用心灵交换心灵_行知班的那些事_

用心灵交换心灵_行知班的那些事_

用心灵交换心灵

学会聆听是有效沟通的起点。身为父亲，与年龄渐长的女儿沟通很是吃力。也经常听到许多父母抱怨：“孩子小时候总是叽叽喳喳说个不停，而现在跟我们的话却越来越少了，像换了一个人似的。有时候，想跟他们说几句，他们总是三言两句就完了，甚至撂上一句，‘说给你，你也不懂’，就进了自己的房间，‘砰’一声将门关上，把自己关起来，我们之间的关系似乎永远隔着一道门。”

作为一名教育工作者，我深切地感受到大多数教师与学生没有真正意义上的心灵沟通，有了问题才找学生谈话，且多数情况是隔靴搔痒，甚至还很难“搔”到学生的“痒”处，其教育效果可想而知。著名心理学家王极盛先生公布的对全国中学生多年的调查结果显示，32%的中学生有心理问题，其中学习压力排在首位，比例达到36.7%。当前的教育作业多，考试多，高考竞争激烈，这些学习压力，不仅是学生心理健康最大的问题，同时也引发学生焦虑、抑郁、情绪不稳定、敌对、强迫现象等其他心理健康问题的产生。学业不好，大多是心理因素，是心理出了问题。

“知心姐姐”卢勤说过：“要想走进孩子的心灵，就要靠沟通。”那么，如何与孩子进行有效沟通？

德国教育学家卡尔·威特说：“我认为倾听是一种非常好的沟通方式，因为倾听对孩子来说，是在表示尊敬，表示关心，也促使孩子去认识自己的能力。如果孩子感到，他能自由地对任何事情提出自己的意见，而他的认识又没有受到轻视和奚落，他就会变得毫无迟疑，无所顾忌地发表自己的意见，先是在家里，然后是学校，将来就可以在工作上，自信勇敢地正视和处理问题。”(www.guayunfan.com)

中国教育家周弘先生也说：“要想和孩子沟通，就必须学会倾听，倾听是和孩子有效沟通的前提。”

改变观念——坐下来与学生平等交流。在澳大利亚，父母总是蹲下来与孩子沟通。其中用眼睛平视他们，进行眼神的交流是十分重要的。在西方社会，讲话时看着对方的眼睛是一种礼貌，这点对于孩子一样适用。

同时，蹲下来跟孩子讲话是一种非常有效的肢体语言，它告诉孩子，父母和你是平等的，父母尊重你的独立人格，遇到事情愿意跟你协商。

有一次，俄罗斯总统普京在大克里姆林宫会见军事院校优秀毕业学员后，步行走过教堂广场和伊万诺夫广场回总统官邸时，停下来与参观克里姆林宫的俄罗斯、美国、法国游客交谈。普京蹲下来询问一名四五岁小男孩的姓名，风趣的掀起小男孩的足球衫亲吻肚皮，亲切地摸摸小男孩的头，然后消失在人群中。不到一分钟，完成了交流。总统的童心，总统的平等观念，总统对普通民众的关爱深深地震撼了我，也震撼了世界。更重要的是他根据对象灵活选择交流方式的这种方法启发了我。

日常的工作中，如果在办公室谈心，我一定让学生坐在我的对面，而不是站着；我还经常把谈心的地点选在回家的路上，操场林荫道的石凳上，甚至小饭馆里；还可以用交换日记的方式进行交流，通读完学生日记后，给他们的日记本上写一篇日记，给出建议或鼓励；或与学生共读一本书，交换感受和看法。记忆中效果最好的交流不是语言的交流，而是在学生最困难、最无助、最坎坷的时候做一个沉默的听众，之后大胆、真诚、热烈的给一个拥抱，这胜过一切言语，而且是屡试不爽的有效方式。

若平时我们用成人化思维，采取居高临下的姿态，且施以粗暴的命令和简单的指责，试问还有哪个孩子，哪个学生会与我们倾心相交？

创造机会——聆听学生的心声。有些成年人烦恼的时候借酒消愁，醉酒的时候又滔滔不绝地说个不休，只要有个听众，便昏昏睡去，一觉醒来，雨过天晴，烟消云散。一个人，内心深处的最大渴望是被人理解。当孤独愤懑的时候，需要有一名忠实的听众。孩子也不例外。

有一次，一位女同学主动来找我，刚进门，很沮丧，低着头，不吭声。我试探着说：“压力很大，是吧?不妨说给我听听！”仍然低头不语。“要不说说你的过去，或者你的家庭？”没想到一发而不可收，便开始了将近两个小时的哭诉。我从头至尾，全神贯注地做了一个忠实的听众。“完了？倒点热水，洗把脸吧，别让同学们笑话。”她顺从地洗了脸，一脸的轻松。但是，她马上觉得刚才自己有点失态，红着脸说：“谢谢你，老师！”便转身走了。

我也如释重负。我以前从她的舍友们那里了解到：自入学以来，她几乎每晚睡觉前不由自主的以泪洗面。前几天，我接了她父亲的电话，请求我劝劝她，开导开导。她只要一回家，一看见父母就哭，而且还产生了不想上学的念头。

这位同学学习特别刻苦，但成绩一直徘徊不前，加之父亲开个大货车，常年奔波在外。一看见、一想到辛劳的父母，她就深深的内疚和自责，我能体会到她内心的苦处。按她父亲的话说，她太善良了。她的善良使我很长一段时间束手无策，但自从那次倾诉之后，她慢慢振作起来了。

给孩子倾诉的时间和空间，比一味地说教要重要得多。类似的情况我遇到过好多次，以女同学居多。

适时引导——寻找倾听的对象。2006年我新接的班只有12名女生，通过一段时间的观察，发现她们都不同程度地存在心理问题，且明显于男生。我便做了《中学生心理健康》问卷调查，结果与平时的观察非常一致。还有一个意外的收获：心理问题比较突出的五位同学都是住校生，也明显于其他女生。分析原因，无非是每天重复着三点一线的生活，同学之间很少交流，与父母交流更是少之又少。我立即找她们集体谈话，鼓励她们主动谈心，搞好与老师、同学、父母的关系。

如果有一天心情特别糟糕，就请假回家，帮父母做顿饭，干干农活，甚至要求父母带她们去串串亲戚。请一两天假不会耽误学习，放心去好了。过了两周真有两位同学这么做了，效果不错。

我还鼓励她们写日记，把心里所有的想法写出来，喜、笑、怒、骂皆可进入日记。想骂谁就骂谁，骂一遍不痛快，骂两遍，还不痛快，再来，直到满意为止。

我也试着给她们发短信，主动做她们倾诉的对象，还可以在作业本上用短信的方式交流，最终得到了她们的信任，有几个还主动把自己的日记交给我，请求帮助。通过一学期的努力，这几位同学基本上走出了心理阴影。

日本教育家池田大作说过，在家庭中，一个和谐的亲子沟通氛围至关重要，它简直就是孩子性格和品格生长的土壤。可见，积极的亲子沟通不仅是父母与孩子之间的对话，教育孩子的途径，而且是塑造孩子良好人格的最好途径。在学校，老师和学生有心灵和心灵的交换，这是做好教育教学工作的底线。

沟通是教育的起点，倾听是成功铸造“学会沟通”这柄人生的“金钥匙”。