第六章 市场细分、目标市场和市场定位
教程目标
◆掌握市场细分的含义
◆了解市场细分的产生与发展
◆掌握目标市场的选择模式
◆掌握目标市场的选择策略
◆了解目标市场营销策略的选择依据
◆掌握市场定位的内涵
◆了解市场定位的方法
◆掌握市场定位的选择和执行
◆了解市场定位策略
本章精要
▲市场细分的概念
▲市场细分的方法
▲目标市场的选择模式
▲目标市场的选择策略
▲市场定位的内涵
▲市场定位的选择和执行
案例
江崎的功能性泡泡糖
日本泡泡糖市场年销售额达740亿日元,这么大的“蛋糕”竟为“劳特”一家独吞。一些企业何尝不想挤进去分享一块蛋糕,然而想时容易做时难,劳特已是日本泡泡糖市场的霸主,“虎口夺食”谈何容易!一家叫做江崎的糖业公司不肯善罢甘休,它成立了市场开发班子,专门研究霸主劳特产品的短处。经过一番仔细调研,终于找到了劳特的四点不足。
1.泡泡糖市场已从少年儿童扩展到成人,而劳特的泡泡糖却仍把目标限制在儿童市场。
2.市场需要多样化的产品,而劳特的泡泡糖仍以单一的果味型为主,不适应市场需求的变化。
3.产品形状多年一成不变,始终是条板状,过于单调。在消费者讲究商品外观和形状的日本市场上,单调的条状已使不少人生厌。
4.劳特的泡泡糖价格合理但不合情,每块110日元,常常使消费者为那10日元的零头而烦恼。如果身边没有10日元,就得付200日元,找回来许多零钱,煞是麻烦。
江崎公司“无孔不入”,它决定瞄准劳特产品的四大不足,开发出四大产品。
1.司机专用泡泡糖,内含高浓度薄荷,可起到提神醒脑、消除困倦的作用。在车祸频繁的大城市,这实在是一件功德无量的创举。
2.交际用泡泡糖,有清洁口腔异味的功效。在社交场合,口腔有异味往往是不讨人喜欢的主要原因。
3.体育用泡泡糖,添加了多种维生素,能增加体力,消除运动后的疲劳。
4.轻松型泡泡糖,内含叶绿素,能影响人的情绪,使情绪趋向平和。
在产品造型、包装、价格上,该公司也把文章做足。它精心设计了受欢迎的造型,打破了单一的条板状传统格调;包装上适应了顾客讲究精美的心理;价格定位50日元、100日元两类。
江崎的功能性泡泡糖产品一经面市,便犹如狂风刮遍日本列岛。它不仅挤进了劳特一统天下的市场,还一举夺得了25%的市场份额,当年销售额高达175亿日元,硬是从虎口里夺下了一块好大的蛋糕!
思考:江崎公司的功能性泡泡糖产品为什么取得了成功?
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