研究外部环境的意义与作用

6.1.3　研究外部环境的意义与作用

任何企业都是在一定环境中生存和活动的，外部环境的特点及其变化必然会制约企业活动方向和内容的选择。研究外部环境对企业组织决策有着非常重要的影响，主要表现在以下几方面：

（1）环境研究可以提高组织决策的正确性。外部环境可以为企业提供大量的能够客观反映环境特点及其变化趋势的信息；通过外部环境研究，结合企业自身的资源状况和组织文化特点，可以根据自己的优势和劣势，制定出既符合环境要求，又能为组织成员所接受，从而愿意为其实施而努力的正确战略。

（2）环境研究可以提高组织决策的及时性。外部环境在变化中提供的发展机会，只有及时加以利用才能实现组织发展；同样，对于环境在变化中产生的威胁，企业更应及时避开，否则便难以存续。要及时利用机会、避开威胁，必须在机会刚刚出现或威胁尚未到来之时就已经能及时预测，这样才能使组织及时制定战略，采取措施。

（3）环境研究可以提高组织决策的稳定性。企业的生产经营活动必须根据环境的要求来进行，外部环境的状况和特点又是在不断变化的，甚至说每时每刻都在发生着变化，那么这是否意味着企业活动的方向和内容决策也必须频繁地发生变化呢？当然不是，因为任何战略的制定和执行都是一个过程，包含了许多工作，这些工作的完成都需要一定的时间，有一个周期，因此企业的决策必须保持一定的稳定性。

决策的稳定性和活动的适应性之间的矛盾可以通过环境研究来解决。环境研究可以帮助企业认识外部环境变化的规律，预测环境发展的前景，从而使企业今天的决策不仅适应今天环境特点的要求，而且能符合明天变化后的环境特点的要求，从而使决策保持相对的稳定性。

专栏6-1

毛泽东同志的环境分析

毛泽东同志的调查研究是十分周密的，他不仅仅注重人民内部的调查，对于敌方情况、革命力量的对比情况以及所处的革命大环境的调查也是不遗余力的。正是通过这样周密而综合的调查分析，才为中国革命和建设的胜利奠定了坚实的基础。中国企业的管理者在进行决策的过程中也要认清自己企业所处的外部环境和竞争状况，做好周密的外部调查。

毛泽东同志针对军事决策曾经指出：“指挥员的正确的部署来源于正确的决心，正确的决心来源于正确的判断，正确的判断来源于周到的和必要的侦察和对各种侦察材料的联贯起来的思索。”（《毛泽东选集》第一卷，人民出版社1991年版，第179页）在军事指挥中，指挥员使用一切可能的和必要的观察手段，对对方情况进行侦察，将侦察得来的对方情况的各种材料加以去粗取精、去伪存真，进行由此及彼、由表及里的思索，然后将自己方面的情况加上去，进行综合分析，研究双方的对比和相互的关系，从而构成判断，定下决心，做出计划。这就是针对任何一场战役或战斗而进行的指挥决策过程。其实，这并不仅仅针对军事决策，对于所有的决策来说，都是这样一个调查研究的过程。

当中国第一次国内革命遭遇了重大挫折，革命到了生死存亡的危急关头，毛泽东同志提出了“保存武力”的思想，他认为“上山可造成军事势力的基础”。在进行了多方面的调查研究之后，毛泽东同志选择了井冈山作为革命根据地。他进行了以下多个方面的调查研究：首先，井冈山位于罗霄山脉的中段，地势险峻，易守难攻，地理条件优越。其次，井冈山边界盛产粮食，可以给革命队伍提供充足的给养。再次，井冈山有较好的党和群众的组织基础。最后，井冈山上的农民武装已经在进行武装割据的实践。所以，在井冈山建立革命根据地就是毛泽东同志进行调查研究的科学成果。