没有最快，只有更快

没有最快，只有更快　　　张宗盛

《都市现场》主播徐庆元

某地一工厂发生爆燃，消防还没到，都市频道的记者到了；街头发生事故，120急救人员还没到，都市频道记者到了；列车脱轨，都市频道记者与救援人员同时赶到现场；犯罪嫌疑人持枪作案后仓皇逃窜，警方正在围捕，都市频道新闻栏目《都市现场》的记者与警方同时行动，并率先将这一信息告知公众，提醒公众防范并向警方提供线索；交警夜查酒驾，《都市现场》直播查处现场；抚河唱凯堤决口，都市频道各档新闻栏目开辟时段，直播记者直击；灾民安置点里，都市频道记者在卫星直播车前向观众做现场报道……

但凡有突发情况，但凡有重大事件，都市频道三档直播新闻栏目《都市现场》、《都市60分》和《e早晨报》都会在第一时间进行报道，电话报道、微波连线、卫星直播，手段不断跟进，信息不断丰富，当其他媒体记者还在采访，还在写稿时，这一新闻已经在都市频道各档新闻节目中首发。

没有最快，只有更快。面对每一个突发，都市频道力求记者最先赶到现场，当事件重大时，增援力量立刻赶到，前方报道小组立刻组建，后方协调小组立刻提供各项保障……一切的一切，都为了让报道更及时、更贴近、更鲜活。

这样的快速反应，得益于都市频道对出镜记者队伍的打造，得益于频道不断提升快速反应能力。

都市频道记者在抗洪一线采访

2007年7月，我从卫视新闻部调到都市频道资讯口。在新闻采访一线摸爬滚打了7年，又在编辑岗位上锻炼了近6年，到都市频道后，感觉完全不一样。每一天，都是在和时间赛跑；每一天，都在接触社会的每个角落；每一天，都在一件件小事情中反映“大民生”。但最大的感受，是体会到都市频道资讯口的出镜记者不同凡响。

到2010年7月，都市频道资讯口的出镜记者发展到18人：黄恬恬、龚文芳、葛颖明、梁颖、翁文荣、李彬、刘玲、李颖、赫庆博、齐佳、刘岩妍、刘凌、闻艺、田凌凌、顾孝华、王甜、汤晶晶、方凯裕……一个个都各有个性，一个个都练就了过硬本领，那就是面对镜头，能滔滔不绝地告诉观众自己在现场的所见所闻，让观众“身临其境”。

当和其他媒体的记者在一起做报道时，干净利落的出镜状态、现场语言的组织能力，总是让都市频道的出镜记者成为现场的焦点之一，总是能让人跷起大拇指，赞一声：好样的！

在都市频道每天18:00开始的90分钟民生新闻栏目《都市现场》中，每天播出新闻大约40篇，其中60%都是出镜记者的现场报道；从2007年以来，都市频道做过大小新闻直播100多次，都是由出镜记者完成的。扎实的现场报道能力，让频道不断抢占着新闻的第一落点。

出镜记者队伍的打造，为都市频道节目增加了亮点，为节目增加了看点。可是，新闻第一落点的抢占不仅仅在于某一个人的出色发挥。俗话说：一个人浑身是铁也打不了几个钉。又说：一个好汉三个帮。电视新闻，讲究的是协同作战，共同创造。因此，面对每天不断出现的突发事件，都市频道一直没忘记摸索快速反应机制。

业界公认的快速反应案例，是2001年发生9·11事件时，凤凰卫视节目全程打通，36小时直播事件进程和各方反应。多年后在不同的场合，我们还能听到凤凰人不断提及此事，称这是他们媒体发展的一个里程碑。

凤凰不少人都承认，9·11的时候，他们还没有什么快速反应机制，36小时的直播，起先谁也没说一定要做多长时间，都是做一段推进一段。后来，他们不断完善，很快建立起了快速反应机制。现在，他们对重大突发事件的直播已经成了一种品牌。

风平浪静之时，我们不会觉得快速反应机制有什么用处，一切都是按部就班，可当某一件事情突然发生，而且这事还不小，值得我们聚集各种资源全力扑上，进行充分报道的时候，我们会感叹：一个完备的快速反应机制，是多么的重要！

都市频道的快速反应之路，也是走得跌跌撞撞。

都市频道记者在四川小金县采访

在我的印象中，接到某一突发事件的线索时，我们的反应是立刻派记者去现场采访报道，希望自己是第一家到现场的媒体，回来能在《都市现场》中及时播出；后来，我们要求记者速度再快些，快速到现场，快速在最近一档新闻节目中发稿；再后来，有微波信号的直播车了，只要有技术上的操作可能，我们会在最近的一档节目中做新闻直播，如果技术上不支持，电话报道也是好的。这种不断强化的直播意识，让我们一次次成为突发事件的最早报道者。可我心里清楚：这还是比较原始、粗放、本能的反应！

2009年夏季，某个偏远地方发生火灾，死伤多人，记者下午辛苦赶到，了解事情原委，又到医院采访，第二天，在《e早晨报》中首发，感觉挺快的。但事后反思，我们懊悔不已：完全应该在头一天的《都市现场》中第一时间和记者做电话连线，因为我们的节目是直播的。

2010年5月23日晚上9点15分，沪昆铁路东乡境内发生脱轨事故的路段恢复双向通行，第二天一早的《e早晨报》就此做了报道。可在事后总结和反思中，我们发现，自己具备了可以做直播的手段，却没有直播，还枉谈什么直播意识，抢占新闻第一落点？回想起那天的情景：5月23日18点15分左右，《都市现场》主持人还和前方记者做了卫星连线，然后，卫星车微波车全部返回，只留了一路记者在现场。在潜意识中，我觉得要是有可能再做个直播，第一时间展示通车现场、告诉观众通车就好了，可想想没有直播窗口，没了时段，再说不确定什么时候能通车，就轻易放弃了。

这次经历告诉我们，光靠本能性的直播意识来提升媒体的快速反应能力是不够的，还需要有一个机制，一个快速反应的机制，由它来规定，什么突发事件一定要在新闻节目中做直播，什么级别的突发一定要打断正常播出，插入新闻直播，各部门如何分工、如何协调，谁来发指令等等。我们需要一个规范性的操作流程。这，就是俗称的快速反应机制。

当有突发事件发生时，都市频道现在最先想到的是：我们的记者必须立刻赶往新闻现场，马上直播；后续记者跟上，做行进式的直播；没有时段，开辟窗口，中断正常播出；后勤？协调？技术保障？这些都不用担心，报道团队迅速组建，强有力的直播机器已经轰隆隆转动，流畅，毫不滞碍。

新闻的魅力，就在于不可预知。现如今，我们已经进入直播时代，没有最快，只有更快。昨天的成功，不意味着今天我们就可以躺下来睡大觉，媒体间的激烈竞争，观众的殷殷期望时时警醒着我们：同志还须努力！