在创作主体与接受主体的矛盾中探寻语言传播的本质

三、在创作主体与接受主体的矛盾中探寻语言传播的本质

创作主体（在大众传播过程中也是传播主体）是语言传播的发端和起点，而接受主体是语言传播的终端和指归。在传播过程中，受众不是完全被动地接受，他要主动选择，产生共鸣，给予反馈，受的调整。因此，我们把受众称为接受主体。而语言传播的根本特点之一就是“心里想着受众，一切为了受众”，而让受众“乐于接受”一直是新中国语言传播活动的传统。在传播过程中，解决好传播主体与接受主体的矛盾，将直接影响传播过程能否顺利完成。

语言传播的功能是“信息共享”、“认知共识”和“愉悦共鸣”，即为受众提供信息，使受众明理解惑，趋向至美之境，为社会的发展提供智力支持和精神保障。从传播主体与接受主体的关系来看，传播主体的根本任务就是要尊重人、服务人、引导人、感染人、鼓舞人、关心人。而这是人文关怀的基本内容。

在语言传播的具体创作过程中，创作主体对接受主体的设定直接关系到其思想感情能否真正运动起来，以及思想感情的运动程度。创作主体对接受主体的设定关键是要做到“目中无人，心中有人”。传播主体在传播过程中一定要考虑到接受主体的切实的需要，照顾到他们具体而细微的心理变化，设想他们对自己所说内容将会做出的反应、产生的响应，以激发起传播主体进一步说下去的强烈愿望。有的节目现场有观众，或者有热线电话，受众会对传播主体所讲的内容做出相应的反应，这有利于激发传播主体的播讲愿望，但此时传播者尤其不能忘记你是在通过现场或“在场的”的受众向更多“不在场”的受众进行传播。这时候，虽然目中有人，更要“心中有人”。

创作主体心中的人是一定年龄、从事一定职业、有一定收听收视需求、在一定的环境中进行收听收视的受众。创作主体要想他们所想、急他们所急、爱他们所爱、恨他们所恨、言他们所欲言、抒他们胸中之情，真正与他们同呼吸、共命运，成为受众的“贴心人”。这样传播主体就能在“共享”、“共鸣”的愉悦传播中与受众达成“共识”，完成对“人之为人”的共同提升。因此，传播主体一定要抓住一切机会，创造机会深入生活，深入到受众当中去，与各个行业、各个群体的人做知心朋友，了解他们的生存状态，时刻关心他们的利益，分享他们的欢乐，体味、分担他们的苦恼，知道他们最需要什么精神食粮，甚至要了解他们不同人的不同心理、愿望、收听收看节目时心灵中细微的变化……那真诚交流中电光石火般的惊鸿一瞥、灵光突现，都会成为将来在语言传播创作过程中瞬时点燃思维、情感之火的灵感火花。惟有如此，传播主体才能做到与受众息息相通、心心相印、血脉相连、命运相关。也惟有如此，传播主体在传播过程中才能真正做到胸有成竹、有的放矢，无一字无依据，无一言无对象。

人民广播在深入群众、为受众服务、加强与受众交流方面有着优良的传统。梅益在枟如何加强与听众的联系枠一文中说：“各人民台，由于它从最初的一天起，就以其广播为人民服务，因此它就获得了人民的支持，并大大有利于它和听众的联系。经过一个时期的摸索之后，各人民台的工作方法终于有了改变，编辑和记者走出播音室，和群众的联系比较广泛。”^[21]许许多多老一辈的播音员很自觉地经常深入工地、车间、矿山、田间地头，与工人、农民、解放军同吃、同住、同劳动，作为一名普通的劳动者融入到人民之中去，培养起了与受众的深厚感情。老一辈播音员的这些努力成果直接反映在他们的语言传播实践当中，他们的播音感情质朴、爱憎分明、入耳入心，准确地反映了那些时代的时代精神，鼓舞了人们为建设新中国而艰苦奋斗的战天斗地的豪情壮志。那影响深深地烙在了一代又一代人的心中，也深深地嵌入了共和国走向独立与富强的历史足迹之中。深入受众与“甘为党和政府的喉舌”一样，造就了语言传播的人民性质。

深入受众，去了解他们的生存状况，体味他们生活中的酸甜苦辣，知晓他们的生存诉求，感受他们内心的细微变化，并以此强化传播主体的责任，激发创作主体为受众服务的强烈愿望，进而为他们提供尽可能高质量的信息、服务、娱乐，激励他们在现实生活的道路上，通过自己的艰苦努力，实实在在地提高生活质量。这是解决传播主体与接受主体矛盾的根本途径，也是人文关怀的基本内容。

广播电视的语言传播，以播音员、节目主持人为创作主体，把完整的节目奉献给受众——接受主体。但是，语言传播是广播电视传播的最后一个环节，语言传播的顺利实现还有赖于创作主体解决好与编、采、制作等创作群体的其它诸环节之间的关系。