年了，当您再次看到这座城市，感受怎样

【案例12】　15年了，当您再次看到这座城市，感受怎样？——从回忆性问题入手

2011年6月28日，《重庆新闻联播》记者坤子接到任务:第二天，独家专访受邀来渝参加“中华红歌会”的美国前国务卿基辛格博士。作为中美关系“破冰之旅”的唯一在世者，基辛格的“大人物”地位不言而喻。记者为此做了充分的准备，包括了解到:基辛格是有13个亲人被送进毒气室的犹太后裔。对提问以及提问顺序也进行了精心设置。

采访当日，接待办人员突然告知记者，安排好的专访时间取消了，记者要自己见缝插针找机会采访。上午近11点，基辛格行至两江新区规划展览厅，这时88岁拄着拐杖的他已面呈疲惫。记者判断，如果此时不采访到他，很可能就没机会了，便立即请示，就在规划厅里采访。记者准备的首个提问原本应时应景:您60多次来华，多次听到红歌演唱。今天上午您刚参加了“中华红歌会”，能说说您在现场再次听到红歌的感受么？在工作人员去搬座椅的短暂间隙，记者抓紧时间与基辛格攀谈，这才发现，老人对红歌了解甚少，他认为这是“非常好听的中国民歌”，和美国乡村歌曲类似。同时，老人有非常浓厚的犹太口音，年纪大了，语速极慢。显然，在这样十分有限的时间里，需要更能直击采访重点的提问。

记者想到，基辛格抵渝后的大量时间都是坐在行驶的车上，虽然他对重庆的新貌只是匆匆一瞥，但重庆跟他1996年第二次到访相比，已经发生了巨大的变化，他一定会有感受。好，就从这个回忆性的问题开始。

【记者】距离您上次来重庆，时间已经过去了15年，今天当您坐在车上，再次动态地看到这座城市时，您的感受是怎样的？

【基辛格】（重庆的变化）难以置信。在1996年，这里没有什么突出的建筑，我不记得有什么高楼大厦，道路也不多。现在重庆给我的印象是一个有活力有创造力的城市……

这个回忆性的问题让基辛格打开了话匣子，他滔滔不绝并富有感情地谈出了对重庆的感受，当回答完这个问题时，他的采访时间也就结束了。从提问的深度、广度来看，这个问题当然不算突出，但在当时那样急促的情况下，这个问题是相当合适的。它提供了一个很好的切入点，让老人能从他当下的情境来展开回答，并成功地触发了他的情绪，启发了他的思维。如果是提问“您对重庆的感受怎样”，对一个已经十几年没有到过重庆，同时思维速度明显放缓的异国老人来讲，他很有可能会产生“不知从何说起”之感。

（插图由刘佳怡作）

案例来源:

编著者彭坤子原创。