媒介融合的发展诉求

第二章　融合新闻生产的现状与发展

媒介融合不仅是传统媒体生存发展中的巨大挑战和严峻考验，也给传媒产业发展带来了前所未有的历史机遇。一方面传统媒介的生产者们带着对未来的迷茫、困惑与不安一步步走向融合，另一方面他们又在周围同事或评论者们的赞同、质疑或反对的声浪中试图坚守原有的地盘、保持传统的特色。至于传统媒介为什么要走向融合之路？媒介融合之后应该如何组织新闻生产？媒介融合语境下的新闻生产和新闻产品应该具有怎样的特征和品质才能适应受众市场的需求？许多媒体人并没有认真地思考过这些问题，只是仍然依靠“摸着石头过河”的经典教导摸黑前行。我们将在本章就这些问题展开讨论和分析。

第一节　媒介融合的发展诉求

以往人们曾对媒介融合从定义、特点到结构、机制进行过许多有意义的描述和分析。有人认为，媒介融合是指各种媒介呈现出来的多功能一体化的发展趋势；有人认为，媒介融合就是一种当下呈现出来的各种传统媒介与新媒介、传统功能与新功能杂交混搭的媒介现象；也有人提醒人们，别被媒介融合的假象所迷惑，主流媒体和传统媒体依然具有强大生命力和影响力，它们依然会活得有滋有味、有声有色。

一、传播媒介的纵向扫描

在传播学研究中，人们往往将以纸张作为信息载体，以印刷作为技术手段的报纸、杂志、图书等称为印刷媒体；将莫尔斯1844年发明电报之后涌现出的电影、广播、电视等称为电子媒介；将互联网络诞生之后以数字化信息存储为介质称为网络媒介；还有类似保罗·莱文森所提出的以社交网络为代表的新新媒介等。从某种意义上说，媒介融合就是传统媒体与新媒体之间的互动与融合。按照媒介出现的先后顺序，可以将各种媒介划分为：第一媒介包括图书、报纸、杂志，第二媒介是广播，第三媒介为电视，互联网则被称为第四媒介，移动网络被称为第五媒介。于是互联网产生之前人类用来传播信息的媒介都是传统媒体，而网络媒体和移动媒体则属于新媒介范畴。以往任何一种新的媒介形式的出现，都必然带来对过去媒介形式的冲击和挑战，随之就会出现相互包容、相互借鉴、相互利用的合作态势。因此，新媒介的出现对于旧媒介来说，并非只是一种简单的你死我活的竞争关系，表现出来的更多的是一种既竞争又合作的竞合关系。

从人类传播的历史进程来看，人类已经经历了五次传播技术的革命。大约经历140万年的演化，人类在第一次传播革命中学会和掌握语言沟通的技巧；经历了大约9．65万年发展变化，人类在第二次传播革命中开始掌握了文字传播符号；又经历4000年的进化，人类在第三次传播革命中从文字传播跨入了印刷传播的时代；在第四次传播革命中，人类从印刷媒介传播跃进到电子媒介传播仅用了1200年；而电子媒介传播发展到如今的网络媒介传播，人类第五次传播革命只用了100年时间。人类传播技术的革命性变化，在时间演进上呈现出越来越快的发展趋势；在形态上则呈现出相互叠加的发展状态，传播符号、传播媒介和传播技术始终呈叠加状态发展。也就是说，“人类在旧的传播革命中所使用的传播手段不会被随之抛弃，而总是以一种新的面貌又出现在新的传播活动之中”^[1]。因为，文字传播没有淘汰语言传播，电子传播并不排斥印刷传播，而网络传播也可以和其他传播形式之间既存在相互竞争关系，又存在相互借鉴、相互协调、共同发展的机会。以报纸、杂志、广播、电视为代表的传统媒介也感受到了生存发展的危机与压力，也在不断探索新的机遇与活路，主动寻求同以网络传播为代表的新媒介的合作。媒介融合和媒介竞合不是单向度的行为，而是双向度的智慧。

新媒体的快速成长，已经是一个不争的事实。从传统媒介生存和发展的角度讲，在同新媒体的竞争中，为了避免被边缘化，也为了创造双赢格局，其发展战略应该是：与其被动挨打，不如主动出击；与其被动合并，不如主动融合。传统媒体的“全媒体”化或融合化是必然走向，同时，由于媒体分众化时代的到来和深度发展，单一媒体的受众具有局限性。尽管当下传统媒体依旧占据着信息发布的权威性、专业性和品牌影响力，构建起了较为坚实的发展基础。

但是，媒体发展必须居安思危，具有前瞻性和预见性，何况现实也有其紧迫性和必要性。因此，传统媒体借助现有专业资源和品牌优势进行新媒体业务尝试，积极寻求能与传统媒体实现资源互补，具有更强大的技术平台，更具有用户黏性的客户端，拥有更专业的内容，以及更庞大的主流人群覆盖或杀手级应用的网络、公司合作，并通过合作、自建、兼并等方式，构建强大的全媒体渠道群，这既是所有传统媒体做大做强的必然选择，也是传统媒体避免被边缘化和加长发展“短板”的新思维。

二、传统媒介的严峻现实

人类的每一次传播革命都是为了突破前一种或几种传播技术的缺陷而产生的。就如同语言使得人类个体的经验得以交流，但不能留存后世；文字使得人类的信息得以留存，但缺乏传播的广度和深度；印刷的出现打破了知识和信息的垄断，但是在时效性和生动性方面有其缺陷；广播影视突破了人类信息传播在空间与时间上的界限，但又不能兼容印刷媒介的特点和优势；网络媒介的发展一方面兼容了传统媒介的优势和特点，另一方面也让传统媒介的缺点暴露无遗，现实非常严峻。

1．时效性：印刷媒介无法克服的缺点

印刷媒介除了读者量有限之外，其最大的不足就是缺乏时效性。印刷媒介有其固定的生产周期，以生产效率最高也最为成熟的报纸为例，从新闻采集、编排到印刷、投递，这个过程少说也要经历三到四个小时。当然这还是特别重大新闻报道，面对一般价值的新闻信息和常规的出版流程，只有那些版面中“幸运的信息”可以在经过一天的生产加工后，被送到读者的面前。事实上，这还是经历了漫长的发展过程，直至工业化和印刷术日趋成熟的今天才实现的。在17世纪，作为近代报纸标志的定期印刷报纸的周期一般都在一周以上，然而即便如此，在那个时代报纸已是人们获取新闻信息的最高效途径。今天的杂志和图书等印刷媒介，生产周期通常在一周以上。

电子媒介和网络媒介的出现使得时效性成了印刷媒介在竞争中的最大劣势，成了它几乎永远无法克服的缺点。电子媒介和网络媒介的记者可以在新闻事件发生的同时即生产新闻和传播新闻，可以在获得新闻信息的几秒钟内发布出去，甚至进行现场直播，这是印刷媒介无法企及的。时效性是印刷媒介的先天不足和劣势，当然我们也可以说印刷媒介的优势和长处并不在于时效性，而在于深刻性、知识性和恒久性。纸张价格低廉、轻薄便携，便于随意选择、随时阅读、随时丢弃，不造成任何负担；文字则相对抽象，适合作者深度挖掘、高度抽象、精细打磨，适宜读者细细品读。同时，数千年的纸张生产、印刷技术使得印刷媒介上的信息易于长期保存。

2．线性传播：广播发展的短腿

声音是广播媒介传播的唯一符号，其不仅具有传播速度快、覆盖范围广、新闻时效性强的优点，而且信息内容不受文化程度的限制，可以毫无限制地普及到社会各个阶层，具有通俗性、易懂性的特点。对于很多中老年人而言，广播就是他们生活中不可或缺的一部分。除此之外，广播还被称为“背景媒介”，也就是说人们在收听广播时，完全可以“一心两用”，一边干自己的工作，一边听广播音乐、新闻节目等。正是因为“背景媒介”具有这样的优点，在中国迈入汽车社会之后，广播便成了广大“有车族”上下班途中的一种精神享受，使得汽车广播获得飞速发展。

但是，面对网络媒介，线性传播的广播也有其稍纵即逝、传播方式单一等不足之处。广播的音频信号的传播是线性的，受众选择频道之后只能按照这个频道时间顺序来进行收听，不能在这个频道随意选择收听已经过去的或其他的内容。这就是广播在线性传播中的局限性，受众对时间和内容的选择完全处于被动地位，收听时稍纵即逝、过耳不留，错过了收听时间又无法重播。而网络媒介则不同，受众不仅可以在任意时间任意选择自己喜欢的内容，而且在没有听清的情况下，可以反复重听，可以在离开的时候选择暂停，甚至跳过自己不感兴趣的内容。同时，只要选择的是单纯音频类的信息，同样也可以获得背景媒介的收听效果。此外，传统广播一般以城市为中心覆盖，不仅覆盖范围有限，而且一个城市与另一个城市之间波段频率全不相同。因此，在卫星数字广播普及之前，广播的地域性特点和覆盖边界非常明显。

3．并不完美的电视媒介

电视将声音和画面合二为一，引发了轰动性的效果，也改变了几代人的生活习惯。从黑白到彩色，从无线到有线，从大屏幕到高清晰，不仅在画质声效上电视媒体至今仍在不断地取得突破，同时在人口覆盖范围上也几乎达到了彻底的普及水平。电视的传播模式不受时间、空间和气候条件的影响，营造出的视听效果也是栩栩如生，如身临其境。

然而，与网络媒体相比电视同样不是完美的。电视传播也是稍纵即逝，信息储存性差，记录不便，难以查询。电视较广播具有一定的优势，但没有克服广播线性传播的弱点。电视观众为了自己心爱的节目也只能选择在电视机前苦等，而一旦错过收看时段，要么放弃，要么等待重播。同时，电视和其他传统媒介一样，很难和受众形成真正的互动。许多电视节目在播出的时候已经录制完成了，想在播出时与受众互动显然是不可能的。直播的电视节目一般又比较紧凑，且电视屏幕前谁正在收看，谁已经离开，电视台、主持人根本无从知晓。而网络媒介则不同，不仅受众收听收看的内容非常明确，而且可以通过IP地址确定受众的位置，受众在全国范围内的分布，甚至在播出的同时就可以通过展开各种各样的讨论，明确了解受众对播出内容的直观反馈。

除此之外，同传统媒介相比，网络媒介在内容的丰富程度上拥有优势，虽然很多内容都来源于传统媒介，但网络媒介可以将不同国家、区域的不同媒介、不同时间段的信息都集中于一网，置于“云端”，形成极其庞大的信息数据库，向受众提供丰富的内容选择。

三、传统媒介的发展瓶颈

任何事物都有优缺点，传统媒介在发展中的软肋和暴露出的弱点，主要是技术层面的，因此并未构成传统媒介选择融合的根本原因。长期立足于媒介市场的固有发展模式，不愿进行大胆改革创新，才使得传统媒介在进一步发展过程中遇到了“瓶颈”。这些“瓶颈”不仅限制了传统媒介的继续发展，而且迫使传统媒介让出部分固有地盘，最终做出与网络新媒介融合的决策。因此，在媒介融合的背景下，传统媒介面临的主要问题不是挑战和竞争，而是改革和创新。晚到总比不到强，晚改总比不改强。传统媒介应该通过积极主动的媒介融合和网络合作，与网络和新媒介共同赢取未来。

1．缺乏潜力的“红海”

传统媒介在漫长的发展过程中，一直处于信息生产者和供应者的优越地位，并通过血腥、残酷的竞争形成了强大的行业优势和品牌优势。广阔的信息采集渠道，专业化的采编团队，标准化的生产和传播流程，长期积淀的文化品牌形象，以及相对稳定、忠诚的受众群体，这些都使得传统媒介市场已经成为成熟度极高的“红海”市场。以报纸行业为例，在20世纪90年代中期，全国范围兴起了一股创办都市报的热潮，一时间几乎全国各大中型城市都开始创办都市报，蕴含着丰富利润的一块“蓝海”市场被激活和开发了出来，巨大的市场空间和相对极少的竞争压力，使得初期进入市场“跑马圈地”的报业集团都赚得盆盈钵满。

然而，“时过境迁，人们惊奇地发现，近几年来，已经很少有新的报纸创刊，每个城市报纸的数量和名称基本上没有什么变化，5年前有几份报纸，5年后依然还是那几份。这说明，报业竞争的空间已经非常有限，没有多少东西留给新创刊的报纸”^[2]。随着传统媒介市场空间越来越拥挤，媒介利润和增长的前途也越来越黯淡。传统媒介的竞争者已经打得头破血流，媒介市场残酷的竞争使得“红海”更加鲜血淋漓，让人生畏。

同报纸行业一样，广播电视也面临着相同的“红海”困境。截至2010年底，全国广播人口综合覆盖率已达97．06%。^[3]虽然在绝对数量上中国的广播台并不算多，但是中国的广播主要集中在各大城市，一个中心城市往往有十几个甚至几十个广播频道在相互争夺市场，竞争异常激烈。电视行业虽然不断在屏幕尺寸、视听效果上突破，但也早已过了发展的黄金期。“早在1995年发达国家的电视覆盖率就已经达到了95%以上，美国、英国、日本等国家更是高达99%。”^[4]到2011年底，得益于2008年的“村村通”工程建设，电视人口覆盖率也达到97．82%。^[5]一轮突飞猛进的发展之后，原本代表着尚有新的市场开发空间、利润增长空间和需求空间的“蓝海”已经转变为成熟的“红海”，竞争日趋激烈，利润不断下降，开发的潜力也逐渐丧失。

2．跨越地域的探求

中国传统媒介管理的体制特征和地理因素，导致报纸、广播、电视等新闻媒体在发展过程中形成了明显的地理特征和地域划分。尤其是报纸行业与广播行业，由于采编、印刷、投递等时间因素影响，以及受众对于本地新闻的需求，绝大多数报纸都是以大中型城市为中心向周边中小城市、乡村辐射型扩散。在这种情况下，一个城市的人口规模、经济总量等，都不可能持续增长，导致报纸媒介在突飞猛进的增长之后很快面临区域发展和人口增长的瓶颈，报纸的发行量和覆盖范围已经接近最高上限。

与此同时，在版面、印刷成本、发行量、广告收入之间的最佳平衡点，也决定了如果在广告量不大幅提升的情况下，印刷媒介一味地扩大发行也是得不偿失。另外，对印刷媒介而言，跨区域的发展谈何容易，将媒体的商业触角伸到外地，意味着要与另一个成熟市场中的佼佼者重新分割市场，面临的不仅有创办初期的巨大投入和当地媒体的集体反抗，还可能有来自地方的保护主义、地方政府的阻力和当地的排外情绪等。

相对而言，广播电视媒介面临的地域性发展的问题似乎要小一些，卫星电视信号显然可以帮助省级卫视轻松突破区域的界限，覆盖几十个国家和地区的受众。但是，对于广播电视而言，全国性与地域性不是信号覆盖范围这么简单，是否能够拥有全国性的品牌形象，是否能够有全国范围内高收视率的电视节目，才是关键。以某些著名省级卫视为例，一旦某档娱乐节目在全国范围收视率飙升，广告收入马上就直逼国家级媒体；一旦娱乐节目人气不在，广告收入下降，又旋即掉入冰窟被打回原形。

可见，电视媒介的跨区域发展也不是两三档成功节目可以完成的使命，这是整个电视台的战略转型，要挑战的也不仅是全国区域间的其他竞争对手，还有各区域内观众的收视习惯，有时过度讨好其他区域的观众还有可能因此失去本区域观众和广告商的支持，“图钱”的“前途”可谓凶险。

3．多元化经营的尝试

在媒介市场的竞争中，传统媒介不仅形成了媒体的品牌形象、权威性、公信力等无形资产，也积累了丰富的运营经验和大量资源优势，其中既包括传统媒介从经营中积累的资金优势，信息生产主导地位所建立起的信息资本优势，也包括与受众信息沟通所占有的渠道优势，与广告主建立的良好协作关系等。如何合理开发和利用这些无形资产和资源优势，开展多元化经营，扩大资产收益，其实是中国传统媒介长期以来的着力点。媒介经营管理专家罗伯特·皮卡特教授认为，传媒集团的多元化经营是“传媒集团平衡市场收益风险，加强不同产品和服务之间的联系，促进企业比那些专注于单一产品和服务的企业更快速成长，并确保企业不受某一产业、某一地区的经济周期限制的战略行为”^[6]。这也是传统媒介打破“红海”宿命的一种方法。

媒介经营仅仅停留在内容层面是不够的，必须考虑多元化经营、跨行业发展，思考怎么通过兼并发展壮大。媒介多元化经营需要运用“蓝海战略”，一方面积极探索没有被开发的差异化市场，以及消费者还没被满足的需求，另一方面要慎重选择主业经营之外的其他相关业态，如此才能克服行业、地域等因素对媒介企业造成的限制，开创无往不胜的商机。浙江日报报业集团是开展多元化经营的成功范例。第一，浙江日报报业集团成立了新干线投资公司，专门进行资本运作；第二，积极参与房地产投资开发；第三，投资或兼并了央视财经电视频道、两家杂志社和一家出版社；第四，2012年斥资32亿元收购边锋浩方网络平台，提出了2013年是浙报集团的“全媒体元年”口号。还有解放日报报业集团、安徽日报报业集团、湖北日报报业集团等也在多元化经营方面做出了初步尝试，产生了较好的社会和经济效益。

四、传统媒介的生存危机

面对新媒介的激烈竞争，有人将传统媒介的命运比喻为温水煮青蛙：当你把青蛙放入水中后缓慢地升高水温，直至水沸腾，青蛙不会跳出来。这是因为青蛙的神经系统无法感知到水温的微小变化。如今，比喻正在变成现实。不过，传统媒介比青蛙要稍微敏感些。不论是学界还是业界，似乎已经形成了一种共识，那就是衰退并不是传媒业唯一的故事，互联网的确破坏了很多媒体的生存空间，但它也引领了一些新兴媒体的成长。换句话说，传统媒介的生存危机也造就了不少新的媒体“英雄”，走向媒介融合是传统媒体发展图存的必由之路。

普遍的观点认为，进入网络时代后，受众的接受习惯已经发生了翻天覆地的变化，不断增长的网民人数和日新月异的新媒体技术将不断蚕食传统媒介的生存发展空间，传统媒体如果不能适时地把握机遇、迎接挑战，必然遭到淘汰。这些关于传统媒体即将遭遇“寒冬”的言论，并非空穴来风。西方传统媒介倒闭的消息接踵而至，中国传统媒介遭遇受众减少、市场萎缩的打击，广告主也开始动摇并转向炙手可热的新媒体市场，传统媒介不得不严肃地面对新媒体的挑战，思考如何培养新的媒介发展生长点，考虑如何进入新媒体市场，通过媒介融合发展壮大等现实问题。

1．西方传统媒介的衰败

网络新媒体冲击传统媒体的消息首先来自美国，20世纪90年代逐渐壮大的网络媒介就已经开始颠覆美国的报纸行业，网络新媒体改变了受众获取信息的习惯，并逐步开始瓜分传统媒介的广告市场。裁员、倒闭、出售，过去的十年间，美国传统媒介不断在向世界传递着传统媒介的“坏消息”。2008年12月8日，创始于1847年、拥有《洛杉矶时报》《芝加哥论坛报》《巴尔的摩太阳报》等10家日报和23家广播电视台的美国第二大报业集团论坛报公司（Tribune Co．）宣布申请破产保护。目前，美国越来越多的报纸已经或正打算退出日报业务，或者削减其纸质版出版的天数。享有盛誉的《费城问询者报》6年内换了5个东家。尽管《纽约时报》的数字版订阅情况不错，但它正在冻结养老金、削减医保金和增加工作时间等方面同工会做斗争。因此，即使日后的传统新闻业发展趋于稳定，也不可能恢复到2005年以前的那种高收益时代了。除了传统媒体纷纷破产的消息之外，还有不少传统媒介陷入困境难以为继，不得不放弃传统报纸转而选择向网络进军，以《基督教科学箴言报》《塔克森市民报》《安阿伯新闻报》及拥有146年历史的《西雅图邮讯报》等为代表的一批报纸都在2009年放弃发行印刷版，只保留网络版。

传统媒介的困难并不仅限于美国，事实上西方发达国家都在经历着一场传统媒介的沦陷。“老牌报业大国英国，自2008年国际金融危机发生以来，已有70%的地方报纸倒闭，80多家报纸裁员和‘瘦身’，报业几乎成了减薪、裁员的代名词。”^[7]2012年，经济相对较好的德国传统纸质媒介也开始经历联邦德国建国以来最大规模的倒闭潮。《法兰克福论坛报》《德国金融时报》《纽伦堡晚报》三家有影响力的报纸在一个月之内连续宣告破产，造成上千人失业。德国是欧洲报纸出版及发行量最多的国家。据德国报纸出版人协会统计，该国市场现有日报347份，加上26份周报及6份星期日周刊，总发行量高达2400万份。不过目前印刷媒介的广告来源已严重萎缩，传统报纸的转型却还没有跟上。

虽然，身处中国内地的传统媒介至今依然没有强烈地感受到网络新媒体的冲击，它们依然占据庞大的受众市场，依然是广告商炙手可热的争夺焦点。但是，危机在逐渐逼近，煮青蛙的水温在缓慢上升，网络新媒体直接影响和作用的新生代受众群体正在成为新媒体消费的主力军，当他们的时代来临时，也许传统媒介的历史会翻过一页。

2．受众在减少，市场在萎缩

受众的减少与市场的萎缩是传统媒介所面临的现实压力。全球范围内报纸销量持续低迷，读者数量逐年减少。“2006年美国报业协会对700多种日报的资料进行分析后发现，日报的平均发行量由一年前的4660万份减少到了4540万份。610种报纸的周日版的发行量为4850万份，下滑了3．1%。”^[8]据网络信息，到了2008年，美国500份主要报纸的发行量下滑更为严重，比2007年下降了约10%。下跌最多的是《亚特兰大宪章报》，高达13%以上。到了2010年，美国报刊发行量的跌幅依然在5%～10%之间徘徊。随着整个传统报纸阅读市场急剧萎缩，传统印刷媒介急于拓展自己的网上业务。美联社纽约2013年4月 30日电，据美国媒体核查联盟（AAM）发布的报告，在过去的一年里，美国593家报纸的总发行量（包括纸质版和数字版）比一年前下降0．7%，接受调查的519家报纸的周日版发行量下降了1．4%，包括智能型手机和平板电脑在内的报纸数字版占到美国日报总发行量的19．3%，而2012年是14．2%。以《纽约时报》《今日美国》《华尔街日报》为代表的一批美国传统大报，网上发行量都已经开始逐渐形成规模，其中《今日美国》电子版订阅量达807026份，一举超过传统印刷版的779731份。

与报纸发行量逐年递减形成鲜明对比的是，报纸网站的访问量在逐年递增。美国报业协会的调查称，尽管很多报纸网站开始收费，但是，报纸网站的日平均访问量较2010年同期增加了21%，综合浏览量增加了10%，与此同时人们花在报纸网站上的总浏览时间增加了11%，来自独立IP地址的访客人数增加了9%。

当然受到冲击的并不仅仅是印刷媒介，传统电视也受到了网络新媒体的冲击，IPTV和视频网站的崛起使得传统电视也感到生存环境危机四伏。2009年重庆广电集团总裁李晓枫在“两会”期间接受人民网记者采访时就坦言：“电视数字化、网络视频和卫星直播等因素将分流传统电视50%的受众，对电视产业的冲击相当大，其中网络视频将分流12%～15%的电视受众。”^[9]一份艾瑞2012年5月发布的关于电视行业的调查报告显示，电视的总体收视环境正在发生质变，仅北京地区有线电视用户的开机率就从70%下降到了不足30%，大多数的观众已经或正在把他们的视线和兴趣转移到网络视频上去。^[10]

面对网络新媒体的冲击，传统媒介中唯有广播媒体相对轻松。“20世纪90年代以前的广播以宣传为主，很少考虑广告经营，因此，广播被边缘化，被称为‘弱势媒体’，并开始走下坡路。2003年是广播的拐点，不仅连续数年广告收入维持两位数的增长，广告增长率跃升至各大媒体之首，并且一举成为‘受众欢迎的媒体’。”^[11]广播媒介的异军突起，一方面是中国广播人不懈努力的结果，另一方面也是因为“有车族”崛起，广播适时顺应了听众的收听习惯和内容转向。

3．广告增长放缓，新媒体高歌猛进

由于媒体发生的变化，特别是受众流失与市场萎缩导致传统媒介的广告业务增长放缓甚至出现滑坡，一直由广告支撑的报纸、广播、电视新闻业模式可能永久地改变了，这意味着未来新闻生产必须节约和降低成本。换句话说，传统媒介已经没法继续保留或恢复过去许多年一直由广告支撑的新闻生产和运营模式。

美国报业协会一组数据显示，自2005年以来，美国报纸的广告收入减半，现在只有1984年的水平。该协会2011年的报告中显示报纸行业的广告收入结果仍然不理想，报纸广告总收入下降了7%，而其中印刷版本广告更是同比下降了9．2%。其原因正是网络新媒体正在逐渐侵占传统媒介的广告市场份额。据人民网报道，“谷歌2011年营收379亿美元，相比之下，整个美国报纸行业总营收仅为340亿美元。由于美国报纸行业发行量及广告业务营收减少以及谷歌广告业务营收的增加，使得谷歌去年营收超越整个美国报纸行业”^[12]。

改革开放以来，中国经济一直保持高速增长势头，中国媒介经营和广告收入也始终同经济发展的步调一致。因此，同美国印刷媒介广告收入大幅下滑相比，中国印刷媒介的经营情况有所不同，它不但在发行量上依然呈现增长势头，而且在广告收入上依然处于媒介行业的中流砥柱的位置。2011年上半年，报纸广告为523亿元，同比增长率为13．2%，都市报为443亿元，同比增长率高于报纸的总体增长，为14．23%。印刷媒介创下如此好的广告业绩，这与中国经济的高速发展直接相关，而其中房地产与汽车两个区域消费特征明显的行业为印刷媒介广告贡献占到近五成。同样，中国国内的电视与广播媒介，虽然受到互联网的冲击和蚕食，但仍然保持着两位数的增长率，并且电视依然是最大的广告细分市场。

同国外传统媒介广告增长放缓甚至下滑相比，中国传统媒介基本每年两位数的广告收入增长可谓“喜人”，但是如果与网络新媒体的广告增长率相比或许只能算是“还过得去”。2012年在全球传统媒介广告收入普遍下滑的大背景下，美国互动广告局（Interactive Advertising Bureau，IAB）宣布，2012年第一季度全球互联网广告收入创下新高，达到84亿美元，相比上年同期增长了15%。而预测中国2012年互联网广告收入将接近800亿元，收入增速54．7%，远远超过传统媒介10%左右的增速水平。“根据上市公司2012年第一季度财报，新浪、搜狐、网易、腾讯、百度和凤凰新媒体的广告经营额之和约为9．45亿美元，同比增长59．49%。DCCI互联网数据中心总裁胡延平在第十届亚洲传媒论坛上指出，2012年，百度的营业额与央视的营业额持平。2012年中国互联网的广告营销市场总体规模突破700亿元，而电视的规模约为1000亿元。胡延平预测，2014年底互联网的广告营收会超越电视，将成为第一媒体。”^[13]

按照国家工商总局的数据，近年来中国广告市场经营额的增长率基本维持在10%左右，传统媒介的广告增长率也基本维持在10%上下，而互联网广告的增长率则连续几年都超过50%，在这个广告市场中所占的份额也在不断加大。虽然，这其中有网络广告发展较晚、起点较低的客观原因，但不可否认的是网络新媒体这种凌厉的上升势头，总有一天会直接威胁到中国传统媒介的生存。居安思危、提前谋划应该是当下中国传统媒介的必然选择。

第二节　融合新闻生产发展的四种态势

在世界范围内，传统媒介与网络新媒体的融合趋势愈演愈烈。先进的新媒介技术应用给传统媒介形态带来巨大影响的同时，也对传统的新闻生产的机制和模式带来巨大冲击。如何在媒介融合的过程中，利用数字技术不仅改善媒介形态、优化传播效果，而且生产出高品质的适应受众需要的融合新闻作品，成为新闻人必须面对和解决的重要问题。事实上，媒介融合语境下的新闻生产，也充分体现了传统媒介改革者们的勇气、智慧与创新。

传统媒介与网络新媒体走向融合并共同成立合资公司的出发点是优势互补：设计网络世界蓝图和搭建新媒体骨架的“工程师们”擅长设计和建筑，但不会造血；而能够让传播世界充满生气和活力的一定是丰富多彩的内容，传统媒介是大量原创内容的所有者和生产者，但不擅长设计和建筑。基于这种共进互动和需求互补的关系，也是内容和渠道的关系，走媒介融合是必由之路，于是商品经济适用的“供求法则”再次发挥了作用。在这个过程之中，新鲜的创意将会不断涌现。

一、“界面”的多样化

所谓“界面”，是指一切物体与物体之间的接触面，而信息科学领域的界面是指两种或多种信息源面对面的交汇处。在媒体信息传播领域，我们可以将“界面”界定为：“信息传播者和信息接受者之间关系赖以建立和维系的接触面，包括呈现信息的物质载体的硬件（硬界面）和支撑信息系统运行的软件（软界面）。”^[14]譬如，在传统媒介时期如果纸张是对于信息的物质载体的硬界面，那么对于文字语言信息的编码模式则成为支撑传统信息传播系统运行的软界面。

随着媒介信息技术的发展，媒介领域的“界面”也在不断发生变化，从纸张到收音机，到电视，再到个人电脑，以及移动化的各种智能设备，数字化技术和互联网络的诞生使得媒介领域的“界面”变得越发多样化。

融合媒体新闻生产首先面对的就是“界面”的变化和创新，针对不同的“界面”和不同的受众生产不同的内容。近几年来，传统媒介受新媒体竞争冲击，也在积极地利用新媒体、借用新媒体、发展新媒体。中国传统媒介创造和使用了很多新媒体形态，如报纸网站、报纸电子报、手机报、有声报纸、3D报纸、iPhone、iPad终端、电子阅读器、LED显示屏、微博、城市通等。这些新媒体形态大多没有成熟的盈利模式，更多的是在尝试，在“玩票”，有失败也有成功，其运作情况备受关注。

1．报纸网站和报纸电子版

这是印刷媒介进行融合新闻生产的最早尝试。1995年《中国贸易报》开了中国报纸触网发展的先河，随后众多的报刊也开始纷纷跟进建立起了自己的报纸网站。作为国内发行量最大的晚报，《扬子晚报》也从过去单一的报纸发行转向报网建设、微博平台拓展、全媒体等多元运作方式，其数字化的转型策略也为国内其他报业转型提供了一些借鉴。

报纸的内容加上网络的速度对于报纸网站而言条件可谓是得天独厚，甚至可以说是传统媒介转型极具优势的重要阵地。但是，多年来报纸网站的发展始终处于停滞状态，缺乏特色，没有生机和活力。报纸网站的新闻生产无非是将纸质版的内容拷贝到网站上，简单的复制加上粗陋的排版，“界面”缺乏丰富的附加功能和链接内容，网站的影响力极为有限，远不如那些门户网站来得风生水起。

同样，报纸电子版更是将传统报纸原封不动地搬上网络，虽然保持了传统报纸的原内容，却忽视了网络媒介受众的阅读习惯和阅读感受，一块不大的屏幕每天上传几十个上百个版面的当天报纸，别说界面的美感了，完成正常的阅读都困难。

2．手机报

手机报就是将传统媒介的新闻内容通过无线技术平台发送到彩信手机上，手机用户可以阅读短信新闻、彩图、动漫的信息内容。手机报是印刷媒介新闻生产的另一种创新，2004年7月1日《中国妇女报》彩信版与手机用户见面，开创了中国乃至全球第一份手机报。2005年，浙江日报报业集团启动国内首张省级手机报——《浙江手机报》。2005年9月1日，《华西都市报》推出《华西手机报》。随后，手机报在全国报业领域全面铺开。2005年9月27日，《华西手机报》声讯版正式开通上线，成为中国第一张能听的报纸。伴随着中国移动手机用户人数越来越多，手机的媒介功能也逐渐开始显现，受众开始通过手机获取新闻，因而手机报也被誉为“拇指媒体”。

具体来说，手机报已经成为传统报业继创办网络版、兴办网站之后，跻身电子媒介的又一举措，是报业开发新媒体的一种特殊方式。跻身手机报市场的并不仅仅是传统印刷媒介，电视、广播等一些掌握内容资源的媒介也都有不少进入手机报领域。在新闻生产方面，手机报的内容产品与传统媒介的内容产品完全不同，受限于手机屏幕和网络信息发送费用，手机报信息更为简短、更为精细，也更具有针对性。微博和微信也可以看作手机报的一种变体、延伸或创新。

3．有声报纸

有声报纸依托于报业网站，在网络上以声音或视频的形式来呈现报纸的内容，让报纸不但可以看而且可以听。2006年《合肥晚报》联手中国科技大学讯飞公司，在全国首次推出有声报纸。读者只要登录合肥晚报网，下载“有声报纸”客户端，就可以通过自己电脑的麦克风来“听”新闻了。读者变成听众后，不但可以选择自己要听的报纸内容，而且可以选择自己喜欢的声音：男声、女声、普通话、广东话，甚至还可以选择背景音乐。2006年12月20日，沈阳日报报业集团的门户网站沈阳网开通的时候，借助天骄网络音视频发布系统开始了“视听报纸”的尝试，既在原有的数字报纸上增加了视频栏，也开通了专门的视频网站。2007 年3月8日，江西日报社推出了一个更有趣的有声报纸《江西语音报》。2007年8月1日，宁波日报报业集团的中国宁波网推出“视听报纸”——《Bo播报》。这一创新形式的出现立即被人们称为“集报纸、电台和互联网三家之长，完成了新闻传播方式的一次技术革命”^[15]。

但是，人们不禁要问：“有声报纸插上‘翅膀’后能飞吗？”答案是：“有翅膀的报纸没能飞起来。”因为，有声报纸在传播的内容、形式并没有发生实质性转变的情况下，简单地将新闻转换成为声音，反倒使新闻接收更复杂、更烦琐了，受众流失导致有声报纸停办是必然的。

4．电子纸与平板电脑

“电子纸的想法其实早在20世纪70年代就已经由全录公司所属的帕洛亚托研究中心（Palo Alto Research Center，PARC）的研究员尼克·薛立登（Nick）率先提出。”^[16]电子纸（Electronic Papers）是一种以纸为印刷品、以液晶为电子显示器的超低能耗的新型平面监视器。自电子阅读器Kindle被美国亚马逊书店推出以来，电子纸产品在市场上的火热程度逐渐加深。电子书其实就是电子纸的缩影和前身。电子纸与我们常见的一般纤维纸不同，由一种包含“微小球体”的“导电高分子”材料构成，其外表、特性同平时使用的纸张一样，具有柔软和可重复显示资料的特点。电子纸不会像电视一样发光，而是利用纸质的反射性显示内容，从而耗电更低、更加节能，电池也更轻；电子纸发光的最小化使得眼睛不易疲劳，而且在日光下也能阅读。电子纸特有的纸张一样的阅读质感和轻薄便携、节能环保的特点，让许多人欣喜，但苦于功能单一、价格不菲，在推广上始终未能普及。

平板电脑是一款介于笔记本和iPhone之间的产品。不过，平板电脑的上市将改变iPhone的市场。以iPad为代表的平板电脑界面则不同，堪比个人电脑的性能和硬件厂商的大力推广使得平板电脑成为媒体热衷的新“界面”。平板电脑还能够成为一款高端电子阅读器，为用户提供电子书、报纸、杂志和便携网络电视，不过这一点将使它成为电子书的潜在威胁者。从2010年开始，国内各大媒体陆续在iPad的安卓平台大展拳脚。“2010年1月27日苹果公司发布了iPad平板电脑后，首先是英美纸媒，默多克新闻集团旗下的《华尔街日报》《泰晤士报》等报纸都开发了iPad应用程序，《纽约时报》《今日美国》也紧随其后。”^[17]国内知名媒体《南方周末》《南方都市报》《广州日报》等也纷纷推出iPad版新闻应用。

据外媒报道，在2012年底CES的展会上，英特尔联合Plastic Logic公司、女王大学研发和展出的是采用电子纸作为显示屏的柔性平板电脑PaperTab，成为最受瞩目的产品之一。PaperTab样品尺寸是10．7英寸，看起来极其轻薄，拿在手中就像一张报纸，可以弯折约30度使用，还能通过弯曲等动作完成一些特定功能和操作，比如翻页效果。英特尔科学家莱恩·布洛特曼预测，这项技术将在5到10年内普及，“到那时，大多数电脑看起来就如同一张张会变色的纸张”。

5．网络广播、网络电视

传统广播电视网络化延伸的产物就是网络广播、网络电视。与传统印刷媒介见缝插针式的不断尝试相比，广播电视的融合只是将自己的频道搬上了网络。受众依然可以像传统电视一样根据频道来接收信息，唯一的不同是“界面”发生了变化。任何个人电脑、智能设备只要安装了相应的客户端就可以收听、收看数字广播电视节目。同样，任何个人只要拥有一些简单的设备就可以创建自己的网络广播“台”和网络电视“台”。

网络广播是传统媒介新媒体化、网络传播多形态化的重要体现。对传统广播而言，网络广播是其功能的补充和延伸，两者是一种互动互助、协调合作关系。1995年4月，位于美国西雅图的“进步网络”（Progressive Networks）在其网页上放置了一个Real Audio System的试用版软件，提供“随选音效”（Audio On demand）服务，这标志着网络广播的诞生。1997年3月18日，上海东方广播电台《梦晓时间》节目新开设的东广信息网与“瀛海威时空”合作，开创我国网络广播之先河。如今，网络广播越来越多，其数量正在呈几何级数增长，与此相随，NJ（Net Jockey，网络广播主持）也如雨后春笋般蓬勃发展。NJ一般集采、编、播于一体，在网络上无地域局限性地向全球推出动漫、歌曲、游戏、英语、新闻、音乐剧等较受欢迎的网络直播节目。

网络电视又称IPTV（Interactive Personality TV），是将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务。这是网络技术与电视结合的一种新的新闻传播技术，既为运营商带来巨大商机，也为公众获取新闻资讯提供了更大方便，同时使传统电视资讯传播面临革新压力。在3G、4G技术日益成熟的现在和未来，网络电视将成为信息传播的重要方式和途径。与传统电视媒体相比，网络视频具有收看灵活便捷、节目丰富多彩、成本更加低廉、互动更为及时等诸多优势。

网络视频行业早年出现的那些画面质感差、播放不够流畅等问题，也开始随着网络技术的发展逐一得到了解决。一份来自艾瑞2012年3月的报告称，目前中国网民用于网络视频浏览的时间已经占到了上网总时长的18．8%，观看视频已经成为中国网民上网的第一大需求。另一份艾瑞2012年5月发布的关于电视行业的调查报告显示，电视的总体收视环境正在发生质变，仅北京地区有线电视用户的开机率从70%下降到不足30%，大多数观众已经或正在把他们的视线和兴趣转移到网络视频上去。^[18]网络视频行业有两种样态：一种是以央视CNTV为代表的由传统电视台延伸而来的网络电视，一种是以新浪视频、搜狐高清、爱奇艺、PPTV、迅雷看看等明星企业为代表的视频网站，正在对传统电视构成巨大的压力和挑战。最近，谷歌执行董事长埃里克·施密特宣称：网络视频取代电视的时代已经开始了。^[19]

6．官方微博

近年来兴起和不断发展壮大的微博，以其内容简短、信息实时、广播式的传播深受众多网民喜爱，成为网民在网络上交流互动的新平台，也成为主流媒体与受众互动的重要平台。新浪网还定期公布媒体微博影响力排行榜，对媒体官方微博的活跃度、转评指数、粉丝数等多个指标进行评估。例如《扬子晚报》的官方微博在栏目设置上，就有微博编辑栏目“即时新闻”，也有“在线报料”“编辑记者”和“专栏版面”等。同时开通各个专栏版面的“子微博”，以提高针对性和互动性。网友对哪个栏目感兴趣，只要进入《扬子晚报》官方微博之后点击“子微博”，即可参与互动、分享信息。记者们还把他们的微博链接到官方微博之中，网民通过微博也能直接找到记者。“在线报料”平台则强化了网民与报纸的互动，网民在微博上把看到的、听到的、拍到的各种新鲜、有趣、好玩的新闻线索以直接的方式上传、反映给编辑。^[20]

微博编辑则通过官方微博这个平台强化与网民的互动，引领网民进入第一新闻现场，为网民提供第一资讯和第一服务。巨大的微博粉丝量为媒体提供了广阔的新闻来源，也成为媒体的影响力资源。媒体官方微博也要坚持以质量取胜，把广受网民欢迎的微博影响力打造成媒介核心竞争力，把传统的媒介平台转化为数字化的融合性传播平台和拓展平台。

二、内容形态的复杂化

内容形态上的复杂化也是新闻生产走向融合的原因之一。在传统媒介时代，文字、图片、声音、流动的画面都是相对独立的内容形态——或报纸杂志，或广播电视，但随着数字化技术的不断更新和飞速发展，这些内容形态的边界开始模糊、特点开始淡化，原先的内容元素开始被归类和分割，按照市场需求和受众类型加以糅合和细化，再推送给特定的对象。这正好同融合媒体“综合运用各种表现形式，如文、图、声、光、电，来全方位、立体地展示传播内容，同时通过文字、声像、网络、通信等传播手段来传输的新的传播形态”^[21]相吻合。

媒介融合不是各种元素的简单堆砌和混合，而是各种元素的糅合和化合，是在原有基础之上的一种超越和升华，也是对人的各种感觉器官的整体激活和全面调动，于是原来的各种资源（人财物讯）就不再是割裂的而是融合的，不再是分裂的而是整体的，不再是各自为战而是整体互动，从而可以从不同层面、不同角度、不同维度对媒体企业在整体上形成强有力的支撑。

在这种意义上，表现形态上的复杂化只是融合新闻生产中多样化的一部分。同样，传播功能和媒介功能多样化也会直接影响融合新闻生产的机制、模式和产品特性。伴随着受众接受信息的自主性越来越强，任何一则新闻往往需要设置很多的超链接以供受众选择更多的相关信息。比如，《华盛顿邮报》的“全球碳排放”专题，用户可以通过新闻查看到1950—2007年42个国家的排放情况。“专题的主题是一个可以呈现不同国家排放气体总量排名的动态图片，随着用户选择年份不同而相应变化，想要了解每个国家具体的气候情况，直接点击国家名称的链接即可。”^[22]

在这里，融合新闻不再只是一个新近发生的事实的报道，而是一则新闻或一个社会热点话题背后庞大数据库的查询和链接。网络媒介不存在传统媒介的容量限制，不存在传统媒介的只传不受、只传不馈，它是双向传播和“云传播”，可以将全网络的信息资源整合编排在一起，于是融合新闻生产也就突破了原有生产和传播的框架，同时担负起了信息检索和链接的功能，让全部信息产品都处于一种可能被激活和推送的“备战”状态。

因此，别小看这一种简单的链接方式，即在融合新闻报道的下面加上相关新闻的链接，或者在新闻报道的文本中将可以扩展阅读的关键字做上超链接，它可以无限放大你的人文视野和知识面。

当然，还有更丰富、更生动的案例：在英国《每日电讯报》“国会议员的花销”专题中，调查记者整理了大量政府工作人员的消费文件档案，用户只要点击“调查你的议员花销”（Investigate your MP’s Expenses），就可以知道用户所在区域议员的消费信息；在美国《纽约时报》的“失业率报道”专题中，用户可以通过选择种族、性别、年龄、教育背景等选项，任意排列组合，查看不同人群的失业率数据。这些专题的共同特性是：内容简洁明了、一目了然，动态制图的表现方式比以往枯燥的数字、排序和文字描述要形象直观得多。^[23]

融合新闻生产的互动性功能的呈现也是多种多样。传统媒介的新闻报道并不具有互动性，但在融合媒介新闻报道中传受互动的环节必不可少。当然，融合新闻生产的优势不仅是信息的互动、搜索、链接和共享，更重要的是信息的共创和共传，是“文脉”（context）的打通、整合和梳理。譬如，网易新闻的受众可以在阅读新闻之后参加相关新闻的讨论，对新闻发表自己的观点。网络广播期间，NJ（网络广播主持）会在网上开设一个聊天室同听众一起交流。大家边谈论新闻、欣赏音乐边聊天，好像在参加一个美妙温馨的PARTY。特别是在播放经典歌曲时，NJ会将所有在线网友即时即刻的临场心情，通过网络直播辐射给更多网友。

现在的融合新闻生产互动更是与社交媒体结合在一起，受众可以在看新闻的同时，选择自己感兴趣的内容分享在自己的微博、博客、人人等社交媒体空间中。记者和主持人在这种特殊的互动情境中，灵感可能被激活，思路可能被打开，文脉也可能更加通畅。

三、技术平台的高效化

融合新闻生产其实质是通过现代信息化技术将原本相互独立的传统媒介新闻的采、编、评、播结合在一起，形成一个统一的操作平台，进而形成资源利用的最大化。因此，媒体融合的研究与实践探讨的其实都是如何让信息传播技术更好地服务于媒体行业的问题。所谓的融合媒体也好，全媒体也罢，其实“主要指的都是利用现代新兴传媒技术实现的全方位、全天候以及全部媒体形态的新闻报道手段”^[24]。技术在整个融合新闻生产与传播的过程中占有最大的比重。因此，融合媒体不仅是传播新技术的积极应用者，而且技术本身也为融合媒体带来了最大效益，成为融合媒体时代的核心竞争力之一。

如今，信息传播技术成为媒体核心竞争力的趋势已经越来越明显，尤其是在国际知名的媒体集团中，传播技术开发和利用的重要性尤为突出，新闻专业的岗位已经部分地出让给了网络与电脑专业人员。路透社在与汤姆森集团合并之前，技术人员的数量占员工总数的三分之一。《华盛顿邮报》这家百年老报将自己视为一家技术公司，不久前在全球媒体率先设立了“首席体验官”的高级职位。《纽约时报》则被认为是目前社会化媒介运用程度最高的公司，甚至超过谷歌和苹果。可以说，在当今时代，没有强大技术实力的媒体，不但不可能做大做强，而且迟早会被淘汰。^[25]

技术平台上的核心竞争力主要体现为信息平台中信息的流通效率，体现为如何能够让信息在整个融合媒体系统中，在整个融合新闻生产过程中更加顺畅、高效地传播和交流。以南方报系为例，集团为了实现融合新闻生产的高效和通畅，专门打造了一个由动态线索库、原创库、中央库、应用库四个部分组成的“信息集中中心”。

动态线索库，即传统媒介中的报料平台，南都报系将传统媒介的读者报料呼叫中心与网络报料中心对接，形成一个密集覆盖珠三角、机动覆盖全国及世界的新闻线索平台，通过统一管理、统一呈现来自各个不同渠道的线索，使得记者编辑可以在平台客户端中清晰、简便地进行搜索、浏览和选用，从而保证了对新闻现场的到达率和重要新闻的独家性，保证在所有地区的重大地方性、全国性、国际性新闻事件中都有南都记者“在场”。^[26]

原创库，即素材库，信息采集和媒介剥离，把线索转化成为新闻素材，把素材信息条理化、结构化、智能化，实现记者和编辑的共享。

中央库，即待编稿库，为原创提供一个存储分类市场，把原创更加模块化、结构化、精细化，这是一个初步加工内容产品的平台。

应用库，即“集成＋发布”平台，编辑按照用户需求和结合信息接收终端两项指标，对南都新闻、服务资讯、广告资讯和由社会上内容机构提供的内容产品分类并进行加工，形成多元化的信息产品组合，信息产品的价值得到体现，是一个深加工信息产品的平台。

南方报系通过这四个数据库将新闻生产过程中的所有信息全部有机串联起来，置身其中的新闻生产者可以在任何阶段介入其中，将信息加工成为不同的媒介产品。

四、新闻生产者的全能化

融合媒体新闻生产中的重要角色不是传统媒介也不是网络新媒体，而是真正从事融合新闻生产的人。融合新闻生产需要一支具备新技能、新思维、新素质的全能型新闻从业者队伍。为此，媒体集团在融合媒体新闻生产过程中无不着力打造自己的新闻记者团队。

融合新闻生产的新闻记者被称为“背包记者”或“全能记者”，对他们的培养与塑造主要表现在三个方面。

1．全面装备升级

因为要承担多媒体的采访任务，以及为不同媒体平台提供新闻产品，融合媒体无不将融合新闻记者全方位地武装起来。

2009年10月南都视觉中心为30名摄影记者配备了高清摄像机，以流媒体的方式记录新闻，并在官网的“南都视频”频道发布。2010年1月，南都报系手机阅读器上市，报社为800名编辑记者配备3G功能的iPhone手机，力图建立集多媒体新闻采集存储、多通道信息编辑发布、多平台办公流程融合等功能于一体的数字智能化综合办公平台。^[27]不仅南都报系力求在设备上完成普通记者向全媒体记者的转化，在全国范围内对媒体记者的全媒体打造也在同步进行之中。

据2011年全国“两会”期间的调查发现，近七成记者都在使用iPhone进行采访。^[28]可见，全媒体服务模式需要从内容生产者入手才能彻底转变原本单一的内容生产模式。南都报系行政副总监刘庆曾撰文表示，发iPhone的目的就在于：“希望在对一种新设备的认识和熟悉的过程中，让培训的可操作性加大，自觉自愿地接受培训，从而完成单一平面媒体记者向多媒体记者的转变。”^[29]烟台日报传媒集团给全媒体中心的记者都配备了齐全的采访“武器”：“每人一台笔记本电脑，移动、联通两种无线上网卡，一台照相机、一台摄像机、一部智能手机，可以同时满足手机报、网站、电子纸移动报、纸媒文字图片需求以及网站、户外视屏的视频需要。”^[30]

当然，除了设备配备以外，还要对记者进行一定的培训，并不是所有的文字记者都有随手拍照和摄像的习惯，而要达到融合媒体需求的标准也要进行一定的专业培训。专业培训既是向融合媒体记者传授各种装备和技术的使用技能，也是向媒介的未来投资。

2．规范生产流程

光有武装到牙齿的媒介生产的采编装备还是不够的，融合新闻生产要保证高质高效还必须建立一套行之有效的规范的新闻生产流程。行之有效的规范的新闻生产流程是指媒体机构以一种首尾相接、协调有序的运作过程改变过去被不同介质割裂、不同部门管理造成的支离破碎的运营局面。

以美国坦帕新闻中心为例，新闻中心规定其新闻生产的流程是，融合媒体记者到达现场后，首先使用黑莓手机拍摄新闻现场的照片，并以最快速度将照片发回到新闻网站；之后开始用摄像机拍摄现场视频，如果是重大新闻则直接通过移动电脑和卫星设备将视频传回新闻中心的编辑部，如果新闻并不重大紧急，记者则可以将拍摄的视频资料带回编辑部，剪辑后给网站或电视台使用，而所有的这些工作都要在30分钟内完成。

同时，印刷媒介的编辑再根据记者传送、采集回来的图片与视频资源，决定是否选用此新闻，进而再决定是否再派记者进行进一步的深入报道，以及是否要对该新闻进行专题化处理，网站考虑是否设立专题页面，网络电视等媒介则考虑如何滚动播出新闻，等等。

当下，国内融合新闻生产的流程也在经历一场声势浩大的再造计划。以南都报系为例，集团着力打造从“垂直型线性流程组织”到以“信息集成中心”为核心的“交互型流程组织”，设置“全媒体信息集成委员会”和“全媒体首席信息集成官”，建立“从线索、到素材、到应用、到集成＋发布、再到运营”的一体化全媒体信息集成中心，跳出以《南方都市报》为中心的现有采编生产和经营流程，报纸、期刊、网站、广播、电视、手机、手持阅读器终端等以信息集成中心为核心，相关媒体之间结成互动型的“信息联合体”，从而建立起围绕着信息制作形成的“同轴电缆式”的共享组织模式，建立起新的以媒资为基础的生产、营销结合为目标的全流程模式。^[31]

科学、规范的融合新闻生产流程应该是：内容的采集、生产是多媒体的，是通过多媒体向中心资源库汇流的；中心资源库需要对汇流信息进行评估、验收，做出价值判断和去向判断；中心资源库进行多媒体推送或允许多媒体自取；以中心主平台形成信源与编辑、新闻与受众等元素的整体互动，让编辑信息、加工信息、作品信息和受众反馈新闻及意见等作多向度、多角度、多层面的交流，从而形成不同组织、不同个人间的一种共享与互动机制。

3．重建考核机制

员工的绩效考核机制在媒介企业运作中起到极为重要的作用。首先，对于传统媒介企业而言，有时员工的价值就等同于企业的核心价值，往往重要员工的影响力可能直接影响到媒介品牌的声誉。其次，媒体绩效考核机制的调整直接影响到媒介员工的收入和工作积极性，一定程度上可能造成媒介企业的内部矛盾。要建构科学、合理、有效的全媒体服务模式，其中重要一环就是必须重建员工绩效考核机制。新的绩效考核机制一方面要能够激发员工积极投身全媒体服务的工作中去，另一方面又要能够维持媒体从业者相对稳定的收入水平。因此，融合新闻生产如何建立科学、合理、有效的绩效考核制度并完善激励机制，才是“全能记者”得以生存并具有战斗力的关键。

以往传统媒介的生产绩效考核主要有硬性定量型、自我申报型、折算分数型、末位淘汰型、首席记者型、划分等级层次型等方式，表面上生产数量和质量兼顾，实际上生产质量考评目标不明确，考核标准不清晰、不完整，需要加以改进和完善。因为，融合媒体的生产绩效考核不应仅仅是工资发放的手段，更应该是一种充分调动员工工作积极性和创造性的激励机制。南都报系在完成信息及中心与组织流程再造工作之后，开始启动建构全新的“全媒体评价体系”，试图引导人力资源向全媒体转型。于是此前所使用的“稿费计算”方式可能被“年薪制”所取代，多层次、多媒介、多终端性以及运营指标和市场指标等被纳入考核体系中，媒介从业者所创造信息的采用频率等成为决定薪酬的重要指标。

同时，内部评价、用户反馈、微博转发、媒体转载、资料库收录等都将成为评价指标，通过科学的评价体系引导员工积极主动地将精力转向全媒体的融合新闻生产。

第三节　融合新闻生产的“四无”走向

在新媒体时代，不仅传统的大众传播的组织、运作、界线和影响发生了根本性的变化，而且基于媒介融合的新闻生产也正在呈现出一系列新的发展动向和变化，传统主流媒体面临着商业模式和生产模式的双重危机和一系列新的挑战。有不少学者对这些新变化和新挑战及时做出了描述和归纳。蔡雯认为，当下融合新闻生产正在发生三大变化：“新闻信息源结构的改变与新闻传播主体的变化；新闻媒介组织结构的变化与工作流程的变化；新闻载体性能的改变与新闻传播方式的变化。”^[32]张志安认为，“区别于传统新闻报道，融合报道具有三个典型特征：全时性、开放性和互动性”^[33]。还有一些大同小异的观点，但都是从传统媒介与融合媒介两者比较的角度，科学地归纳和总结出了融合新闻生产的新变化和新特点，十分有助于人们正确认识和合理组织融合新闻的生产和传播。

在可以预见的未来，最显著的变化将是关于“什么是新闻”的观念的持续弱化，以及关于“什么是媒体”的观念的衰退。作为美国当下流行的社会化网络站点，Facebook是新闻媒体吗？答案无论“是”或“否”，都很难令人满意。也许到了2020年，人民日报、中央电视台、中央人民广播电台这类中央级主流媒介机构依然存在，但是它们的体量、形态和机制等都将重构，并发生根本性的改变。就像乔治·特罗曾说过的：“美国还叫美国，但已不是从前的那个美国了。”因此，任何试图将融合新闻生产的现状和趋势加以固定的做法都注定是要失败的。

从媒介地理学的角度来描述和分析，当我们说在新媒体的语境下，当下的融合新闻生产正呈现出“四无”态势，即无权威、无中心、无边界、无预知后果的发展动向时，这只是一种变化中的描述和大胆的预测。

一、无权威：生产者的弱化

“古登堡使我们都成为读者。广播和电视使我们都成为现场的观察者。复印机使我们都成为出版者。互联网使我们都成为记者、广播人、专栏作家、评论员和批评家……”^[34]当网络媒体让每一个人都可以参与新闻生产与新闻评论的时候，权威就开始被拉下神坛。

1．信息传播的门槛低

网络媒介技术的发展为大众提供了前所未有的参与平台，只要你掌握基本的网络常识，就可以在网上建立自己的“个人媒体”，诉说自己的情感，传播自己的观点，这在传统媒介格局中是极难实现的。在几乎不需要准入门槛的网络传播中，许多人找到了自己的归属感，找到了自己的发布平台、对话人、粉丝和受众，传播的专业性变得可有可无。从杜甫很忙到“江南style”，从甄嬛体到元芳体，热得发烫的媒介景观让人目不暇接，网络上以自嘲方式集聚起来的“草根”正在形成一种新的大众文化。

2．传统媒介的影响力不断消退

大众媒介“一呼百应”的“第四种力量”和神奇魅力已经渐行渐远，越来越多的人不再通过传统媒介去获取信息，他们开始远离报纸的版面、电视的频道，而选择通过网络获取新闻和信息。他们沉醉在自己的传播世界中，对于那些知名评论员、批评家和记者的声音置若罔闻，更别说一般小人物；他们对任何事情都有自己的观点和见解，并急于表达出来，没有谁是意见领袖。

这是一个众声喧哗的时代，也是一个躁动不安的时代。胡泳在《众声喧哗》一书中指出：“由于较少受到社会习俗和制度化的政治权威的限制，互联网使得中国原本隐身的名义变得高度可见。如果说，在现实世界里，很多中国人属于‘沉默的大多数’的一部分，那么，在互联网上，他们获得了发言的机会，并且，采取着自己认为应该采取的行为。”^[35]

3．受众批判意识的觉醒和张扬

草根的力量是强大的，数量是庞大的。“市民新闻学生长在社会的最底层，具有草根的本质和特性，不是它存心要蔑视新闻媒体的权威性，而是它压根儿就不知道同样报道一个新闻事实还有什么权威和非权威的区别？”^[36]在这个无权威的传播时代，融合新闻生产空间里充满了质疑、批判和交锋，甚至还充满了无所谓和谩骂。譬如，2010年震动全国的钱云会事件，一起普通的交通肇事事故引起了诸多质疑甚至谩骂，众多网友从不同角度质疑公安机关、新闻媒体发布的相关信息。在此期间，整个网络空间各种言论相互交锋，不仅有权威机关与网民之间的言论交锋，更有网民与网民之间的言论交锋，实践过程中充满了各种不同的观点、意见的对峙。当事件终于真相大白的时候，依然有不少网民抱着“别管你说什么，反正我不相信”的无所谓态度。整个事件的过程，传统媒体的信息权威性完全失效，网络上也没有产生真正意义上的舆论领袖，而传统媒介上的声音也被网民所屏蔽。他们乐于在自己的世界中，坚持以自己的观念和方法去认识和阐述所见所闻。

二、无中心：生产地点的改变

网络和新媒体新闻产品的草根阶层不只是质疑和无视传统媒体的权威性和专业性，也质疑和无视甚至可能要动摇舆论中心，并将其边缘化；也不只是要挑战传统媒介，也许是要颠覆传统媒介。因为，他们从来都是一介非专业性的被边缘化的草根或草民。

在网络传播和媒介融合时代，传统媒介逐渐失去信息发布的权威性和垄断性优势，人人都可以成为信息的生产者和发布者。信息传播呈现出泛中心化或无中心化，传播形态由传统的自上而下、以一对多、受众被动接受的线状的“黑洞”模式，逐渐向无明确中心的、交互的、用户主动生产和接受内容的“多向交叉”的网状模式转化。在不断变化的媒体环境中，世界范围内的传统媒介正在重新界定自己的地位和角色，主动打破长久以来存在于媒介与受众之间的传统壁垒，吸引受众参与媒介产品的生产和传播。

丹·吉尔默（Dan Gillmor）于2004年8月出版的著作《我们即媒体——民治民享的草根新闻》（We the Media：Grassroots Journalism by the People，for the People）认为：新闻传播已进入“民治民享的草根新闻”时代，只要运用一定的科技手段，并拥有信息源，人人都可以当记者，而且丝毫不逊色于任何传统媒体。互联网从诞生的那一刻起，就被设计成无政府、无中心亦为边缘的“共产主义公社”性质的东西。以博客为代表的Web 2．0无疑是对“媒介即信息”观点的新世纪的诠释，揭示了草根博主们将会给传统新闻业带来巨大影响，开启“我们即媒体”的大幕。Henry Jenkins（2003）不仅看到了“受众利用新的传播技术积极参与信息内容的生产”，而且发现“一种参与文化正在逐渐兴起”。

过去，主流新闻媒体主导新闻生产的质量、数量和去向，如今网络传播、媒介融合语境下的新闻生产变得日趋多样化和复杂性，网络和新媒体成了新闻线索的提供者和具有民主功能的社会丑恶的监督者，成了一种实现权力监督的工具。罗德尼·金被警察殴打的图像和伊拉克美军虐囚照片等都是明证，市民和士兵手中的数字照相机和摄像机不只是有效地抢救了珍贵新闻，而且也成了美国政府和军队无法抵赖的证据。2010年2月23日，天涯论坛一篇帖子——《秒杀宇内究极华丽第一极品路人帅哥！》，让人眼睛一亮，被网民追捧，网友还智慧地调侃：“那忧郁的眼神，唏嘘的胡碴子，神乎其神的搭配，还有那杂乱的头发，都深深地迷住了我。”网络的热炒使得“犀利哥”成了2010年最为火爆的新闻人物之一，也成了广告商的追逐对象。

同样的例子很多，经常有一些无名之辈因某个卖点一夜爆红，有一些莫名其妙的内容因为网民的“智慧之火”而形成燎原之势，在网络中你不知道哪里是新闻传播的起点和最终归宿。

这种改变也许值得庆祝，因为“过去媒体的产品生产是单边的，也就是说，它仅仅依赖于媒体这一边的力量。但无论这端的力量多么强大，所提供的产品也必然是有限的，至于个性化的产品就更无法保证。只有把用户一端的力量激发出来，双边共同生产，两者之间有效互动，才能够更好地实现媒体产品的多样性以及个性化”^[37]。原本传统媒体是新闻的生产中心和传播中心，新闻产品的质量、数量、走向和对象甚至连传播效果都是可控的，受众是传统媒体主要作用对象，而且是单向度的线性的比较被动的作用对象，但现在的情形改变了，受众也成了新闻、信息生产者和发布者。在人人都有麦克风的年代，公民记者、草根记者、网民、微博达人，每个人都可以成为某种意义上的新闻生产中心和传播中心，通过他所发布的信息或新闻去影响他人和社会，也影响传统媒体，只要你的声音响亮。

如果说传统主流媒介的传播方式是广泛覆盖＋反复传播，那么网络新媒体的传播模式就是精准覆盖＋互动＋潜移默化。也就是说，传统主流媒介的新闻产品是单一化和粗放化的，采取的是广种薄收的经营模式；网络新媒体的新闻产品是多样化和精致化的，采用的是精准推送的整合营销。

在传统媒介主导的时代，公众获取新闻的渠道和路径是相对稳定和清晰的，报纸、广播、电视作为新闻媒介，既是新闻的生产、发布中心，也是受众获取新闻、反馈信息的中心。如今不仅融合新闻生产和传递的“界面”变得越发复杂多样，而且市民新闻、草根新闻的生产和发布的手段也变得日益复杂化和生活化了。手机报、iPad平板电脑、电子纸、户外视频、汽车电视、IPTV，甚至不断从屏幕右下角弹出的信息窗，都可成为融合新闻发布或获取的渠道；随身携带的手机、iPad、手提电脑、照相机、摄像机等，都是公众通过短信、微博、微信、博客等形式发布语音、文字、图片、图像信息或新闻的常用工具。

在这个信息日益膨胀的年代，受众已经一跃成为无处不在、无时不在的非常活跃的业余传播者了。

三、无边界：模糊的传播范围

“各位听众，这是美利坚合众国的最后一天，明天全人类将面临灭顶之灾。所有人都将化为宇宙中的一缕青烟。我正看着地球在我眼前土崩瓦解。超级火山扬起的火山灰首先笼罩拉斯维加斯，然后是圣路易斯，然后是芝加哥，最后华盛顿特区的灯光将会熄灭！”这是《2012世界末日》电影中的场景。但现在影片中言之凿凿的灭顶之灾没有降临地球，人类也没有因此而化为一缕青烟。不过，传统媒体世界正发生土崩瓦解的巨变，毁灭的力量并非来自超级火山，而是“无边界”的传播全球化和商业化的客观现实和发展趋势。

现在已经没有真正意义上的地域媒介了，大家都是全球媒介。原有的媒介边界已经坍塌，界碑上的字迹已经模糊，那些看起来彼此相距上万公里的媒体企业，会突然近在咫尺；那些似乎毫不相干的散落在世界各地的媒体企业，会在商业利益的诱惑下突然向同一轨道靠拢，昨日的陌生人可能很快成为盟友、伙伴甚至敌人；那些本不知道广告为何物的人，可能因为微博上的百万粉丝而突然做起广告的生意和传播的买卖。在世界传播界，无边界的力量正无孔不入、攻城略地，传统媒介殚精竭虑建立起来的行业壁垒和专业规范，可能只是一道“马其诺防线”。

无边界也意味着自由、宽松和无约束。原来地理学的触觉正在伸向法学和管理学等学科。一方面传播者与受众之间无边界，可以角色互换，可以由受众成为传播者，当然传播者也都是某种意义上的受众；另一方面媒介与媒介之间也无边界，新华社在网上办起了国家电视台，许多传统报业通过网络搞了网络广播和网络电视等多媒体，相互借鉴、相互渗透、相互交叉的媒介融合已经成为当下最新的游戏规则。融合新闻生产所做的其实就是让不同媒介的基因序列重组，让各种不同的生产要素优化配套，消除各媒介平台之间的界限，使得来自各种不同媒介的文字、语音、图片、音像信息在融合后的巨型数据库平台共建共享。

四、无预知后果：失控的传播效果

布热津斯基曾在1993年预言：在21世纪初，我们将面临媒介的全面失控。他认为：“电视是导致媒介失控的根源，对于世界的大多数人，尤其是对年轻人来说，电视是接触社会和接受教育的重要工具。在这方面，它正迅速地替代历来由家庭、教会和学校所起的作用。”^[38]“如今媒介失控初见端倪，但却不是布热津斯基所预言的电视媒介失控，而是以电脑为基础的网络媒介面临失控。”^[39]在以网络传播为基础的融合新闻生产的新时代，“重大新闻事件大多具有突发性，是很难预知的，因此极难捕捉”。就是说，“突发性事件是转瞬即逝、永不重来的，是不可能事先守候的，因此遭遇到、捕捉到，就是最大的运气”。^[40]

此外，在传统新闻报道时期，判断一则新闻是正面报道还是负面报道、能产生什么样的传播效果是容易做到的，但是到了网络传播和融合新闻生产时期，新闻生产者根本无法预知进入传播渠道的新闻最终会呈现出怎样的性质和产生怎样的效果。譬如，2012年8月26日，一则本是用来反映陕西省安监局党组书记、局长杨达才亲临现场了解和处理延安重大交通事故的新闻图片上传到网上，可是仔细的网友看到的是车祸现场官员的“微笑”和手上的“名表”，引起了不满。于是这则新闻的主题就彻底变了，轰动一时的“表哥”最终因严重违纪被陕西省纪委撤职查办。但问题是：如果“表哥”没有“微笑”，我们还能知道多少真相？

类似的无预知后果的事情发生在凤凰卫视著名主持人杨锦麟身上。2012 年11月16日上午10点33分，杨锦麟连发5条微博，自述在杭州萧山机场“打的被宰”的经过。微博消息传出后，杨锦麟博得了网民一面倒的同情和支持，主流舆论都强烈谴责“宰客”司机和杭州出租车管理秩序。可是就在当晚舆情突然发生变化，杨锦麟很快由“受害者”变成了众矢之的。起因是，他接到了杭州市张副市长的电话，“他对我今天的遭遇表示道歉，也希望借此机会认真整顿运管问题”。虽然杨锦麟表示，对副市长致电“真有点不知所措”，但众多网民立即倒戈，批判他利用“名人效应”，是典型的特权思想在作祟，有的甚至上升到人身攻击，骂其“狗仗人势”“不是东西”。这种无法预知的结局，是这位资深媒体人做梦也想不到的。

有纯正动机和良好意向的传播行为会导致事与愿违、意想不到的后果，是媒介融合时代独有的传播特点。尽管网络传播中的新闻生产者、提供者甚至包括著名媒体人以为自己很清楚在做什么和会产生什么结果，但事件往往并不按照自己的意向向前发展，会突然出现意料之外的情况，这是因为面对同样的事件和场景，不同的人会有不同的选择性理解、判断和行动。从“犀利哥”到“名表门”，从“吸烟”到“打的”，网络上许多不起眼的细节都可能成为打开无法预知大门的钥匙。

这种“既非意图且非意料”的后果，似乎有一只“看不见的手”在起作用，让一些绝顶聪明的传播创意偏离了正道，让某个单独传播行为产生了连锁性的系列后果，让各种本来互不相关的传播行为复合构成了统一的“不合人意的后果”。在网络传播和融合新闻生产的时代里，肯定会有阴谋家生存的空间，但是如果说社会上所发生的“不合人意”的事情都是某些人精心设计的结果，那么不是高抬了这些阴谋家，就是对今日语境下的传播生态现状和意外后果规律的无知。

【注释】

[1]邵培仁：《传播学》，高等教育出版社2009年版，第72页。

[2]陈国权：《新媒体挽救报业？》，南方日报出版社2012年版，第3页。

[3]禇俊杰：《2011年中国广播业发展回顾》，《中国广播》2012年第1期。

[4]徐沁：《媒介融合论》，中国传媒大学出版社2009年版，第24页。

[5]《2011年我国数字电视产业发展情况分析》，中国产业研究报告网，2012年7月6日。

[6]Picard Robert G．The Economics and Financing of Media Companies，Fordham University Press，2011，p．218．

[7]许静怡：《新媒体免费报双重夹击 英国70%地方报纸倒闭》，《文汇报》2011年1月18日。

[8]孙淑艳：《美国报纸发行量下滑2．6%，读者正在互联网》，天极网，2006年5月9日。

[9]李晓枫：《三大因素冲击传统电视网络分流15%受众》，人民网，2009年3月10日。

[10]杨晖等：《“芒果”真的烂了吗？》，《南方电视学刊》2012年第3期。

[11]徐沁：《媒介融合论》，中国传媒大学出版社2009年版，第22页。

[12]张旸：《美国报业迅速衰退 更多数字内容将收费》，人民网，2012年3月19日。

[13]毛俊玉：《主流纸媒不因市场停刊，新媒体提法不科学》，《中国文化报》2013年1月6日。

[14]张佰明：《以界面传播理念重新界定传受关系》，《国际新闻界》2009年第10期。

[15]石莉：《合肥晚报新闻“声动”声声入耳》，《媒介方法》2006年第3期。

[16]王思齐、邵鹏：《电子纸：下一波媒介经营的决胜关键》，《世界传媒产业评论》第五辑，中国国际广播出版社2009年版，第96页。

[17]陈国权：《新媒体挽救报业？》，南方日报出版社2012年版，第64页。

[18]杨晖等：《“芒果”真的烂了吗？》，《南方电视学刊》2012年第3期。

[19]［美］埃里克·施密特：《网络视频将取代电视》，《参考消息》2013年5月4日。

[20]蔡月亮、陈炜：《媒介融合时代地方报业的数字化转型策略探析》，《今传媒》2013年第1期。

[21]张莉、于雷：《“全”的战斗力——关于全媒体的一点思考》，《青年记者》2010年第23期。

[22]龚瀛琦、张志安：《融合报道的特征及生产机制》，《新闻界》2011年第3期。

[23]龚瀛琦、张志安：《融合报道的特征及生产机制》，《新闻界》2011年第3期。

[24]汤代禄：《全媒体采编技术平台趋势与实践》，《中国传媒科技》2010年第6期。

[25]唐润华：《技术实力提升媒体核心竞争力》，《中国新闻出版报》2012年3月6日。

[26]曹轲、庄慎之、陈雨：《南都全媒体集群构想》，《青年记者》2010年第19期。

[27]陈强、邱凯琪：《都市报转型的数字化路径》，《当代传播》2011年第3期。

[28]窦仲：《多家媒体为参会记者配备iPhone 普及率近七成》，《新文化报》2011年3月3日。

[29]叶明华：《传统媒体记者的全媒体生存》，《青年记者》2011年第6期。

[30]郑强：《从传统报业到全媒体的探索之路》，《传媒》2008年第10期。

[31]庄慎之：《南都全媒体集群十大动作》，《执行官》2012年8月20日。

[32]蔡雯：《试论“融合新闻”的特点与运作》，《新闻战线》2007年第1期。

[33]龚瀛琦、张志安：《融合报道的特征及生产机制》，《新闻界》2011年第3期。

[34]Lawrence Grossman K．From Marconi to Murrow to－Drudge？．Columbia Journalism Review，July－Aug，1999．

[35]胡泳：《众声喧哗》，广西师范大学出版社2008年版，第311页。

[36]邵培仁、章东轶：《颠覆还是重建：市民新闻学的兴起、特点及其应对》，《当代传播》2005年第1期。

[37]彭兰：《如何从全媒体走向媒介融合》，《新闻与写作》2009年第7期。

[38]［美］布热津斯基：《大失控与大失败：21世纪前夕的全球混乱》，潘嘉玢、刘瑞祥译，中国社会科学出版社1994年版，第171页。

[39]邵鹏：《媒介失控：谁来挽救网络传播的混乱局面？》，《东南传播》2008年第9期。

[40]邵培仁、章东轶：《颠覆还是重建：市民新闻学的兴起、特点及其应对》，《当代传播》2005年第1期。