5.2.3 B2C电子商务模式下的典型运作方式
1.网上商店模式
这是B2C电子商务的典型应用之一。通过网上商店,消费者可以浏览、选购自己需要的商品,获得更多的商业信息,买到价格较低的商品,节省购物的时间,安全地完成网上支付,享受网络的便捷性。对于企业,则可以通过网上商店将其商品销售出去,同时减少租用店面的开销,减少雇用大量销售人员的支出,同时可能实现零库存销售,极大地减少资金占用和降低风险。
如同传统的门市商店一样,网上商店也有专卖店和大型商场两类。
2.网上订阅模式
企业通过网页向消费者提供网上直接订阅、直接信息浏览服务的B2C电子商务模式。主要适用于商业机构在Internet上销售报纸杂志和电视节目等。
网上订阅模式有三种主要方式:在线服务、在线出版和在线娱乐。
3.广告支持模式
这是指在线服务商免费向消费者或用户提供在线信息服务,而所有营业活动全部依靠广告收入来支持。例如,Yahoo和Google等在线搜索服务网站就是依靠广告收入来维持经营活动的,新浪和搜狐在某种程度上也是依靠广告收入来支持运作的。
搜索引擎是寻找信息最基础的服务,很多企业愿意在门户网站上设置广告,特别是设置旗帜广告(Banners)。
4.付费浏览模式
企业通过网页安排向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。让消费者根据自己的需要,在网址上有选择地购买一篇文章、一章书的内容或者参考书的一页。在数据库里查询的内容也可付费获取。
付费浏览模式是目前电子商务中发展较快的模式之一。
5.网上赠与模式
这是一种非传统的商业运作模式,它是指企业借助于Internet的全球广泛性优势,向网上的用户赠送软件产品,扩大知名度和市场份额。
企业通过让消费者使用该产品,从而让消费者下载一个新版本的软件或购买另外一个相关的软件,从而实现收益。也有些企业为消费者提供免费软件,而这一免费软件是有免费期限的,过了这一期限后,消费者就需要购买产品的序列号才能获得该项服务,这也是企业实现收益的一种模式。这种电子商务模式一般用于软件公司和出版商。
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