间的协同优势。^[27]出井伸之时代，索尼无法将内容提供商和设备制造商两个角色协调起来，这个电子巨头已经因此患上了“性格分裂症”。^[28]秉持二元战略、试图两条腿走路的索尼，面临的现状却是传媒娱乐领域的缓慢发展和电子消费领域的大幅溃败。过去曾经创造过无数“第一”的索尼，2000年之后，这样的辉煌悄然不见。也许是太倚重娱乐的缘故，索尼失去了在消费市场上的多次领先机会，LCD、MP3……一次次将市场拱手相让，大幅下滑的业绩和方向不明的产业战略，让所有的投资者和分析家开始质疑:索尼二元战略到底是“画饼充饥”还是“自掘坟墓”?“内容+硬件”到底将索尼导向何方?不论如何，现实至少在这一阶段证明，转型之路索尼走得异常艰难。

索尼成为了一个跛足的“巨人”，但是索尼前行的目标并没有改变。