利用技术力量，提高媒介影响

二、利用技术力量，提高媒介影响

技术与内容是每一种媒介发展都不可或缺的两个因素。但前者在特定的阶段对媒介的前途有更显著的作用。因为，谁在第一时间运用了恰当的技术，谁就会轻而易举赢得竞争。美国在线—时代华纳所经营的每一种媒介都对新技术的开发和运用有着足够的热情，从杂志到电影，从电视到互联网，都乘着技术的翅膀，在各自的那方天空里领航。

(一)杂志

时代公司杂志业的成功不仅是好创意的结果，而且还依赖于摄影技术的支撑。大量运用图片是时代公司所有杂志的共同特征，这主要是因为卢斯格外看重图片的作用，他认为图片可以解决文字表现力有限的问题，能够将大千世界生动、自然地展示给读者。为此，他还专门创办了新闻画报《生活》和《体育画刊》，用最平凡和最富人情味的的画面来报道人们心目中最伟大的人物和丰富多彩的体育活动。其中充满了引人入胜的情趣和使人过目不忘的镜头。所以，有人说卢斯是摄影技术发展的最大受益者，其实，广大读者又何尝不是受益于此呢!

或许在电视和图片充斥生活每一角落的今天，人们不觉得一份画报有什么了不起，但作为图片新闻的先驱——卢斯对摄影技术新发展的适时利用，在当时是相当了不起的。时代公司不仅充分延伸了摄影技术的价值，还在印刷技术方面先人一步。《生活》、《体育画刊》、《人物》等杂志的精美印刷也为图片的生动传神奠定了基础。通常这些杂志一到报摊便立即被抢购一空。这成功地扩大了时代公司在整个杂志领域的影响，直至成为最大的杂志帝国。

(二)电影

华纳兄弟是电影技术的直接受益者。为了改进电影的质量，他们与通用电气——西方电气公司合作，第一次采用了当时仍属尖端技术的录音方法，使哑巴电影变为有声电影。结果，将电影业的发展带入了一个全新的时代。华纳兄弟公司在初尝新技术的胜利果实之后，更加热中于电影技术的开发和利用，并于次年，将彩色电影搬上了银幕。所带来的自然又是一派喜人的“丰收”景象。对新技术的利用，使华纳公司由一个濒临破产的小公司一跃成为好莱坞八大电影公司之一。然而这决不是偶然，而是华纳兄弟的远见卓识。当时，掌握了录音专利权的西方电气公司曾向美国几家大的电影公司提议采用它的录音方法，结果都被拒绝了，只有华纳兄弟对此十分感兴趣，结果是第一个吃螃蟹的人最先品尝了美味!华纳兄弟电影公司的事业从此蒸蒸日上，并逐渐成为电影娱乐领域的巨头之一。

(三)有线电视

时代公司是美国第一家最大的有线电视的创立者，这也来源于其经理人对新技术和新事物的热中。当然，这是继卢斯之后的第二代经营者和管理者的决定了。1973年，时代公司收购了有线电视频道HBO。HBO主要提供电影和体育节目。它最初是依靠地面微波线路传送节目的，到了1975年，当时负责HBO工作的副执行官莱文提出了用卫星传送信号的创见，于是，HBO开始了辉煌的成功之路。卫星转播实际上首先是一个经营性的决策，因为它需要大笔的租金，但作为转播手段的改进，显示了时代公司对于有线电视转播技术和方式的高度重视，这是HBO划时代的一个进步，几年之内，用户就超过了1000万。

另外，在新闻采集、编辑、控制和传输等方面，时代华纳对技术的作用也十分重视。CNN的节目是全世界最迅速和及时的，被称为是“对正在发生的事实的报道”。而这在很大程度上得益于CNN所拥有的全套先进的自动化信息传递和处理系统。他们凭借其先进的数字技术、卫星技术和有线网络技术，极大地提高了新闻报道的速度和工作效率，也保证了节目的质量。在特纳看来，先进的技术和设备是成功的辅翼。

(四)网络

美国在线是以技术和服务著称的，而其中的服务又是以技术为基础的。因此，美国在线从开创之初到成为最大的ISP，始终重视技术的开发和利用。因为他们很清楚，网络业的经营，很大程度上就是对技术本身的经营，在这个意义上，能够将技术与服务结合得最好的企业自然会成为赢家。美国在线就是当初的赢家之一。所以，在美国在线身陷困境时，公司采取的最主要的措施仍是提高技术，进而提升对用户的服务。

综上所述，美国在线—时代华纳的各个部门对技术力量的重视是显而易见的，而且事实证明，这种技术意识和做法确实给他们带来了收益，同时也扩大了各种媒介在本领域的影响，甚至带动了整个领域的发展。但任何创新都是有风险的，尤其是技术创新，往往投资大，但结果并不十分确定。20世纪90年代初，当莱文掌握了时代华纳的经营大权之后，技术被确立为公司的主要策略，他与美国西方电气公司合作，共同开发超高速网络，结果由于多种原因，损失数亿美元，而当初的种种美好设想并没有带来如意的结果。这其中有一点是令人深思的，即新的技术只有在合适的时候诞生，才能够创造价值，被人们利用和认同，先于需要或落后于潮流都是不会成功的。