【摘要】： 我看到你们的宽带好像要比其他两家贵哟？——刺激也是一种手段2012年9月，高校开学新生报到，各大通信运营商也抓住时机争抢用户。
【案例61】 我看到你们的宽带好像要比其他两家贵哟？——刺激也是一种手段
2012年9月，高校开学新生报到，各大通信运营商也抓住时机争抢用户。重庆电视台新财经频道《重庆经济新闻》栏目记者在西南大学新生报到处发现，电信、移动、联通都在显眼的位置摆放了展台，以低价吸引学生客流。于是记者采访现场工作人员，想了解具体的优惠活动，有两家公司非常配合，但有一家公司的工作人员却以“负责人不在”为由拒绝了记者采访，而一位工作人员则表示“不好意思，现在太忙了，要不你一会再来嘛”，此时，记者灵机一动，提出了下面这个问题:
【记者】我看到你们的宽带好像要比其他两家贵哟？
【工作人员】没有没有，绝对没有。在宽带方面我们和学校进行了深度合作，办我们的宽带就能得到同样的话费……
这是一段非常有趣的问答，记者在采访受阻的时候，机敏地抓住了对方最重视的问题，自然地发起了反问，逼迫对方做解释，而这个回答恰好就是记者最想获得的信息。由此可见，对于一些一定要被访者回答，而对方又不愿意作答的问题，记者可以采用心理刺激的方法，或明知故问，或刺激对方情绪，迫使被访者不得不予以解释、说明或者反驳。不过需要注意的是，激将的提问方法需因人而异、就事不就人，特别是在采访的前期，或者采访时间极其短暂的情况下，措辞应该自然，否则容易引起对方的反感，结果闹得不欢而散。
案例来源:
编著者粟栗原创。
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