走出倾听的误区_成功教师必知的2
走出倾听的误区
大量事实证明,人际关系失败的原因,很多时候不在于你说错了什么或是应该说什么,而是因为你听的太少,或者不注意听所致。比如,别人的话还没有说完,你就抢口强说,讲出些不得要领不着边际的话,别人的话还没有听清,你就迫不及待地发表自己的见解和意见,对方兴致勃勃地与你说话,你却心荡魂游、目光斜视,手上还在不断拨弄这个那个,有谁愿意与这样的人在一起交谈?有谁喜欢和这样的人做朋友?一位心理学家曾说:“以同情和理解的心情倾听别人的谈话,我认为这是维系人际关系,保持友谊的最有效的方法。”
我们必须走出倾听误区:
(1)精神不够集中
倾听是入耳又人心的生命活动。倾听必须集中注意力,而且要让听到的内容与自己的认识和知识结构进行比照,并与讲话内容发生冲撞或融合。只有产生冲撞和融合了,听到的才对你有意义。精力不集中是无法倾听的。(www.guayunfan.com)
(2)因小失大
因小失大往往造成听别人讲话时太集中关注了细节,错过了要点。
(3)个人偏见
人们习惯按照自己的尺度看待别人,这样就会出现偏见。对那些听话的,或是具有很强自理能力,或是具有某种特长的学生,会不可避免地表现出个人喜好。与之相反的学生,则有可能得不到的青睐。这种喜恶必然会导致倾听态度的不同。
(4)主观武断
有时我们过于相信自己,相信只要说话者一开口就知道他所要讲的话是什么意思。我们过于相信了自己以后,就不太愿意听他们实际想说什么,有时我们根本就不想让人把话讲完。如果一开始我们就假定一个人的话或思想是无聊的没有意义的,那我们就不会耐着性子听下去,更谈不上倾听了。太带有主观性的先入为主的昕法是听者与讲者的错位。
(5)自我中心
在倾听过程中,如果过于注意自己的观点,只喜欢听与自己观点一致的意见,对不同的意见置若罔闻,往往会错过聆听他人观点的机会。
(6)忽略本质
太注意讲话方式和个人外表、口气、习惯,而忽视了内容。虽然讲话者可能不漂亮,普通话不标准,姿态不好,甚至你平时对他有意见,但这都和你倾听搭不上界,千万别受这些因素干扰。
一个人只有学会了倾听,才能通过倾听学会更多更重要的东西。
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