43.美容院如何开展美容讲座？
主题要明确。美容院准备要做这样的活动，首先，要有一个明确的主题，这个主题一定要有吸引力，可以吸引顾客参加这个活动。其次，这个主题还要有可操作性，一个主题再好，不能操作或是美容院没有能力操作，就失去了意义。最后，主题要有科学性和合理性，不可以随便拟定一个活动名称。
要有周详计划。搞这样的活动，不仅要选好主题，还要对整个活动进行策划。要制定一个详细的计划，这个计划包括活动的每一步怎样进行、活动的步骤或程序、活动需要准备的工具、人员的配备、讲座内容、活动期间的促销计划、讲稿、主讲人、讲座时间、地点、如何邀请人员参加、如何将这个活动宣传出去、费用多少等。
举办美容知识讲座要注意的事项。美容院经营者做好了美容知识讲座的计划后，要让你的美容师了解活动的步骤，并分配好她们每一个人的工作，而不是开会的现场再进行布置，否则，整个配合上就会出现问题。活动的准备工作中，最重要的是顾客如何被邀请到美容院。不是任何人都可以来参加这个活动的。
（1）邀请的对象如下：
已办美容卡的顾客；
使用过产品，但有疑问的顾客；
各单位、院校、机关、美容院的人员，如单位干部、教师、妇女主任等。
建议选择消费层次高、收入稳定或经济富裕的顾客。
（2）邀请方式如下：
美容院的顾客，可采用打电话的方式，注意打电话的内容，一定要事先练习。
非美容院的顾客，可发一些邀请函请美容院的顾客带一些朋友来参加活动。
到机关、美容院、院校，由美容师亲自送邀请函。
在正式邀请前，可制作海报贴在商场、美容院、机关、院校的门口进行宣传。
（3）跟进过程如下：
在开会的前一至两天，就开始进行电话联系，以确认前来参加活动的人员有多少。
准确填写邀请函的时间和地点。
发邀请函的时间为开会前的前几天，邀请函发的太早，顾客容易忘掉，发的太晚，有的顾客在开会当天没有时间参加。如果是确定在晚上举办活动，要尽量避开吃饭的时间。如果在吃饭时间搞活动，则会出现顾客肚子很饿要求活动提前结束或中途退场的局面。
（4）邀约的技巧如下：
态度诚恳、亲切，在举办活动开展初期，美容院老板对一些重要顾客，一定要亲自邀请，以示对顾客的尊重和对会议的重视。
邀约的同时，应登记好名单，根据情况限制名额。比如，美容院可以对顾客说：“由于地方太小，不能容纳太多人，所以只有限额参加，为了答谢您对本院的支持，特别留名额给您，请您务必参加，一定会对您有益。”
（5）活动前的准备如下：
活动举办前，负责人要到会场进行视察，并提前半天布置好会场，开会前还要进行彩排，让每个工作人员都知道自己的工作应该怎样配合，并对活动所要用的用具进行检查。如果使用音响的话，要准备两个话筒，以便会议期间一个话筒失灵，还有另一个备用。
（6）做好顾客登记如下：
对每个参加会议或讲座的顾客，都要留下姓名和电话，以便会后进行联络，将她们发展成为美容院的准客户。
（7）设定有效的促销计划如下：
举办讲座时，可推出一些新的促销计划，吸引一些新顾客在会场上开卡或买产品。但在销售时，一定要把握好分寸，不可让人认为美容院的活动是为了专卖产品而举办的，否则下次再举办这样的活动，就没有人参加了。
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