第三节 计划评审技术
计划评审技术(PERT,Program Evaluation and Review Technique)是项目进度管理的另一项技术,是当项目的某些或者全部活动历时估算存在很大的不确定性时,综合运用关键路径法和加权平均历时估算法,用来估计项目历时的网络分析技术。这种网络分析技术适用于不可预知因素较多、从未做过的新项目和复杂项目。计划评审技术(PERT,Program Evaluation and Review Technique)是20世纪50年代末美国海军部开发北极星潜艇系统时为协调3 000多个承包商和研究机构而开发的,其理论基础是假设项目持续时间以及整个项目完成时间是随机的,且服从某种概率分布。PERT可以估计整个项目在某个时间内完成的概率。PERT和CPM在项目的进度规划中应用非常广。
PERT的思路是,对每项活动都采用三个时间估计值,使用β分布进行分析,它强调用灵活的成本来达到进度要求。
一、活动时间估计
计划评审技术网络图的画法与前面介绍的网络图画法是相同的,区别主要是在于活动的时间估计和分析。计划评审技术的活动工期的估计与项目活动时间估计方法——三点法非常相似,它假设活动的时间是一个连续的随机变量,并且服从β概率分布,PERT对各个项目活动的完成时间按三种不同情况估计。
1.乐观时间(Optimistic Time):在顺利情况下完成活动所需要的最少时间,用符号a表示;
2.最可能时间(Most Likely Time):在正常情况下完成活动所需要的时间,用符号b表示;
3.悲观时间(Pessimistic Time):在不顺利情况下完成活动所需要的最多时间,用符号c表示。
假定三个估计服从β分布,由此可算出每个活动的期望ti
式中:ai——表示第i项活动的乐观时间
mi——表示第i项活动的最可能时间
bi——表示第i项活动的悲观时间
根据β分布的方差计算方法,第i项活动的持续时间方差为:
例如,某企业OA管理信息系统的建设可分解为需求分析、设计编码、测试、安装部署四个活动,各个活动顺次进行,没有时间上的重叠,活动的完成时间估计如图6-15所示。
则各活动的期望工期和方差为:
图6-15
二、项目工期估算
PERT认为整个项目的完成时间是各个活动完成时间之和,且服从正态分布。整个项目完成的时间t的数学期望T和标准差σ分别是:
T=∑ti=11+21+7+12=51
σ2=∑σ2i=1.778+9+0.444+2.778=14
标准差
图6-16是正态曲线,根据正态分布规律,在±σ范围内即在
图6-16
47.258天与54.742天之间完成的概率为68%;在±2σ范围内即在43.516天到58.484天完成的概率为95%;在±3σ范围内即在39.774天到62.226天完成的概率为99%。如果客户要求在39天内完成,则可完成的概率几乎为0,也就是说,项目有不可压缩的最小工期。
通过查标准正态分布表,可得到整个项目在某一时间内完成的概率。例如,如果客户要求在60天内完成,那么可能完成的概率为:
如果客户要求再提前7天,则完成的概率为:
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