现代计算机自动连续进行数据处理

第2章　管理信息系统

在信息化时代的今天，管理信息系统（Management Information System ，MIS）的应用相当广泛，人们的日常工作和生活都离不开各种不同管理信息系统的应用。至于什么是管理信息系统，现在尚无统一、确切的定义。我们认为组织中的所有信息系统都是管理信息系统。下面将分别从信息管理、系统、信息系统和管理信息系统来对MIS进行论述。

首先我们来看看管理信息系统的发展历程。

管理信息系统是随着计算机、信息技术的飞跃发展，现代社会对信息需求的日益增长而迅速发展起来的。管理信息系统的发展过程大致经历了以下几个阶段。首先是电子数据处理阶段，此阶段主要是利用计算机进行数据处理，从而提高数据处理的效率。电子数据处理（Electronic Data Processing Systems，EDPS）从用计算机部分地代替手工劳动，进行一些简单的单项数据处理工作又发展到可以对多个过程的相关业务数据进行综合处理，并且按照事先规定的要求提供各类状态报告；20世纪70年代初，随着数据库技术和网络技术的发展以及科学管理方法的推广，计算机在管理上的运用日益广泛，管理信息系统（Management Information System，MIS）的时代逐渐到来。此阶段的最大特点是在电子数据处理的基础上，利用数据库技术和网络技术，将组织中的数据和信息集中在一起进行快速处理，供相关用户统一使用，同时也可以利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划、优化、管理和控制等手段来帮助管理和支持决策。

管理信息系统是一个不断发展的概念。20世纪90年代以来，DSS与人工智能、计算机网络技术等结合形成了智能决策支持系统（Intelligent Decision Support System，IDSS）和群体决策支持系统（Group Decision Support System，GDSS）。此外还出现了不少新的概念，例如总裁信息系统（EIS）、战略信息系统、计算机集成（CIMS）和其他基于知识的信息系统等。