商务英语教学宏观策略

教学是学校教育最主要的教育活动，是为了实现一定的教育目的而组织进行的一种活动。教学是一种由教师、学生相互作用，以课程为中介而专门组织起来的教育活动。（吴也显，1991：269）相对于教育概念，教学关注的是教师“教”的过程和学习者“学”的过程。教学以一定的内容为中介。教学是一定的知识、技能和人类经验的传递。这些内容表现为具体的课程内容和教学内容，教学是在师生群体合作的环境下进行的，是教师与学习者、学习者与学习者为实现教学目标，根据教学内容展开的沟通和交流的过程，教学需要采用一定的手段和方法，借助一定的教学技术，来完成其目的。

商务英语由英语发展、变化而来，是英语的一种社会功能变体。在商务英语教学中，对商务英语的本质认识有三个层面。其一，商务英语是商务环境下的英语，本质上，还是英语语言，属于语言教育的范畴。其二，商务英语又是英语的一种重要功能变体，也是专门用途英语的一个重要分支，具有专门用途英语的一切属性。其三，商务英语又具有职业英语的特点，它是一种工作语言，涉及与普通大众的沟通、国际商务活动的交流沟通，还有技术语言的本身。商务英语教学既具有语言教学的特征，也具有专门用途英语教学的特征，还具有职业化的特征，其教学目标和教学内容、教学方法有别于语言学科教学、商务类学科教学，是语言与商科类教学的综合和交叉。

商务英语的教学目标和教学内容更倾向于语言功能和语言活动，强调语言的输出和语言交际能力的培养，培养学习者在商务领域和活动中的行为能力，其终极目的是学习者走上工作岗位后能熟练运用英语开展国际商务活动，获得与其社会目的相关的国际商务沟通与行为能力。

商务英语教学是商务英语教育的主要活动，是为实现教学目的，借助一定的教学技术，以商务英语教学内容为中介而开展的教师的“教”和学习者的“学”的人才培养活动。其活动内容涉及教与学的关系、教与学的条件和教与学的操作。

所谓宏观策略是指基于商务英语教育理论的，根据商务英语学科特征的，能够对教师选择和设计教学方法以及教学过程具有指导作用的策略。商务英语是交叉性、应用性学科，商务英语教学不同于普通英语教学，有其独特的属性和特征。商务英语与普通英语同是一种语言，两者都具有基本词汇、句法、语篇等层次上的语言共核部分。因此，商务英语教学同样具备英语语言教学活动的特征和要素，其教学首先应按照语言教学规律进行。第二，鉴于商务英语与专门用途英语的共性特征，应当以专门用途英语的理论为指导，采用其理论的框架进行教学。商务英语教学也应遵循专门用途英语的教学规律，遵循语言教学和专门用途英语的教学方针。其三，商务英语绝不局限于专门用途英语，它超越ESP框架，形成独立学科，与商务环境相关联，与“大商务”领域中的各行业相关专业内容以及在该领域中的沟通与交流能力的内容相混合。据此，在商务英语教育的“能力导向论”、“知行结合论”、“合作建构论”和“自主发展论”指导下，我们提出商务英语教学策略。

1）语言与商务知识融合的内容教学

商务英语教学的组织与设计应兼顾语言知识与国际商务知识。商务英语是英语语言与国际商务的结合，语言是工具，商务知识与商务能力是目标。因此，在设计其教学方法与教学模式时，既要注意让学习者学习掌握英语语言知识和技能，又要兼顾学习者学习掌握国际商务知识和国际商务技能。在内容选择上，需注意国际商务知识与语言知识相融合，寓商务知识和技能的学习于语言学习之中，学习者在学习语言的同时，也获得了国际商务知识。这是商务英语教学的特殊性，它区别于普通英语教学以及其他种类的专门用途英语教学的重要特征之一。

所谓内容型教学法（content-based Instruction）是“对跟语言教学目标有关的特殊内容的综合教学……它同时教授专题内容和第二语言技巧。……它大体上把目的语看作是学习专题内容的工具，而不是作为学习的直接对象。”（Brinton， 1989：2、3）内容教学围绕学习者要获得的内容或信息来组织教学，而不是围绕语言或其他形式的大纲来组织教学，强调将专题内容与语言学习有机地结合起来，契合商务英语学科的培养目标，基于商务内容的商务英语学习能够达到学习者既学习专题内容又真正提高了语言能力的双重目的。

2）理论与实践结合策略

商务英语的教学组织与设计应遵循理论与实践相结合的原则。商务英语以培养学习者以英语为工具从事国际商务活动的能力，学习者以能够用英语解决国际商务的实际问题为终极目标，学习具有较强的实践性。因此，在保证学习者掌握语言知识和商务知识的理论基础上，应伴有大量实践和训练内容。教学方法的选择应以功能为导向，使学习者在获得英语语言交际能力的同时，获得国际商务知识与技能。教学中应特别注意把握好商务英语理论与实践的关系以及理论与实践的比重与关系问题。同时，理论与实践相结合、寓理论与于实践的教学方法为最佳教学模式。

3）普通英语（EGP）与商务英语（EBP）对比策略

商务英语教学应注重普通英语与商务英语的对比策略，并使用对比策略。国内学者刘法公教授在国外语域分析法和语篇分析法的基础上，结合中国学习者的特点与背景，对中国的专门用途英语教学提出了“对比教学法”观点。他指出，国外的专门用途英语教学法要求教师和学生有长期置身于英语环境的生活和学习经历，有较强的语言分析能力，更需要学生有敏感的语言观察和辨析能力，但这种教学法不适应中国学习者。而在专门用途英语教学过程中，使用对比教学法，引导学生将专门用途英语文本中的词汇、术语、语篇、修辞等与普通英语进行比较，使学生发现其语言特征、规律等方面的特殊性，（刘法公，2001：26）效果甚佳。专门用途英语对比教学法同样适用于商务英语教学，对我们设计商务英语教学方法具有很好的指导作用。

4）多维信息输入策略

商务英语教学应遵循多维信息输入原则。信息不但从书本、教师、图书馆渠道中来，还应从各种媒介中来。随着现代科学技术的快速发展，现代社会正从以印刷文本为媒介转向以声音为媒介的过渡。（Hedge，2002：228）迅猛发展的信息技术为教育教学提供了良好的学习平台。网络不但提供大量的商务知识，还给学习者提供了大量真实的商务英语材料和各种写作范例，在设计和选择商务英语教学方法与教学模式时，应充分考虑信息和网络技术与平台，增加学习者的商务英语语言输入，激活学习者的语言输出，最大限度提高学习者的学习兴趣、学习动机，充分发挥其学习的主体地位和主导作用，促进商务英语教学高效化。

5）以学习者为中心策略

以学习者为中心是专门用途英语教学的特点，同样也应是商务英语教学的策略。商务英语教学应以学习者的未来岗位需求、以学习者实际情况为导向，而对于商务英语教学法的选择与设计也应以学习者的实际情况与目标需求为导向。商务英语教学的所有设计与选择都应遵循以学习者为中心的原则。同时，这也是教师设计教学的出发点和落脚点，教师应帮助学习者形成对商务英语课程学习的正确认知；帮助学习者对学习成绩正确归因，对在商务英语课程学习中的不可控因素要因势利导。

6）以职业素养为导向策略

商务英语是一门应用型学科，以学习者获得未来职业能力为目的，以学习者能够未来从事国际商务活动为目标，因此，国际商务领域职业能力和职业素质的培养至关重要。在教学方法选择和应用时，应选择或设计能够促进学习者提升综合商务英语能力与素质的教学方法，将道德素质教育融入日常英语和商务知识教学中，融“做事教育”与“做人教育”为一体，使教学不仅只是学习者的一个认知过程，也是人际交往和沟通的过程，使学习者提高相互依存性的意识，学习与人合作的技巧和实际操作能力，等等。所有这些都能有效地提高学习者的职业素养，提升学习者职业能力。

7）自主学习策略

商务英语是交叉型的学科，其内容既涉及英语学科知识，又包含经济学、管理学等多个学科领域的知识和原理。很多课堂的学习与实践需要学习者的自主探索。同时，有限的课堂教学时间不可能包括所有的内容，需要学习者利用大量的课外时间预习和准备课堂内容。而国际商务知识的拓展、语言训练和商务技能的提升更需要学习者课外独立自主的学习。再者，商务英语语言是一个开放的系统，与社会、经济发展紧密相关，其学科内容也是一个开放的系统，很多新的经济、社会、科技发展的新内容会纳入这个系统中，特别是国际市场经济和国际商务社会的情况不断变化的大背景所带来的新概念、新方法、新知识不断增加到商务英语内容中。这些都要求商务英语学习者具有很好的自主学习能力。同时，商务英语教学的目标是培养学习者运用英语从事国际商务活动，要求学习者具有较高的综合素质和全面的综合能力，这就要求教师要充分调动学习者的自主性，设计自主学习内容，帮助学习者掌握自主学习方法。