一、关于对立战略的趣话
先来说三个故事:
故事一:每次出差,我都会有意识地坐坐当地的出租车,向寂寞的司机了解当地最有意思的人文民情。
有一次,去美丽的西南某城市参加国际电视交流活动,一上出租车,车里就传出“欢迎乘坐本公司出租车”的电脑提示语。
“本公司”是哪个公司?司机肯定知道,司机所属公司的宣传部门以及制作这个电脑提示语的人也知道,恰恰就是提示语最想要“提示”告之的对象——消费者不知道。我直到下车也不知道“本公司”是哪家出租公司。
故事二:深夜,一个大型活动的彩排现场,一帮同事忙碌着。助手的电话响了,看他接电话的样子,就知道是他远方舞蹈学院女朋友来的电话。
现场正忙着,10分钟过去了,助手却迟迟挂不掉电话,并问我该怎么办?
原来,他的女朋友课余时间帮助一个单位排练了联欢晚会舞蹈,说好了给500元劳务费,可是联欢晚会都过去几天了,劳务费还是没拿到。女朋友又生气又难过,打电话给他,可他劝了10分钟,女朋友还是很激动。
我接过电话说:“虽然在你自己看来,你是一个了不起的名牌舞蹈学院的高才生,但在别人看来,你就是一个普通的没有毕业的学生而已;虽然你认为你帮了别人很大的忙,但别人可能还认为给了你很好的实践的机会;在你看来这500元是很大的事情,但别人可能却还有更多的大事要办。这个钱明天再尽力去要,别人既然答应了,应该会给你的,暂时没拿到也没什么。如果你是杨丽萍的话,别说500元,就是50000元,可能都会‘演前付款’。可你不是,你想成为杨丽萍,就好好刻苦练习,现在早点睡觉,明天早点起来。”终于,对方挂了电话。
故事三:春秋时代,鲁国有这样一条法规,凡是鲁国人到其他国家去旅行,看到有鲁国人沦为奴隶,可以自己垫钱把他先赎回来,待回到鲁国后到官府去报销,官府用国库的钱支付赎金,并给予一定的奖励。于是,很多在外的鲁国奴隶被赎了回来,与家人团聚。为此,百姓都很拥戴鲁国国王。
孔子有个学生到国外去,恰好碰到一个鲁国人在那里做奴隶,就掏钱赎了他。回国以后,这个学生没有张扬,也没有到官府去报销所垫付的赎金。
那个被赎回家的人把事情讲给众人听,人们都称赞这个学生仗义、人格高尚。
一时间,街头巷尾都把这件事当做美谈。孔子知道后,不仅没有表扬这个学生,还对他进行了严厉的批评,责怪他犯了一个有违社会大道的错误,是只为个人小义而不顾大道的行为。
孔子指出:由于这个学生没有到官府去报销赎金,而被人们称赞为品格高尚,那么其他的人以后在国外再看到鲁国人沦为奴隶,就要对是否垫钱把他赎回来产生犹豫。因为垫钱把他赎回来再去官府报销领奖,人们就会说自己不仗义,不高尚,不去官府报销,自己的损失谁又来补?于是乎,多一事不如少一事,只好假装没看见。从客观上讲,这个学生的行为妨碍了更多的鲁国奴隶回家,成全了个人而破坏了大局原有的规则秩序。
以上三个故事有一个共同点,站在出租车司机、同事女朋友、孔子学生“我”这个角度来看,都是没有错误的,是很合理的,但以“非我”的视角站在“我”的对立面来看,却总是有另外一番景象。
这本小册子谈的是对立战略,以及运用对立战略建立电视品牌的方法。对立战略的精髓,是以对立面的思维角度来进行电视品牌全程运营的管理。电视品牌不是存在于品牌建立者——“我”的心中,而是存在于“非我”的消费者心智中。
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