股东和利益相关者之间的伦理道德规范

四、股东和利益相关者之间的伦理道德规范

公司利益相关者是指受公司行为影响或可影响公司行为的任何个人、群体和组织，通常包括顾客、供应者、竞争者、政府、社区、股东、员工等。公司股东与利益相关者的关系是客观存在的，没有了这种关系，公司也就不复存在了，公司股东的利益就无法实现。如何协调公司股东与利益相关者的关系，我们可以借鉴荣事达公司集团1997年5月18日通过的《荣事达公司竞争自律宣言》。

公司股东与利益相关者之间的伦理道德规范，是以社会为前提条件的：

（1）公司通过对社会作出贡献的方式谋求利润的最大化，公司在满足股东利益的同时，还要考虑其他利益相关者的利益。

（2）公司经营活动与社会伦理规范有关，可用社会伦理规范来评价公司经营活动。

（3）法律是最低限度的道德标准，公司应按高于法律要求的伦理规范从事经营活动。

支持公司股东与利益相关者之间的伦理道德规范的主要理由是：

（1）公司与利益相关者存在着休戚与共的关系，只有考虑了利益相关者的利益，公司的利益才能得到保障。

（2）由于不完全竞争、外部效果和信息不对称的存在，股东利益最大化不一定能给社会带来最大好处。以空气污染为例，当一家工厂喷出有害气体损害当地居民的健康和财产，而该公司又不为此支付任何费用时，实际上等于把成本转嫁给他人和社会。

（3）法律是人们必须共同遵守的最起码的行为规范，它只能对触犯了“最起码的行为规范”的行为予以追究，对一般不道德行为并不追究，法律只规定什么是不应该的、禁止的，而没有指明什么是应该的、鼓励的。然而，除了禁止的，并非都是受鼓励，中间还有既不禁止也不鼓励的行为；法律反映的是昨天的道德准则，不一定符合今天和明天的社会期望。法律的产生是数年一修订，而社会是在不断发展变化的，因此，难免会出现法律滞后于现实的情形；仅仅守法不大可能激发员工的责任感、使命感，不大可能赢得顾客、供应者、政府、社区、公众的信赖、支持，也就不可能取得卓越成就。

（4）利润与道德既有对立的一面，但更有相辅相成的一面，利润与道德是可以兼得的。公司经营道德性假设是客观存在的，尽管公司经理层不一定考虑过这一问题，但事实上，他们的每一项决策、每一个行为都总是受特定的道德性假设支配的。道格拉斯、麦格雷戈视人性假设为管理的理论假设，同样，公司经营道德性假设也是一种管理理论假设，因为所持假设不同，管理实践将随之大不一样。