这是不是您有意识地在躲呢

【案例22】　这是不是您有意识地在躲呢？——封闭型问题也有信息量

2012年10月11日，诺贝尔文学奖公布，莫言成为首位获此殊荣的中国籍作家，央视新闻频道《新闻直播间》栏目在当晚通过电话采访了莫言。

【主持人】首先祝贺您获得诺贝尔文学奖，但是我看到您今天的回应称不显得特别兴奋？

【莫言】本来就没什么特别兴奋的地方。

【主持人】为什么呢？很多人都在为您高兴。

【莫言】最近这半个月来围绕此事件炒来炒去，我已经感到很麻木了。对于得不得奖已经无所谓了。

【主持人】我注意到，很多熟悉您的人都说您可能去瑞典领奖了，但是没想到您回到了老家，这是不是您有意识地在躲呢？

【莫言】一个月前我就已经回来了，每年我都会回来集中精力集中时间写点东西。这个季节很好，秋收的季节。借此机会到乡下和乡亲生活一段时间，接接地气，更多地了解当下农民的心理状态。

【主持人】我刚才特意在想，您今年57岁，这个诺贝尔奖来得不算早也不算晚，恰恰在您作为一个文学家中间（生涯）来的，它又不像在您岁数很大了快退休了（的时候）再来，它会不会打乱您原来的设想，一些创作计划？

【莫言】我想接下来一段时间里，会接受一些采访，可能社会活动比较多吧，但我想很快就会过去，关键是一种心态，自己不要把这个当做一件惊天动地的、了不起的大事，它就是一个奖状，你得了一个奖，并不证明你就是中国最好的作家……

很简单的一段电话采访，但当我们把文字梳理下来的时候，不难发现，其实主持人想了解的信息很简单，只是他用了更为巧妙的文法，让提问变得不那么常规，即:

“获奖感受”——您不显得特别兴奋？

“在做什么”——是不是您有意识地在躲呢？

“未来有什么打算”——它会不会打乱您原来的设想，一些创作计划？

既然如此，为何不问得简单点，比如采用开放型的问题“您在做什么”、“未来有什么打算”之类的？试想，莫言获奖消息传出前后，肯定有大堆的记者登门采访，类似的问题也肯定被提到过多次，如果此时再重复问题，被访者的话匣子不容易被打开；其次，电话采访中，没有了身体、动作、眼神的交流，只剩下了语言，干瘪的问题无法进入被访者的内心世界，不足以引起对方的共鸣。而这种时候，封闭型问题看似尖锐，甚至有些锋芒毕露，但却容易控制采访方向，并获取实质性的材料，采访的挖掘也就越深入。

此外，这几个封闭型问题并不是不留余地地发问，而是把具体的问题与背景资料有机结合起来，比如“回老家”、“57岁”，而这些资料就像一张拉开的弓，阐述得越明晰，问题就会像锋利的箭，效果更好。处理好背景与封闭型问题的逻辑关系，不但能起到很好的引导效果，还能让问题更具备针对性，从而达到闭而不死、封而不僵的效果。

案例来源:

《新闻直播间》，CCTV新闻频道，2012年10月11日。