“突发事件”的“现场直播”

五、“突发事件”的“现场直播”

所谓“新闻”，其核心在于“新”，对于一档新闻资讯类节目来说，抢独家报道、力求第一时间传播有价值的信息是栏目生存的要旨。在《南京零距离》受到观众认可、收视率飙升的背后，其记者对“突发事件”的快速反应能力贡献不小。每当有影响较大的突发事件发生时，《零距离》的记者总是第一个到达新闻现场，迅速获取第一手资料，并向南京市民进行现场播报和后续跟踪报道，如对轰动全国的“汤山镇严重食物中毒事件”的报道，便受到了市民和业内的关注和好评。除了专职记者，《零距离》还广泛发动群众参与新闻素材的搜集，使其成为传播者的一分子。这样做，不仅可以更迅速及时地获取散布在社会各个角落的丰富翔实的新闻素材，而且观众的参与度越高，对《零距离》的关注度越高，其收视率就越高。为此，栏目组特设了两部热线电话，24小时有专人接听，据城市频道采访部主任介绍说，每天工作人员会对观众来电进行分类登记，并向制片人汇报，制片人再根据新闻价值大小和节目配比情况决定是否派记者前往现场，对采用的新闻以价值大小给予提供线索者50～1000元不等的信息费。这种激励措施在更大程度上提升了观众的参与度，2003年栏目共接到73000个市民热线电话，有一半以上的新闻线索是热心观众提供的。

《南京零距离》不断推陈出新、新招迭出，除了开播热线电话外，还在各大媒体上登出向社会广聘新闻信息员和百姓摄影师的广告。目前，栏目组共有信息员1000名、摄影师36名。于是，遍布南京大街小巷的南京市民便成了节目的第三只眼，不但积极地给栏目提供突发事件的新闻线索，还把自己的想法与节目组交流，甚至发动全家分析社会现象，时刻关注身边有价值的信息。有些突发事件现场距离栏目组较远，等记者感到现场时可能已经错过了最精彩、最高潮的部分，而百姓摄影师正好弥补了这一缺憾，他们在第一时间用自备的家用摄像机拍摄到第一手画面，很多人甚至把为《南京零距离》拍摄新闻事件作为自己的职业或生活方式，因而保证了节目永远可以在第一时间抢占新闻先机。2002年，栏目共有2800多条新闻直接来源于百姓摄影师。城市频道副总监李响告诉我们：“以前是一些地方电视新闻抄报纸，早上报纸出来了，看看有什么，晚上播，行话叫‘报纸的电视版’。现在反过来了，报纸抄我们的。”

时效是新闻的生命，而现场直播则是新闻时效的惟一保证。电视是诉诸画面和声音的媒体，将直播与电视结合不但可以因为时空同步而给观众带来一种真实的现场介入感，而且可以产生纸质媒体所没有的强烈的视觉冲击力，因而直播越来越成为电视新闻节目的最佳选择。据城市频道采访部主任介绍，《南京零距离》的现场直播可以分为三个层次：第一层是记者在新闻现场的准直播，即记者在模拟直播状态下出镜；第二层是演播室的主持人直播，除了直接播报最新消息外，还在演播室通过热线电话与观众进行实时互动，解答观众投诉和疑难问题；第三层是真正意义的直播，即采用卫星直播车、微波直播车等大型直播设备同步采访、同步传输、同步播出。

《南京零距离》的直播空间是开放式的，拿频道总监景志刚的话说就是“我们要把这60分钟做成一个开放的空间，而不仅仅是串联意义上的直播”。刚刚送到演播室的新闻可以随时播出；通过现场连线的方式接受观众投诉，与观众实时互动；增设现场调查，请观众拨打热线做出选择，在节目最后公布调查结果，反映大多数人对事件的态度。这样层层递进的互动，把原来线性的、平面的、点对点的互动变成了一种全方位、立体型的互动，最大限度地贴近了百姓，变信息的接受者为信息的参与者和传播者。从2004年7月开始，意犹未尽的城市频道又在《南京零距离》之前加了一档名为《绝对现场》的半小时节目，通过转播车对新闻事件进行直播，在这档节目中，直播的效力发挥得淋漓尽致。

值得一提的是，很多新闻节目在强调直播的同时，弱化甚至放弃了对新闻事件的深入洞察和分析，使很多信息流于肤浅，无法满足观众对于新闻事件进一步了解的需要。而《南京零距离》在重大新闻的处理上，不仅在事发当时全程播报并穿插新闻背景的分析，而且对于事件的进展进行后续跟踪报道，由纵向到横向全面展示新闻事件，分析精到，卖点独特，因而成为其收视率高涨的又一原因。