如何处理媒介社区聚合中共性与个性的冲突

二、如何处理媒介社区聚合中共性与个性的冲突

媒介社区化聚合中个性和共性之间冲突的社会学本源是“人类天性自由”和“人类社区本能”之间的冲突。媒介社区化聚合是一个产业定义，产业强调批量生产、复制，推崇共性；但与此同时，媒介社会化聚合又是社区主义负载下的思想延伸，其文化内涵的人文性包容着个性、创意和不可复制。建立一个好社会（Good Society）是社区主义社会建设的目标，他们主张，“好的社会”是建立在自由与社会秩序、个人权利与社会责任、特殊的（如种族、民族和社团或社区）价值观与全社会整体的价值观之间的精心构建的平衡基础上的。在媒介社区中也是同样的道理，要想建立一个“好的媒介社区”，就需要在成员的个体领域和社区的公共空间之间取得平衡。

从社会学的角度来看，共性指不同事物的普遍性质；个性指一事物区别于他事物的特殊性质。共性和个性是一切事物固有的本性，每一事物既有共性又有个性。共性决定事物的基本性质；个性揭示事物之间的差异性。个性体现并丰富着共性。共性是绝对的；个性是相对的、有条件的，共性只能在个性中存在。任何共性只能大致包括个性，但任何个性都不能完全被包括在共性之中。共性和个性在一定条件下会相互转化。

媒介社区需要有共同价值观和具有共性的成员，可以通过一些手段和方法让具有个性的成员转化其个性为共性，这样更容易生产具有针对性的产品，并更加具有成本上的优势。但同时必须谨记，社区精神又推崇自由，个性张扬恰恰是社区的活力源泉。

从管理学的角度来看，越是趋同的成员，越容易管理，管理成本就越小，组织效率就越高。媒介社区也一样，如果媒介社区的成员高度趋同，那么成员的管理成本就会降低，从而提高媒介社区的运行效率。过度个性化的管理必然会增加管理的成本，降低组织的运行效率。在媒介社区中，成员自由与社区秩序之间的关系并不是零和关系，而是一种相互支持和补充的关系。媒介社区化聚合需要建立一个新的黄金法则，在成员个体需求和社区公共利益之间寻找平衡。