传播还能为我们的生活做什么

传播还能为我们的生活做什么

我们生活的世界面临着这么多的问题：疾病、贫困、环境污染、无知、冷漠和暴力……

传播学到底可以对我们的生活、对大众、对社会能有什么贡献呢？学传播的人因为掌握了一些信息传播的规律，知道怎样能吸引更多人的注意力，就能制造出一些更吸引人、更煽情的节目、新闻或广告吗？或者善于和各类媒体打交道、能在业界指点江山，评说广电系统应分应合、如何改革？当然不是，这大都是不了解传播的人的误解，是有偏差的。

其实传播学的知识可以在诸多领域为解决这些困扰着我们的问题提供支持，而具有传播学知识的人，可以在许多有意义的工作中做出更多贡献。

常会有这样的情况，当面对问题时，我们经常很难弄清楚和明确表达出我们遇到的问题到底有哪些、问题可能的解决方法有哪些、解决问题需要哪些资源和帮助等等。这也许是因为我们缺少能产生正确观念、得出理性结论的信息渠道。特别是在边远的农村或人民教育水平比较低的时候这种情况更为突出。比如经常会有人说：“我们那里的生活不好，我过得不如意……”，可他们又说不出到底哪里不对，该怎么办。更糟的是有时人们还认识不到问题，觉得一直就是这样，只能这样了。

专业的传播活动有很多有益于社会的作用：它可以帮助个人认识其所处的环境，界定问题，改变态度和行为模式；它还可以使某些事件或者人群吸引全社会的注意和关注；它把新观念和新技术介绍到我们的生活中……此外，传播在对人权的关注、促进改变和解决贫困、暴力、滥用毒品、传染病等社会问题方面也能发挥重要的作用。

传播活动可以帮助我们改善经济环境和社会处境，在社会中产生有益的影响。因此传媒的介入，如广播电视网、录像和播放设备、书籍报刊、甚至只是借助简单的挂图的小组传播和人际传播都会对教育大众、解决社会问题和促进社会发展非常有帮助。

也许有人会认为，利用传播来达到民主决策和改变现有世界的目的太理想化了。传播活动是不是离当今的现实问题太远了呢？幸运的是，大量传播实践证明，通过传播活动来教育大众使其在认知、价值观念、生活态度和行为方式等方面得到发展是可行的，并且有成功的先例可循。利用教育促进社会文化的发展是传播可以并已经做出贡献的领域。现代大众传播媒介、组织传播媒介、人际传播渠道、传统的和民间的媒介都是动员社会力量的有用工具。

比如，早在20世纪30年代，加拿大就首先出现了为农民制作广播教育节目并组织农民收听的传播活动，成为利用传播改变社会的良好先例。一些国家和国际发展组织已经通过传播活动在农村儿童中预防疾病、人口控制、教育等方面取得了重大的成功，引起了多方的重视和支持。其中，比较成功并有启发的案例是英国的《阿克一家》（TheArchers）广播系列剧。

《阿克一家》（1942～1965年）广播系列剧是由BBC制作播出的广播节目。这个节目用幽默喜剧的形式讲述一个具有典型代表性的农民家庭——阿克一家——在日常生活中遇到的种种问题，以此来教育农民。这个节目的特色是，精心地把信息和知识融入到这个家庭日常发生的有趣故事中。这个节目使农民听众觉得每个故事就像发生在自己或邻居家一样，阿克一家人遇到的问题，就是自己正在苦恼的，而阿克一家人解决问题的方法和信息正是自己需要的。在欢笑声中，农民听众潜移默化地受到了教育。全世界约20亿听众收听过这个节目，也就是说，地球上每三个人中就有一个人听过这个节目。

这个系列节目起到了良好的社会作用：它为农民社区提供了信息和教育；给城乡居民的互相了解提供了桥梁——通过这个节目，数百万的城市居民了解了在农村中发生的事情，因此农业赢得了全社会的尊重和重视。政府部门很快意识到了大众传播在发展经济和改善生活方面的作用，并经常利用这个节目传达政府需要农民了解和执行的教育内容。这表明通过传播活动对大众进行教育的确是很有潜力的。

另一个成功的案例是哥伦比亚的“文化发展行动”（英文名称是ActionforPopularCulture，西班牙语简称为AC-PO）。这是当时范围最广和最重要的综合运用广播和其他媒体教育农民的传播活动。

从1947年到1987年40年间，“文化发展运动”这个组织借助各国教会、非政府组织、企业、国际发展组织等的资助和本国政府、教会的支持，独立建立了传播网络用以教育民众。它实现了在一个由文盲组成的，多数地区被高山封闭的国家，用广播教育民众这样激动人心的理想。

开始，这个活动只是在一个偏僻村庄用90瓦的简陋传送装置播音。最初安装设备试播音时，要用摇白旗的方法通知几公里外的农户打开收听设备，农户听到声音后也要摇白旗表明听到了声音。ACPO从这样简陋的条件逐渐发展到四个接收器、到二十个……最后形成了包括广播学校、自己独立的广播网、报社、出版社等传播媒体的巨大组织。活动高峰时期，ACPO成立了2万所广播学校，通常有16万～22万名注册学生。在最初的20年，超过225万农民参加了广播学校的学习。ACPO建立了在哥伦比亚最有影响的广播网，到20世纪70年代早期时就有1000万听众，人数接近全国人口的一半。ACPO还拥有全国第二大出版机构和印刷大厦，以及每年能够培养1200名专业传播人员的培训中心。

根据各个研究组织的评估结论，“文化发展运动”确实给当地的人民带来了好处。一项抽样调查表明，59%的农民认为这个运动“有很大帮助”，34%的农民说“曾经有过帮助”，只有7%的农民说“没有帮助”。93%的农民可以确切地说出ACPO在农业或健康方面对他们的帮助。

“文化发展运动”历时长达40年之久，产生了其独特的传播模式，被20多个国家借鉴。很多知名的国际发展组织和大学都对它进行了研究和评估。除了巨大的规模和影响外，这个运动还因为成功地提高了农民的生活品质而赢得了国际声誉。

虽然仅仅靠传播来促进人们的改变和解决社会问题是不够的，其他资源，如新技术、人力和财力的投入等等也非常必要。但是，如果没有力量促进态度改变，行为上就很难产生改变和发展。促进改变的传播过程涉及社会中所有群体之间的互动——相互联系、相互影响，所以我们需要进行有效的传播活动以转变人们的错误观念。

从实践的意义上说，传播可以在三个独立但有联系的层次上发挥作用：在社会中的传播，在教育中的传播和在组织机构中的传播。

大众传播媒介经常介入社会中的传播过程，特别是地方性的大众传播媒体，如社区内的广播、电视、电脑网络和报刊等，它们对社区环境的监督和改善经常起到举足轻重的作用。传统的传播活动，如在剧院演出的音乐剧或舞蹈剧也可以成功地被运用到社会传播中促进社会的改变和发展。

比如我国一些电视台的“送戏下乡”活动，就是把法律、科技等教育内容用人们喜闻乐见的戏曲、小品、歌舞等形式传递给信息渠道相对闭塞的观众，让当地观众在娱乐中受到启发和教育。

在教育传播中，各种传播形式都可以发挥作用，大众传播媒介与人际传播相结合的情况下更有效。

比如，我国在推广良种水稻的过程中，广播电视教程这种大众传播的方式和属于组织传播的农业学校授课，以及属于人际传播的农业专家到田间地头讲解等结合起来，达到了非常好的效果。此外，在教育传播中，一些“小媒介”经常表现得更为有效，如有线广播、活页资料、小册子、黑板报、展板、录相带、录音带等。

组织中的传播活动涉及到一个行动计划中的所有合作者，包括政府部门、半官方组织、非政府组织和社区等。这些传播活动促进信息在合作者之间有效地流动，目的是通过在不同的合作者之间对项目的目标、行动方针和进度达成共识，以此来提高合作和管理的质量。形成这些共识是进行良好的团队工作的基础。

还有很多经验可以证明，传播活动是能够在众多领域被用来参与解决社会问题和促进社会发展的。这里就不再一一列举了。

虽然有人担心，用心不良的人对于传播技巧的操纵可能带来灾难性的后果，但我们不应惧怕传播的力量。专业、科学的传播不是操纵人而是发展人，它能把科学的思想和知识带给人们，教人们学会运用正确的思考方式，使得人们可以自己认识问题、分析问题和解决问题，进而增强对愚昧和迷信等错误信息的抵抗力。

显然，传播不能解决我们面临的所有问题。但是在我们谋求改变和发展的过程中，正是传播使我们能够充分了解情况、形成认知、达成共识并得出合理结论。所以我们应该掌握传播的知识和技巧，并把传播能量辐射到更广泛的社会生活中，帮助我们更好地解决我们面临的问题，使我们的眼界更加开阔，生活更加美好。

罗　玉