媒介渠道公信力

2.1　媒介渠道公信力

2.1.1　大众传播体系的渠道相对公信力

（1）无论在城市或农村，电视的相对公信力都是最高的，有八成左右的比例；其次是报纸和网络新闻；广播的相对公信力较低。

对于国内大众媒介渠道之间的公信力比较，本次调查设计了问题:“如果您发现国内广播、杂志、报纸、电视、网络新闻媒介对同一事件的报道不一样时，您会比较相信哪一种媒介的报道？（单选）”调查发现，在城市里，电视的获选率占了绝对多数，获得了81.55%的比例。其次是报纸，获得了9.74%的比例。网络新闻获得了5.38%的比例。

在农村最高的前三位也是电视、报纸和网络新闻，分别是79.41%、13.15%、5.39%。（参见图1、图2）

图1

图2

（2）不同城市区域的相对公信力:电视、报纸、网络新闻在各个区域都居于前三位。其中电视公信力在各个区域都绝对领先，报纸都处于第二位。电视与报纸的区域公信力高低变化刚好相反，从南到北、从东到西，电视公信力逐渐变高，而报纸逐渐变低。

将区域与相对公信力做交叉分析发现，在每一个区域都是电视、报纸、网络新闻居于前三位，其中电视又遥遥领先于其他媒介。具体来看，电视相对公信力变化的趋势是从华南沿海开始，从南到北、从东到西依次升高。华南沿海的电视相对公信力最低，是74.26%；而西北的最高，达到86.94%。与此相反的是报纸，在华南沿海最高，是16.56%，然后是华东沿海14.54%、华北沿海8.22%，在西北则最低（6.12%）。（具体参见表2、图3）

表2　　　　城市区域＊如果国内各新闻媒介对同一事件报道不一样，比较相信哪种媒介（%）

图3

（3）特大型城市与大型城市、中型城市有一定的区别:特大型城市电视的相对公信力明显低于大型城市和中型城市，而在报纸和网络新闻的相对公信力上则相反。

将城市按照规模大小分为特大型、大型、中型三类。特大型城市包括北京、上海、广州三市，大型城市为重庆、省会城市、副省级城市，中型城市为地级城市。交叉分析发现，特大型城市的电视相对公信力是69.38%，明显低于大型城市的83.83%和中型城市的82.59%。特大型城市在报纸、网络新闻两种渠道的相对公信力比较突出，分别是17.13%和9.42%，明显高于大型城市（8.34%和4.93%）、中型城市（9.12%和4.87%）。（具体参见表3）

表3　　　城市规模＊如果国内各新闻媒介对同一事件报道不一样比较相信哪种媒介（%）

2.1.2 大众传播渠道的绝对公信力

（1）在五种大众媒介渠道中，电视的绝对公信力是最高的，广播与新闻类杂志、网络新闻一起属于及格水平。

采用十分制对大众媒介渠道进行绝对公信力的测量发现，五种媒介渠道的平均得分均在及格线上。其中，电视的平均得分在城市和农村抽样地区分别是7.98、7.82，在五种大众传播媒介中是最高的。广播的绝对公信力在城市和农村抽样地区分别是6.56、6.84，与新闻类杂志、网络新闻一起属于及格的水平。

电视与报纸的绝对公信力差距不像相对公信力那样明显。（参见表4）

表4　　　城市和农村抽样地区大众媒介渠道的绝对公信力

附:最高为10分，最低为0分

（2）电视绝对公信力的城市区域差异:中部、东北最高，华南沿海和西南较低，并与其他5个区有差别。

对不同区域的电视绝对公信力进行分析发现，各个区域的绝对公信力没有特别高和特别低的。中部和东北地区的绝对公信力最高，华南沿海和西南地区的最低。方差分析显示，华南沿海和西南地区之间没有差别，华北沿海、华东沿海、西北、东北、中部地区之间没有区别。而华南沿海和西南与其他几个区之间有差别。（见表5）具体的分析结果参见附表1的多重比较表。

表5

附:最高为10分，最低为0分

（3）报纸绝对公信力的城市区域差异:西南和东北最低，华东沿海最高。

对报纸绝对公信力进行分区分析发现，各区域报纸绝对公信力都在7～8分之间。西南和东北的报纸绝对公信力最低，分别是7.12和7.16；在华东沿海最高，是7.52。方差分析显示，西南、东北与中部、华东沿海有差别，西北与华东沿海有差别。（具体参见表6和附表2）

表6

附:最高为10分，最低为0分

（4）网络新闻的绝对公信力:各个区域之间没有明显的差异

对网络新闻各个区域绝对公信力的分析显示，华北沿海最高，华东沿海最低。进一步对各个区域的网络新闻绝对公信力进行方差分析发现，各个区域之间没有明显的差异。（参见表7、表8）

表7

表8　　网络新闻ANOVA

（5）广播的绝对公信力:西南最低，并且与其他几个地区有明显差别。

对不同区域广播居绝对公信力的分析发现，西南地区最低，只有4.6分，没有及格。其他几个区的得分从6.76到7.05，比较接近。方差分析显示，西南和其他6个区域的绝对公信力有明显差异，而其他6个区域之间没有明显差异。（具体参见表9）

表9

（6）新闻类杂志的绝对公信力:西南最低，并且与其他几个地区有明显差别。

新闻类杂志各个区域的绝对公信力与广播很相似，西南地区最低，十分制只得了5.55分，还没有到及格线。除西南外的其余几个地区得分都在几个及格线上。方差分析显示，西南地区与其他6个地区有明显的差别，而除西南外的6个区之间互相之间没有显著的差别。（具体参见表10）

表10

2.1.3 传播渠道体系中的相对公信力

（1）在整个传播体系中，国内电视明显高过其他传播渠道，其后是国内报纸、港台电视/报纸/杂志/广播；人际传播在城市和农村都非常的弱势。

进一步在整个传播体系中来考察各个渠道的相对公信力，提问:“当遇到一件事情有很多种不同的说法时，下列的各个传播渠道中，您一般最相信哪一个是最真实的？”调查发现，无论在城市还是农村，国内电视的相对公信力依然都最高，在所有的传播渠道中占了2/3多的比例；报纸排在第2位，城市和农村分别是8.91%和12.47%；而港台电视/报纸/杂志/广播排在了第3位，城市和农村分别是4.26%和4.91%。

人际传播在城市和农村都非常弱势。“周围认识的人”这一渠道在城市和农村的相对公信力分别只有1.8%和1.86%，“网友”在城市和农村分别是0.14%和0.53%。（参见图4）

图4

（2）区域差别:电视在沿海城市的相对公信力远远低于中西部和东北地区，特别是在华南沿海相对最低，而在这一区域的港台电视/报纸/杂志/广播的相对公信力比较突出

对不同区域城市的相对公信力进行分析发现，在华南沿海的电视相对公信力只有56.40%，远远低于总体水平。而在这一地区的港台电视/报纸/杂志/广播相对公信力则比较突出，达到16.21%，高过报纸。总的来看，沿海地区电视的相对公信力偏低，东北和中西部地区偏高。华北沿海在广播上的相对公信力比其他地区明显高。（具体参见表11）

表11　　　区域城市＊一件事情有多种不同说法时最相信哪一个传播渠道是最真实的（%）

续表