工作事务文书写作概述

第一节　工作事务文书写作概述

一、工作事务文书的概念

工作事务文书是指国家党政机关、社会团体、企事业单位处理工作事务，用来沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。工作事务文书虽然不是《国家行政机关公文处理办法》中的法定文种，但却是在日常工作中使用最为广泛的文书。

二、工作事务文书的分类

工作事务文书按照不同的标准可分为不同的种类。依据其性质与作用的不同，常用工作事务文书可分为计划类文书、报告类文书、规章类文书、会议类文书等。

（一）计划类文书

是单位或个人对一定时限内的工作、生产或学习做有目的、有步骤的安排或部署所撰写的文书。这类文书包括规划、设想、计划、方案、安排等。

（二）报告类文书

是反映工作状况和经验，对工作中存在的问题或具有普遍意义的重要情况进行分析研究的文书。这类文书包括总结、述职报告、调查报告、调研报告等。

（三）规章类文书

是政府机构或社会各级组织针对行政管理等某一方面的问题，在职权范围内制定的需要人们遵守的规范性文书。这类文书包括章程、条例、办法、规则、规程、制度、守则、公约等。

（四）会议类文书

用于记录或收录会议情况和资料的文书。这类文书包括会议计划、会议安排、会议记录、发言稿、开幕词、闭幕词等。人们习惯于将这类文书称为会议材料。

三、工作事务文书的基本特点

（一）指导性

工作事务文书是用来处理实务问题的应用文体。面对工作中出现的新问题、新情况，要求用工作事务文书做出快速反应、安排、总结或研究，抓典型经验应合乎规律，说明观点应坚持原则，目的是为了指导工作，推动工作，解决实际问题，发挥好拟文单位的工作指导功能。

（二）真实性

工作事务文书所反映的情况与信息，涉及的材料应准确、真实、无误，态度应实事求是。

（三）灵活性

与公务文书相比，工作事务文书的体式更加自由灵活，它一般没有规范化的体例与结构要求，表达方法上可综合运用叙述、议论、说明等多样化的表达方法，个别文体（如调查报告）还允许作适当的、必要的描写。语言更加生动，显得活泼。

【思考与练习】

1.什么是工作事务文书？

2.工作事务文书的特点是什么？

3.收集身边、报刊、网络上的工作事务文书，拍照、下载、复印、剪贴、抄录，带到班上展示分析。