全能记者的迷思与挑战

第六章　全能记者：融合新闻生产的主力军

融合新闻生产的从业者被冠以“背包记者”（Backpack Journalists）、“全能记者”（The Complete Reporter）、“超级记者”（Super Reporter）等不同的名头。这些霸气外露的称呼，似乎象征着融合新闻时代中记者已经不再是人们传统印象中的文化人形象，他们变得更时尚、更新潮、更前卫，他们既是舞文弄墨的写作好手，又是数码时代的科技先锋，还是智慧、艺术、品位相结合的原创者。融合新闻生产给予了记者这份职业太多的想象空间，以至于我们今天要去界定它的时候，却变得分外困难。

第一节　全能记者的立体解读

“背包”与“记者”并不是第一次结合，事实上在老记者们的职业历程中他们就已经是打着背包走基层写报道的一群。那时的背包里装着的是换洗的衣服、采访的本子、记录的钢笔，就是这些简单的装备伴随着他们进车间下厂房、访乡村住农舍、走社区品生活，写下了一篇篇至今依然耐人回味的好新闻。今天的“背包记者”已经不再是相同的概念。2009年，美国密苏里新闻学院国际交流中心的章于炎博士描述了美国最为盛行的“背包记者”形象：“这些‘背包’记者拎起包就能独立作战，左手是视频音频设备，右手电脑包，可以随时传输文件，胸前还有照相机，手里还有录音笔……”^[1]可见，同样是背包，融合新闻生产让背包里的东西发生了很大的变化，越来越先进的设备让记者们的工作变得更加得心应手。

一、何谓全能记者

“全能记者”似乎也不是一个新词，传统意义上的全能记者指的是那些新闻达人、行业翘楚：他们既可以写国内新闻，也可以报国际新闻；社会新闻他们信手拈来，财经、法律这些专业报道他们也无所不通；做一般新闻报道他们跑得比别人快、消息比别人准，做深度调查报道他们眼界又比别人远、思路比别人广。他们细致认真又干劲十足，没有什么他们完不成的报道，没有什么他们写不出的稿件。这也许就是传统意义上的“全能”，而今的“全能”则是融合新闻生产中的全能。这种全能成为融合新闻生产的普遍要求，他们学的是“十八般武艺”，他们用的是各种高精尖数码设备，他们做的是采、写、摄、录、编一条龙的工作，而他们服务的是报纸、电视、电台、网站多个媒体平台，他们是一群不一样的“全才”。

除了“全能记者”之外，当下人们又赋予了融合媒体记者另一个更为响亮的称号——“超级记者”。而提到“超级记者”，人们首先联想到的或许就是那些好莱坞电影中久负盛名的传奇人物。超人（Superman）克拉克·肯特和蜘蛛侠（Spider－Man）彼得·帕克。同是美国大银幕中所塑造的正义与勇敢的化身，同是以不同的超能力挑战社会中的邪恶与贪婪，恰巧又同是记者的身份。影视片中两位英雄人物所具有的超能力恰与现实中记者、媒体所掌握的第四种权力相映衬，他们所捍卫的是民众的公平与正义，他们所对抗的是社会的丑陋与罪恶。

那么，融合新闻生产中的“超级记者”又如何呢？他们是怎样的一群人，又具有了怎样的超能力呢？蔡雯认为：“超级记者不是一个人在战斗，‘融合新闻’不等同于‘超级记者’的个体行为，这是一个多人组成的跨媒体的‘超级团队’来承担的任务。他们懂新闻、懂技术、善管理、会策划；他们是技术全面的多面手，能写稿、会拍摄，还可以为网站服务。”^[2]“超级记者”是一群游走于各个不同媒体平台的力量，他们熟练地运用不同以往的庞大媒介机器，他们声音比以往任何时候都要响亮，他们时而是信息的生产者，时而是信息的推手，时而又是信息的点评者，他们以融合的能力引导着这个时代的走向。

二、“背包记者”的“背包”秘密

如果我们要由表及里地分析融合新闻生产下的全能记者，那么就要考虑他们同传统记者最大的不同是什么？这就是我们前面所说的，新老记者们“背包”里的东西不一样了，各有各的秘密。全能记者们不仅要给报纸写稿，还要为网络供稿，说不定要给广播电视台提供音频和视频新闻，闲时还要将花絮、感想和图片发送到博客、微博和微信。《新周刊》主笔闫肖锋就曾经打过一个比方：“记者获悉当天有一桩交易，他可以先给华尔街日报网站写个短稿，发个视频，以体现速度和时效。然后，他可以为报纸写一篇有深度的长文。因此，今天的美国记者采访，通常要配备音频视频录制设备等多种工具。”^[3]事实上，全能记者最显著的不同，也是从令人眼花缭乱的各种先进的制作和传播设备开始的。

1．数字化办公设备

电脑是数字化办公必不可少的，也是全能记者最基本的配置，外出采访时一台笔记本电脑、一只照相机、一只好手机是必需的。如果将全能记者比喻成一个单独作战的士兵，那么要强化士兵的单兵作战平台、提高单兵的生存能力和战斗力，那就需尽量为单兵配备尽可能完备的武器系统，而最基本的武器装备就是轻薄、便携的电脑等设备。

目前，在新闻现场记者用电脑直接完成文字稿的写作已经变得非常普遍，很多网络新闻的报道几乎就是与新闻现场同步，全能记者不停地敲打键盘、同步摄像，将现场的新闻信息以文字和影像的形式即时滚动上传到网络平台。

2．专业化的信息采集设备

照相机、摄像机、采访机、微电脑、录音笔、闪光灯，全能记者抵达新闻现场要做到的不仅是能采、能写，还要做到能拍、能摄、能编、能评，没有专业化的信息采集设备，全能记者就如巧妇难为无米之炊。“2009年，南方都市报全媒体第一批12台佳能5DMarkⅡ器材的到位，南方都市报视觉中心流媒体从以往的小型作战开始向全面铺开转型，从每周一期的视觉周刊同步上线流媒体，向主动寻找新闻源，拍摄当下热点的流媒体节目过渡。”^[4]媒体采购专业化的设备开销固然不低，但是带来的是具有专业化水准的新闻产品，尤其是网络新闻进入读图时代、视频时代，受众对于图片、视频的质量要求越来越高，专业化的设备变得必不可少。

3．一体化的信息采集设备

专业化的设备固然可以带来好的新闻效果，但是也带来了一些问题，那就是设备本身给全能记者造成的负担太重。一台专业的单反相机原本重量就不轻，再加上可能要另配的相机镜头、三脚架、充电设备等，同时由于设备价格不菲不得不随身携带，以至于当全能记者单独承担采访任务时很可能不堪重负。因此，国内外媒体都将智能手机作为了全能记者的标准配备。美国坦帕新闻中心创立之初就要求全能记者在采访时使用黑莓手机采集新闻信息，国内很多媒体更是将iPhone手机、三星手机作为全能记者们的时尚装备。于是乎在紧急情况下录音、拍照、摄像、编辑、回传都可以随手完成。今后，类似谷歌智能眼镜和微软智能眼镜都可能运用于新闻采访和信息发送。谷歌智能眼镜（Google Project Glass）是谷歌公司开发的一款智能眼镜，其外观类似一个环绕式眼镜，其中一个镜片具有微型显示屏的功能，产品具有智能手机所能提供的各类服务，可以通过声音控制拍照、视频通话和辨明方向，以及上网冲浪、处理文字信息和电子邮件等。

微软也获得一项眼镜实景放大技术新专利，通过局部透明的头盔式眼镜，该专利可以在眼镜镜片中显示实际场景信息，为用户提供更加详细的实景信息，从而带来更好的外部视觉体验。（如图6－1所示）

图6－1 微软智能眼镜

4．传统设备亦不可或缺

而今，高科技的数码产品几乎将全能记者武装成为一个IT时尚潮人，iPhone手机做采访录音、单反拍照、便携DV摄像，于是笔和纸成为最不容易被用上的设备，几乎被遗忘了。更重要的是，相比高科技数码产品的便携易用，做笔记所需的速记、简记甚至记者所必需的脑记技能也都几乎被新生代的全能记者们所忽视。然而，面对采访的一些特殊情况，最传统的方法也是最行之有效的方法，最传统的设备也是最可靠的设备。

譬如，在遇到一些不配合的采访对象时，这些高科技的采访设备反倒成了累赘。一方面可能会造成采访对象的逆反情绪直接导致采访失败，另一方面可能造成采访对象不必要的心理压力，言谈过于谨慎，反而影响采访效果。而传统的脑记、笔记，则更能让记者在同采访对象沟通交流的过程中形成一种良好的氛围，促进对方打开“话匣子”，避免不必要的麻烦。笔者在做记者时就曾亲眼见到这种场景：一位年轻记者一到采访现场，未经当事人同意就用iPhone先给他拍照，然后就要录音、录像，这种不尊重对方的行为，导致对方非常反感，最终采访也以失败告终。可见，全能记者在提升了自身装备水平的同时，也要考虑到采访对象需要一个心理接受的过程，采访的过程中需要更多地注意人与人沟通的细节，而不是盲目地将这些设备施展出来。

5．“背包”之外的秘密

除此之外，为了保证新闻信息可以及时传回，类似3G、WIFI、卫星通信等高速信息传输设备也成了全能记者的标配。也就是说，全能记者不管置身何处，都可以通过这些设备将采集的新闻信息以最快的速度传回编辑部。购买箱包电视直播设备、移动直播设备、卫星新闻采访车、电视转播车等，是许多电视和网络媒介进行大规模、长时间、全景式的新闻直播报道的必置设备，也是当今社会媒体应对突发性或危机性新闻事件、提高媒体反应能力的重要手段。

不远的将来，无人机也将加入新闻采访队伍。据阿根廷《文摘报》2013年3 月1日报道：美国密苏里大学和内布拉斯加大学宣布，它们正在研究将无人机用于新闻报道和无人机新闻实验室，这两个跨领域项目的研究目的是制造出能够在记者无法进入的地方完成新闻报道任务的无人机。项目发起人、内布拉斯加大学林肯分校新闻与大众传媒学院马特·韦特说：“当前，新闻记者面临两大问题。首先是观众对网络上独家视频报道的胃口越来越大，而这些视频所需成本不低。其次是从自然灾害到华尔街抗议活动，记者亲临新闻现场都受到限制。”这些因素让无人机成为新闻报道的理想选择。伊比利亚美洲新闻基金会新闻伦理学专家哈维尔·达里奥·雷斯特雷波认为，无人机将为新闻报道带来很大便利。无人机可以将记者从最耗时的机械劳动中解放出来，让他们将更多精力投入到新闻的分析、求证和提炼工作中。^[5]

最新的机器人已经用于新闻报道写作。近年来，《福布斯》杂志等媒体的编辑室已开始使用美国叙事科学公司（Narrative Science）发明的同名软件来报道经济和体育新闻。这种软件可以用来分析市场行为数据或棒球比赛计分等信息，从中找出趋势，写出的新闻与真人创作如出一辙，每天都在各大网络媒体上产出报道。尤其在体育报道上表现抢眼，机器人在比赛结束“那一刻”写出来的总结性报道很快就成了各个网络媒体体育板块拥有最高点击量的文章。叙事软件公司创始人克里斯蒂安·哈蒙德表示：“当信息量呈指数增长，公司需要更高效地使用、理解手中的信息并使之转化为财富。叙事软件通过人工智能平台创作出叙事连贯和使用方便的报道，帮助公司更好地理解他们的信息。”^[6]

三、全能记者的能力素质

博客、微博、微信、草根报道，以及“众包”商业模式和计算机写作的文章的确都在为新媒体传播做出贡献，但是它们在挖掘重要新闻时却不可能取代职业记者。如果大量重要工作由业余人士或机器来做，那就不能成就精彩的新闻报道，而没有精彩的新闻也就不可能产生巨大的社会影响力，进而推动社会进步。

作为应对新媒体挑战的全能记者，其装备的提升只是表面的，融合新闻生产中记者能力的提升才是生产精彩新闻的根本。这其中既包括了作为新闻记者的基本能力，譬如正确的新闻观、高度的社会责任感，对新闻真实性原则的严格遵守、对新闻时效性的不懈追求等。同时，作为融合媒体时代下的全能记者，他们操作更为复杂的仪器设备，向不同的媒介平台供稿，还要适应新时期受众挑剔的眼光。因此，作为社会真相告知者、精彩新闻生产者和社会变动解释者的记者或全能记者，他们的角色不能被归结为可以被取代的一群下岗者，我们需要的是一大批全职全能记者，去报道某些地方的某些不想被人报道的事件。

1．技术全能

融合新闻生产中的全能记者之所以被称为“全能”，很大程度上因为他们是技术上的“多面手”。在融合新闻采访中他们不但要运用传统的纸笔，还要拍照、摄像。对于全能记者而言，这首先要做到的就是对新闻信息采集中的多种数字化设备的熟练掌握。这看似一个再简单不过的能力，但是在新闻采访的实际操作中却并不容易。因为，全能记者在新闻采访中所承担的职能，既是文字记者，又是摄影记者，同时还是新闻摄像，对各种采访设备的运用并不是孤立的，而是同时进行、相互统一的。全能记者需要在新闻采访时，甚至新闻事件发生的同时，既获取文字新闻所需的素材，又获取图片、视频和音效等多媒体新闻素材，缺一不可。

南方都市报的一线全能记者就曾经有过这样的体验：“在制作《苦涩的孝道》作品时，素材来源于一次突发新闻采访，记者经过一天的拍摄，基本的图片框架已经建立。但采访后却发现，缺少很多声音和视频元素。于是，记者又数次前往那个城中村补拍、补录视频、声音、环境图像等元素。”^[7]因此，全能记者的技术能力并不仅仅是懂得如何使用设备，还要懂得如何兼顾各个设备的不同特点，重视新闻采访中静态与动态细节的捕捉。

全能记者在新闻的后期生产中同样也需要技术能力的支持。他们不仅要掌握简单的数字化办公软件，作为摄影记者他们还要有专业的图像处理能力，作为摄像他们又要具有视频的剪辑与编辑能力，甚至他们还要掌握一定的网络技术用于网页新闻的编辑与上传。更为重要的是，各种不同的数字化设备与技术之间其实是融会贯通的，在特殊情况下，全能记者还要有综合运用技术解决问题的能力。譬如，全能记者郭起豪就曾经介绍过自己在没有3G和GPRS信号的四川灾区是如何将新闻稿传回编辑部的故事，并感慨：“幸亏平时对智能手机的熟练操作救了场，没有耽误报道。”^[8]

2．意识全能

当然作为全能记者，仅有技术上的全能显然是不够的。全能记者所要提供的新闻信息不再是面对一家媒体一种平台。融合新闻的生产是要求制作出来的新闻产品一部分可以在传统的纸媒作为新闻发表，一部分可以作为网站的内容发布，还有视频、手机报等多渠道、多平台。因此，记者在采写新闻的时候，就必须有一种融合媒体意识，“要认识到不同读者群体对于媒介会有不同的选择，同一条新闻，以报纸的特点应该怎么亮相，在网络或者手机上发布又应该呈现出怎么样的一种形态”^[9]。譬如，在报刊发表的新闻稿可能更加严肃、更具深度；在网络发表的新闻内容可以提供更多的原始资料，可以范围更广，更加活泼；而手机报就更强调信息的简短、易读、易懂。

记者对受众的理解也要与时俱进。在媒介融合的背景下，受众的思维和行为方式已经发生了根本性的变化。在思维方式上，今天的受众具有更强的质疑和批判精神，已不再将主流媒体视为唯一的、可靠的信息来源，对新闻的理解也不再是单一的、直线的。在行为方式上，他们也不再是消极、被动的接受者和消费者，而是积极、主动的新闻生产者和提供者。在信息接受上，当下的网络浅层阅读正逐步取代过去的纸媒深度阅读，视听写画的多任务（Multitasking）正逐步取代一个时间只做一件事情的单任务，“用事实说话”的铁则受到拷问。“研究表明，带有情感的新闻更容易受到人们的关注，也更容易被人们记住。记者不隐藏自己的情感倾向，反而会使读者更愿意相信。而且，在博客、微博这样的新平台上，带有个人感情的报道更容易拉近与读者的距离。另一个相关的问题是人称。第三人称毫无疑问是新闻报道的叙事方式。但人们发现，用第一人称讲新闻，会使受众感到更有人情味，感到是在跟一个有血有肉的人，而不是一个冷冰冰的媒介进行交流。”^[10]同时，文字新闻、图片新闻、视频新闻也有各自不同的新闻意识，因此作为全能记者需要熟悉和适应这种不同新闻意识下的融合新闻生产。

3．风格全能

融合新闻生产时期对全能记者的能力要求还来源于受众，“网络创造了新的传播方式，个性阅读受重视，感性内容受追捧”^[11]。与传统媒体时期不同，一方面，受众原本狭窄的信息获取渠道被网络所拓宽，受众的视野开阔了，选择也变得日趋多样化，对于新闻报道的口味、兴趣也在逐渐改变。另一方面，融合媒体时代受众本位更加明显，精准化营销、个性化服务理念日趋深入行业运作。因此，融合媒体就要针对不同的受众提供定制性的服务，需要的将不仅是分门别类的新闻，而且要有文字、图片、视频等媒体产品的风格。在这一时期全能记者如果还是固守一种风格，不但会形成对自身多样化发展的束缚，也可能最终失去受众。“记者作为先进文化和社会风气的引领者，应当先于受众改变自己，不断提升自己，紧随时代变革与进步的步伐。”^[12]全能记者更应如此，不仅要培养属于自己的领地，拥有自己的风格，有精通的领域，培养自己的个性化受众，而且要能够为不同的媒介平台打造不同风格的报道。譬如，针对印刷媒介的新闻报道可以更多理性；针对视频报道可以更多人情味；而针对网络报道可以更活泼，更具乐趣。不同媒体平台的多样化报道风格并没有一个定律可以去遵循，这就要求全能记者对于新闻报道风格不能失去不断尝试的热情与勇气，不能失去不断学习和借鉴的能力。多关注同行们的大胆创新，多留意受众的喜好兴趣，同时加强摸索与尝试不失为拓展报道风格的好方法。

四、全能记者“全能”在哪里

“全能记者”“超级记者”这些响亮名头的背后，媒介融合语境下的记者们到底有哪些非凡之处？

“肩上扛着摄像机、胸前挂着照相机、口袋里装着手机、背包里是无线上网本、手上拿着录音笔……他们既是记者、编辑，也可能是播音员、主持人；既可以为报纸工作，也可以是电视台、网站、电台的记者……多么神奇的一个职业，他们什么都会，无所不通、无所不能，简直就是万能记者，记者中的战斗机。”^[13]新华社新闻研究所的陈国权教授不无讽刺地描述了万能的“超级记者”。

但是，事实上这些恰恰是全能记者的“超级”所在，他们就如同好莱坞电影中的超级英雄们一样无所不能、无坚不摧、无往不胜。

而除此之外，全能记者的“超级”还体现在他们的超级影响力和号召力上。全能记者是一个个全副武装的“单兵作战平台”，他们以个体战斗在新闻一线，他们全方位的“作战武器”让他们掌握最丰富的一手新闻素材，他们独一无二地置身于新闻现场，他们的亲身体验与记者身份，让他们掌握了最权威的新闻话语权，他们成为现场唯一的报纸供稿员、新闻播报员、评论员。他们的文字稿、图片被报纸网站的受众所阅读观看，他们制作的视频、音频被电视广播所采用，在整个传播过程中全能记者们个体的声音通过整个融合媒体平台被放大、强化，他们亲历的故事被受众所记忆、接受、传播，甚至他们本身也成了新闻的一部分。

这些都使得全能记者有着超过传统记者的社会影响力，而这种社会影响力还可以通过全能记者在微博、博客、论坛等网络空间与受众之间的私人互动再进一步扩大，让全能记者成为记者中的明星，真正的超级记者。

五、全能记者的传播特点

全能记者是传统新闻行业融合化发展下的产物，是融合新闻生产得以进行的基础，也是新闻从业者适应时代发展变化的调整与强化。综合而言，我们可以将全能记者的传播特点归纳为以下三方面。

1．快速反应，速度第一

融合新闻生产诞生的一方面原因就是改变传统新闻生产中的周期性延迟。全能记者更是为了解决新闻时效性问题应运而生的，他们在接到新闻线索后可以单枪匹马赶赴现场，抵达现场后他们的设备可以保证新闻素材第一时间传回编辑中心，供给时效性最高的网络媒体使用。譬如，坦帕新闻中心对于全能记者的要求就是在抵达新闻现场后，首先用黑莓手机拍摄新闻图片发给旗下新闻网站。同时，全能记者所携带的移动办公设备也可以保证以最快速度向其他媒体平台提供新闻素材。

2．能力全面，产品丰富

传统新闻记者往往专业性较强，媒体中文字记者只负责采写文字报道，图片由专业摄影记者提供，视频摄像、声音采集、编辑剪辑这些工作更是有不同媒体平台的区分。全能记者则能力全面，不仅什么都能干，而且可以为不同媒体平台提供相适应的产品类型，一个新闻事件不同媒体平台共享一名全能记者，这正是全能记者的优势所在。

3．角色多样，综合影响

新闻采访、摄影、摄像都由全能记者一人承担，而且在很多情况下全能记者还要承担新闻产品的后期制作，编辑的角色也可以由全能记者完成，甚至很多网络新闻的发布工作也是由全能记者一步到位。与一系列工作相伴的就是全能记者所产生的综合影响力，融合媒体所带来的全方位、全覆盖的巨大影响力。

第二节　新闻实战中的全能记者

今天“全能记者”或者相类似的称呼已经成为传媒行业中的热词，时不时地就传来某媒体开始启动全能记者计划、全媒体记者培训的消息，也时不时地能听到某新闻院校对教学计划进行调整以适应全能记者的行业需求等。

一、美国全能记者的实战报告

美国可谓是全能记者实践的急先锋，原因自然是美国的传统媒体在网络信息环境下遭受的冲击最为严重。受众的流失导致发行、广告的双双下降，将美国传统媒体，尤其是印刷媒体逼到了生死存亡的紧要关头。在这样的背景下，美国媒体开始投身网络新媒体的大胆尝试和融合新闻生产的努力实践当中，一场事关命运的转型升级大战拉开帷幕，而全能记者正处于这场变革的风口浪尖，他们战斗在新闻一线，理所当然地成了转型的中坚力量。

1．成本催生变革

新媒体的冲击导致了美国报业的收入大幅下降，传统印刷媒体的经营步履维艰，与之相伴的就是大幅度的裁员，尽可能地压缩成本维持基本的运转。譬如，2008年后受到金融危机影响，美国传统印刷媒体陷入裁员降薪潮，全美最大报业集团甘尼特公司（Gannett Company）裁减10%报纸部门员工，著名的《时代周刊》裁减600名员工，2009年报业巨头麦克拉奇报业公司裁减了1600个工作岗位，裁员比例达到15%。利润的流失、员工的减少都使得传媒企业在用人方面需要精打细算起来。而另一方面是，融合新闻生产可以显著降低采访成本。“美国学者布雷德利通过测算得出：同一个新闻选题，报纸、广播、电视记者的前期采访成本比例大约是1∶1．8∶3．5，如果同一个集团不同媒体视线互动和整合，发挥协同效应，把同样的信息包装成适合不同媒体的产品，一物多用，就可以相对节省成本，产生较大的经济效益。”^[14]因此，全能记者与融合新闻生产无疑成为传统媒体走向衰败背景下的重要求生抉择。

2．受众催生变革

仅仅用成本去解释美国全能记者的新闻实践显然是不全面的，因为美国媒体全能记者的实践早在2000年《坦帕论坛报》、网站Tampa Bay Online、电视台WFLA－TV搬到坦帕新闻中心大楼的一刻就已经开始了。当时，三家媒体所属的集团公司媒介综合集团（Media General Inc．）就要求所有派往异地采访的记者都是“多面手”，可以同时为报纸写文字稿件、为电视拍摄新闻节目、为网站写稿。而另一方面是网络新媒体时代受众对视频的需求量大增，新闻网站中的视频成为吸引受众眼球的“香饽饽”。于是乎全能记者的实践也就有了更多的针对性。“《坦帕论坛报》对60名文字记者和摄影记者进行了摄像技术培训，其目标是所有记者都成为视频新闻的高手。《迈阿密先驱报》的摄影记者中有4名专职从事视频采访，每周的任务是制作25～18件视频新闻。《华盛顿邮报》对记者进行技术轮训，内容是培养记者的电视新闻采集与制作技术，每周指定5名记者专门采集视频新闻，目标是培养100名专职视频新闻记者。”^[15]目前，美国几乎所有的新闻网站都提供视频新闻内容，而这显然是全能记者为之努力的结果。

3．本土化催生变革

美国的印刷媒体在集体衰败的背景下发现自身竞争的优势并不是那些关于外交事务的长篇大论，也不是那些让人感觉雷同的国内和国际新闻。“长期以来，对主流报纸读者口味的研究已经显示，人们喜欢与之有关的篇幅短小的新闻报道：地方新闻、体育、娱乐、天气和交通。”^[16]为此，更本土、更贴近受众成为那些地方传统媒体核心竞争力，也成了全能记者展现价值的空间。2005年甘尼特报业集团提出移动记者（Mobile Journalist）的概念。所谓的“移动记者”其实和全能记者是类似的概念，他们同样配备了笔记本电脑、数字录音机、数字相机与录音机等丰富的高科技器材，唯一不同的是，他们不必等待采访任务的到来，而是直接将大部分时间花费在城市的各个角落为受众们搜索最鲜活的新闻素材。这些移动记者一天提供数条新闻上网站。他们的行动准则是，若要建立网络与报纸读者群，关键是时时不断更新地方新闻、提供新鲜网络内容，不去管这些新闻与内容是否具有传统的新闻价值。因此，如何及时地将那些“鸡零狗碎”的却又与人们生活息息相关的事拍下来，并让其成为新闻，也成了全能记者的职责。

二、全能记者的中国探索

与美国的传统媒体同行相比，中国的传统媒体人要幸运得多，传统媒体不但没有出现想象中的生存危机，反而有继续挖掘的潜力和开疆拓土的空间。因此，全能记者就成为中国传统媒体继续深挖潜力和尝试拓展新市场的生力军。

1．集团化提供的空间

中国传统媒体的集团化大多不是市场机制作用的结果，而是行政划分形成的现状。因此，不论是国家级的媒介集团还是区域性的地方报业集团、广电集团都占有着市场的主导地位，集合了大量的资源优势，这为全能记者的实践创造了有利的行业空间。以媒介融合的率先尝试者烟台日报传媒集团为例，其旗下拥有《烟台日报》《烟台晚报》和《今晨6点》三张地方日报，《华夏酒报》《37℃女人》《新闻人物》三份全国性印刷媒体，网络新媒体如水母网、光速资讯网，电子纸移动报《e媒界》《烟台手机报》，还有黄海数字出版社等，可谓纸媒、手机报、电子纸、网站、出版社一应俱全。2008年烟台日报传媒集团率先展开了全面的媒介融合运作，建立的全媒体新闻中，将采编资源进行整合。只要经过简单的内容调整，集团旗下的记者就可以不受局限地向所有媒体平台供稿，纸质报、手机报、多媒体数字报、电子移动报、户外视屏等，所有集团旗下的媒体平台都可以共享融合新闻生产带来的好处。除了烟台日报传媒集团外，国内其他媒体集团也在进行着相应的尝试。譬如，2009年1月，宁波日报报业集团也组建了全国首个全媒体新闻部，统领和培养全能记者。同期，杭州日报报业集团也组建了10人的“全媒体记者”。

2．网络化催生的需求

全能记者的发展还有一个客观背景，那就是国内传统媒体的集体“触网”。所谓“触网”就是指传统媒体与网络新媒体之间的“联姻”，其中主要有两种模式，一种是以杂志为代表的传统印刷媒体大多与成熟的网络企业展开合作，另一种则是国内掌握资源优势的报业集团、广电集团纷纷开始自办新闻网站。这一趋势从2005年开始，到2008年时已经有80%的传统媒体开始了网络市场的拓展，而今这种网络化发展更是遍及全行业。网络市场的运作给予了全能记者切实的业务需求，那就是在为传统媒体服务的同时，也要生产符合网络空间需要的新闻产品。譬如大量的精美新闻图片、动态的流媒体视频、交互的图表、音乐和视频图片合成的Flash作品等都是网络新媒体空间中受众喜闻乐见的形式。为此，传统媒体中的文字记者、图片记者、摄影记者都要向全能记者转型，因为网络这个24小时滚动更新的空间需要不断地有新的内容作为支撑，而且要不断地创新以满足网络受众挑剔的口味，维持网络新媒体的吸引力。

3．好奇心驱使的变革

因为没有明显的危机感与紧迫感，国内全能记者的实践中也不排除有不少是出于好奇心的趋势。其中，发iPhone的例子就尤为典型。2009年南方都市报社派发1000台iPhone，所有编辑、记者人手一台，南都报系行政副总监刘庆撰文表示，发iPhone的目的就在于：“希望在对一种新设备认识和熟悉的过程中，让培训的可操作性加大，自觉自愿中接受培训从而完成单一平面媒体记者向多媒体记者的转变。”^[17]观点一出，业内同行们欢欣鼓舞，iPhone似乎理所当然地成了全能记者的必需配备，随后全国各大报社发iPhone成为一种流行、一种时尚。但也同时带来质疑的声音：拿着iPhone采访的就是全能记者了吗？

2012年5月，江苏广电宣布全媒体新闻联动平台搭建完成并开始运作，120名全媒体记者上岗，而与此同时120人都领到了一部iPhone 4S作为装备。不禁让人觉得，如果说报社的文字记者们拿着手机拍摄采访视频是一种进步的话，那么电视台的专业摄像也转而用手机拍摄新闻，这样的全能记者是否又太过刻意了呢？

三、全能记者的装备展望

未来10年到20年，全能记者的装备不仅包括照相机、摄像机、采访机、微电脑、录音笔、闪光灯等现有的全部微型传播设备，而且包括可穿戴智能设备（又称“可穿戴电脑”“可穿戴PC”），即那些可穿戴于身上出外进行采访写作活动的微型电子设备和配套设备。它们通常由感应、运算、显示装置组成，内置于各种个人物品中如衣服、鞋子、帽子、手表、眼镜、腰带、手链等，并与用户随身携带的移动终端保持稳定交互连线，实现各种功能。^[18]近年来，随着移动智能终端及无线互联的普及，可穿戴智能设备大量出现，如智能手表（其功能类似智能手机）和智能眼镜（其功能类似连接电脑的显示屏），它们解放了人的双手，让智能设备的使用体验变得尽善尽美，真正成为人的大脑或身体的延伸。

各种随身携带的电子设备，都有可能作为全能记者的装备购置使用。例如，吴铁英编译的文章中介绍的和可以在其他报刊上看到的不少最新发明就值得关注：①能充电的靴子，利用走路时足部产生的热量给移动电话充电，把手机往靴子上一插，就能充电了，特别适用户外采访活动。②和智能手机同步的手表，带有来电和短消息提醒等功能，并通过蓝牙手机通信。③能够表现任何图案的连衣裙，内置上百个LED灯，可以对颜色和显示模式进行设置。外带一个控制器，可以通过USB接口充电。④智能袜子，内置RFID芯片，互相配对，首先把一双袜子进行匹配，如果有一只丢了，就可以用无线信号扫描器找到。⑤超有型的裤子，还能当键盘用。通过蓝牙与计算机连接，内置一对音箱、一个无线鼠标和一个键盘。⑥健康手环，能够感应你的身体运动，软件算法还能将睡眠模式做成图表。⑦T恤鼓点机，随时随地编节奏（Makebeats），T恤前面的鼓点机图案可以通过手指触控，另外还有一条装载小型扩音器的裤子。⑧能打电话的手套，这个手套有一个SIM卡插槽，两端分别是话筒和耳机。⑨发电外套，利用太阳能为智能手机和其他小型电子设备供电，覆盖光电薄膜的外套可以吸收太阳光线。⑩能够更新Facebook状态的裤子，特殊设计的口袋装载蓝牙设备能够与智能手机通信，可以随时更新目前的位置和心情状态。〇11行走辅助机器，在行走的两条腿上装备辅助性的助走机械，不仅能使行走更加灵活，而且还能承载更大重量，从而携带更多的采访设备。〇12未来记者系统或机器人记者。这有点像未来士兵系统的模式。科学家不仅可以将尽可能多的采访设备和器具装在“未来记者”身上，而且这些“未来记者”可以深入战场、火场、病区、有毒有污染区域进行实地采访报道。有了这些五花八门的先进装备和器具，特别是未来记者系统的配合，全能记者就可以随时随地进行新闻采访、写作、拍摄、制作、编辑、传播、互动等各种活动。没有专业化的信息采集设备，全能记者就如巧妇难为无米之炊。最重要的是，这些全能记者随身携带的微型、轻便的传播装备及器具，特别是未来记者系统上天、下地、入海的采访本领，不仅可能会彻底改变我们习以为常的新闻传播形态，而且可能会完全颠覆我们已经习惯的生活和文化。

第三节　全能记者的迷思与挑战

“全能记者”概念被引入国内后，马上引起了学界与业界的强烈论争，正反双方的观点开始了激烈的交锋。正方观点，如蔡雯认为：“那些掌握了多种媒介技能的‘超级记者’‘背包记者’等，他们是‘融合新闻’在个体层面的标志。”^[19]郜书锴认为：“全能记者们不仅是文字记者，同时兼做摄影记者，同时还能摄像，采访内容不仅写成文字、拍出图片在报纸和网络上传播，也将制作成新闻视频传播。这些迅速专业化的全媒体记者，责无旁贷成为后报业时代的记者先锋。”^[20]但泼冷水的声音似乎占了大多数，譬如彭兰认为：“全能记者的思路固然没错，但是要让每个记者编辑都能精通所有类型的信息的采集、加工的工作，又是不现实的。要求技能的全面，必然牺牲技能的精通，是以降低报道的专业水准为代价的。”^[21]王朋进的观点则更为犀利，他认为：“全能记者首先培养有难度，其次工作量也大到让人难以胜任，再次受众的需求全能记者也无法满足，所以全能记者必然只是凤毛麟角，没有现实意义。”^[22]林涛也认为：“什么都会不等于样样精通、什么都带不等于踏实采访。”^[23]就此可见对于全能记者的质疑主要来源于五个方面：①融合媒体技术易学难精；②全能记者工作压力大；③全能记者影响新闻多样性；④全能记者导致新闻浅层化；⑤全民记者挑战全能记者的未来。

一、融合媒体技术易学难精

很多媒体业内人士都表示一些基本的融合媒体技术其实并不复杂，譬如在采访的时候如何拍照、摄影、录音，经过简单的培训都可以顺利完成。对图片的处理、对视频的剪辑虽然相对复杂，但对在数码科技熏陶下长大的80后年轻记者也不是难事。但在实际应用中，会用与精通就成了两回事。技术不熟练将有可能导致全能记者在融合新闻生产中耗费大量精力，而且最终的产品还未必让受众买账。譬如，专业的电视台编辑剪辑一条新闻短片可能只要十几分钟，但是纸媒出身的全能记者可能就要花上数小时的工夫，效果甚至还很一般。

同样，对文字记者而言，操作相机不是什么问题，但能不能拍出好照片就要打上一个问号了。常常自己觉得拍得不错，最后效果一看不是构图不佳，就是主体模糊、画面不清。而让摄影摄像记者写大篇幅的新闻稿，那就更是难上加难了。因此，想让全能记者做到“面面精通”非常不易。“美国最早开设媒介融合课程的密苏里新闻学院的麦克·麦金教授就认为，没有任何一个记者能够成为掌握所有媒介技术的能手。因此，该学院所设立的媒介融合课程所培养的全媒体记者，并非‘全才’，而是能够熟练掌握一两门报道技术，同时熟悉其他报道手段，具有很强的团队合作精神和媒介融合意识的新闻人才。”^[24]国内学者张志安也认为，“一般来说融合新闻报道需要记者掌握多媒体的报道技术、多平台的传播意识。但并不意味着始终‘一人包干’，依然需要分工合作”^[25]。在实际的融合新闻生产中也是有相互协作的，譬如前方记者负责新闻素材的采集，后方编辑主笔负责对素材进行加工整合，形成产品。

融合新闻生产中技能的易学难精问题是客观存在的，但这并不意味着全能记者就没有办法去提升自己的水平，多学习、多锻炼始终是让技艺从入门到精通的不二法门。全能记者郭起豪在讲述经验时就曾经举例说：“对于纯文字记者的我，拿起相机还真是有些伤脑筋。于是我晚上读摄影类书籍，掌握人物摄影、新闻摄影、广告摄影、风光摄影及图片制作知识和技巧，白天跟着摄影记者实践练习。尽管有人对我拍摄的照片指指点点，但我还是坚持拍。渐渐地，只要遇上重大活动，我都会主动请缨，抢着去拍摄，改变只有文字报道的局面。”^[26]可见全能记者需要发挥学习和实践的主观能动性，不断地强化自己的技能，从一个绝活发展成为两三个绝活，最终到“十八般武艺”样样精通也不是没有可能的。

二、全能记者工作压力大

很多反对全能记者的观点都认为，相较普通记者而言，全能记者的工作强度已经过大，到了有可能严重影响工作质量的程度。譬如“全媒体记者的心力交瘁表现在体力的透支上，照相机、摄像机、录音笔随身携带，十几斤的重量背着跑路，一天下来，不累趴下的人可能是运动员”^[27]。再譬如，“按照一般的标准，一名‘全能记者’一天起码要完成三到四篇稿件，其中有文字，有视频。这是平常记者工作量的三到四倍，每天工作时间都将在12小时以上”^[28]。不可否认，这些现象都是全能记者实践中客观存在的。尤其是对一些从业多年的老记者而言，从专业性向全能的转变就更不容易，不仅要在文字水平不下降的基础上，掌握如何用摄影图片叙事，还要学习摄像甚至剪辑，更为重要的是一些多年养成的习惯、积累的经验很难转变，反而给工作带来困扰。相反对一些年轻记者而言，他们原本诞生于数码时代，对于新仪器、新设备可谓驾轻就熟，但即便如此新的报道形式也常常使他们手忙脚乱、顾此失彼。但随着越来越多新科技的运用，采访设备的日趋轻便化，以及对于融合新闻生产工作从生疏到熟练，越来越多的记者从中找到了乐趣，也找到了新的成就感。例如，杭州日报社的全能记者张薇薇就表示：“在经过电视台两个月的锻炼后，制作视频新闻就渐渐从‘好玩’变成‘讲究’，而当越来越多的记者掌握了基本的视频技术之后，全能记者们也就可以有充分的思考时间去筹措好的选题，不至于让全能记者为了数量而疲于奔命。”^[29]因此，全能记者工作强度高、压力大可能也是全能记者发展初期的一个阶段性问题，一方面全能记者对于新技术、新设备的熟练程度不如专业记者来得娴熟，为了达到相同的产品效果可能花费更多的时间精力；另一方面全能记者的队伍依然不够壮大，并不是所有的记者都能够承担融合新闻的报道采访任务，大量的任务只能集中在少部分人身上，使得现有的全能记者们为了丰富媒体内容而疲于奔命。

三、全能记者与新闻多样性

全能记者的构想是媒介企业以最少的人力资源成本支出，得到多样化的新闻产品。全能记者的职能则在于能够在新闻采访中获取多种不同形式的新闻素材，经过加工后可以满足融合媒体不同媒介平台的需要。这也就造成了全能记者一体化的信息采集与多样化的新闻产出之间的固有矛盾。“媒体定位的精准化和受众需求的碎片化要求新闻内容生产的差异化。然而，在精力有限的前提下，‘超级记者’往往落入多能不专的窠臼，以技术的全面性代替了内容的高品质。”^[30]全能记者原本应该是不同媒介内容的提供者，但是在融合新闻生产过程中往往事与愿违，他们提供的内容往往没有太多的差异性，甚至很多只是小修小改就在不同的媒体平台发布了。譬如，印刷媒体的新闻报道和网络媒体发布的新闻报道的区别往往仅仅是换了个标题，有些甚至就完全相同。而图片新闻也是如此，图片配以简单的文字说明和报纸上的图片新闻完全是一个模式。

全能记者在融合新闻生产中出现这样同质化的困境，其原因是多方面的。譬如，确有部分全能记者任务重、压力大，不得不疲于应付，对于那些要求尚不规范的网络媒体平台就直接采用传统媒体的内容。再如，全能记者在新闻现场所采集的新闻素材根本就是相同的，一些重要性不大，没有挖掘潜力的新闻素材，要做多样化的内容生产也确实有一定的困难。在一些新闻生产情境中，全能记者已经形成了不变的采访套路、固定的观察视角和思维模式，新闻生产的思路已经受到了束缚，再想从不同角度、不同层次来完成融合新闻生产，已经无法突破自己已有的思维框架，最终会造成千篇一律的同质化报道。

因此，融合新闻生产不能仅仅是全能记者的个体行为，他必须要有一个“超级团队”作为支撑。例如，“策划内容生产与管理内容分配的高层编辑人员在西方一些传媒集团中占据重要地位”^[31]。还有如，“学者布拉德肖在研究了融合新闻生产流程后认为，在西方融合报道中有六种生产者角色：渠道整合者、移动记者（全能记者）、数据发掘者、多媒体制作者、网络专家、协作编辑”^[32]。由这样一群人组成的“超级团队”，在整个融合新闻生产流程中发挥重要作用，团队成员间形成不同的知识领域，让他们可以通过彼此间的不断交流、分享，提升团队智慧，进而保证高质量的新闻生产。

四、全能记者与新闻浅层化

全能记者的诞生源于融合媒体对新闻的浅层要求。也就是说，“在一些一般性报道中，报纸可能只需要一张照片，而电视台也只需要一段很短的录像，网络只需要300字左右的报道，这时候没必要分别派出一名摄影记者、一名摄影师、一名文字记者，只需要一位‘通才’记者去完成照片、录像、文字报道的工作”^[33]。对于融合媒体来说，全能记者的存在显然极大地节约了企业的人力资源成本，对于融合新闻生产来说，全能记者的存在提升了多媒体平台新闻生产的效率，可谓皆大欢喜。但是，对全能记者们而言，这样的设置意味着直接将他们定位在一般性报道当中，而这类报道的特点就是没有太大新闻价值，没有深度挖掘的潜力，不需要过度重视，也不需要有丰富经验的专业记者参与。进而，融合新闻生产中全能记者并不是被委以重任，更多的是去做那些不需要广度、深度和高度的一般性新闻报道。于是乎在媒体中看似那些全能记者们任务很重、担子不轻、疲于奔命、产出也很丰富，但最终可能收获的都是一些缺乏分量、浅层化的新闻产品，这里一篇几百字的“豆腐干”新闻，那里一些可有可无的新闻小图片、小短片零散地分布在各个媒体平台。

当然，媒体这样的安排也有其原因。譬如，一般认为记者的精力是有限的，既要承担文字新闻的深度报道，又要拍出高质量的新闻图片，还要提供专业水准的新闻片，压力实在太大，一个人无法完成。有这样的观念在，也就不难想象在融合新闻生产中全能记者是怎样被误用的。

事实上全能记者对于人力资源的节省、对于融合新闻生产效率的提升，都不是全能记者之所以存在的根本原因。全能记者应该是记者发展的大趋势，这样在突发性新闻事件中，一名记者就可以起到关键性的作用，让融合媒体中的各个媒体平台都不至于在大事件中因人力没有到位而“缺席”。另外，一些无法团队作战的重大选题或重大事件也是全能记者展现自身价值的关键舞台。

五、全民记者挑战全能记者

除了对全能记者能力的质疑以外，还有观点质疑全能记者未来的发展前景。有观点认为，“当下是一个全民传播的时代，大家都很全，大家都是什么都会，这种情况下越是全民传播，就越需要专业的记者，最后还是专业的记者获胜，市场细分原则同样也适用于记者职业的竞争”^[34]。也就是说，全民传播时代的普通人都是某种意义上的全民记者，全能记者的所谓能力其实普通人也可以达到，只要有一部iPhone手机，任何人都可以拍照、摄像，而网络技术如此发达，也可以轻易地使普通人变成传播者。在这种情况下，如果全能记者没有“绝活”，不能拿出独家的、专业的新闻报道，那么他们将被数不清的全民记者、草根记者所取代。

这种担心不无道理，因为任何行业如果失去了核心竞争力都必将遭到淘汰，全能记者也是如此，如果只是一味强调什么都会，而又什么都不精，没有什么一技之长是媒体所不可或缺的，那么意味着任何一个新人都可以随时将你取而代之。

无论是学界还是业界对于全能记者的观点都认为，全能记者应该是一专多能、全面发展的新型记者。“在采编实践中，还是擅长写作者着重文字，擅长摄影者着重摄影，擅长摄像者着重摄像，擅长解说者着重解说，擅长合成者着重合成。记者原有的长项需要更长，原有的弱项需要加强，在精于一两项的基础上，多学本领，全面发展。”^[35]这也许正是当下全能记者的发展趋势与走向，公民记者、草根记者固然可以报新闻，他们可以有先进的采访设备，也可以有强烈的作为传播者的热情，甚至他们还可能恰好置身新闻现场掌握第一手新闻素材，但是他们未经过新闻的专业训练，缺乏新闻从业者的职业素养，他们需要真正记者的专业思维和理性判断去引导，需要媒体系统化的新闻生产和传播。

因此，全能记者需要认准优势，长项需要更长，弱项需要加强，通过不断的努力武装自己、提升自己，而不是盲目学习、贪大求全。

【注释】

[1]申宏磊：《章于炎：“背包记者”时代正在到来》，《对外传播》2009年第9期。

[2]蔡雯：《媒体融合与融合新闻》，人民出版社2012年版，第118页。

[3]闫肖锋：《全能记者时代的到来》，《青年记者》2010年第3期。

[4]王景春：《全能型记者——我们在路上》，《新闻战线》2012年第8期。

[5]《美研制“新闻报道无人机”可深入记者无法进入的地方工作》，《参考消息》2013年3月3日。

[6]章咪佳：《机器人记者30秒一篇报道 准备冲击普利策》，中国新闻网，2012年9月7日。

[7]王景春：《全能型记者——我们在路上》，《新闻战线》2012年第8期。

[8]郭起豪：《一个“全能记者”的成长》，《中国记者》2010年第11期。

[9]章慧娟：《试析媒介融合记者的必备素质》，《中华新闻报》2009年8月14日。

[10]韦路：《新媒体时代新闻传播教育的四大转型趋势》，《今传媒》2013年第1期。

[11]唐秦梅：《网络时代记者职业功能重建》，《中国记者》2008年第11期。

[12]唐秦梅：《网络时代记者职业功能重建》，《中国记者》2008年第11期。

[13]陈国权：《新媒体挽救报业？》，南方日报出版社2012年版，第90页。

[14]程忠良、梅玉明：《全媒体时代新闻职业的变化》，《青年记者》2010年第18期。

[15]郜书锴：《全媒体记者：后报业时代的记者先锋》，《青年记者》2011年第4期。

[16]余湉湉：《富媒体穷新闻》，《中国报业》2006年第10期。

[17]叶明华：《传统媒体记者的全媒体生存》，《青年记者》2011年第6期。

[18]吴铁英：《“穿在身上的电脑”来了》，《文汇报》2013年3月24日。

[19]蔡雯：《“超级记者”到“超级团队”》，《中国记者》2007年第1期。

[20]郜书锴：《全媒体记者：后报业时代的记者先锋》，《青年记者》2011年第7期。

[21]彭兰：《融合从全媒体走向媒介融合》，《新闻与写作》2009年第7期。

[22]王朋进：《“全能记者”的当下与未来——国际实践的反思性探索》，《视听界》2012年第5期。

[23]林涛：《给全能记者泼点冷水》，《中国记者》2011年第3期。

[24]付晓燕：《媒介融合下的美国新闻业和新闻教育变革》，《新闻与写作》2009年第8期。

[25]龚瀛琦、张志安：《融合报道的特征及其生产机制》，《新闻界》2011年第3期。

[26]郭起豪：《一个“全能记者”的成长》，《中国记者》2010年第11期。

[27]陈国权：《新媒体挽救报业？》，南方日报出版社2012年版，第94页。

[28]王朋进：《“全能记者”的当下与未来——国际实践的反思性探索》，《视听界》2012年第5期。

[29]张薇薇：《从文字记者转型“背包记者”》，《中国记者》2012年第9期。

[30]任媛媛：《“超级记者”的现实困境与未来出路》，《青年记者》2013年第3期。

[31]蔡雯：《媒介融合与融合新闻》，人民出版社2012年版，第119页。

[32]龚瀛琦、张志安：《融合报道的特征及其生产机制》，《新闻界》2011年第3期。

[33]钟洁：《媒介融合背景下全能型记者的培养》，《视听纵横》2011年第1期。

[34]陈国权：《新媒体挽救报业？》，南方日报出版社2012年版，第95页。

[35]郭楠：《网络时代呼唤多媒体记者》，《传媒》2010年第6期。