现场管理固化的有效方法

9.4　现场管理固化的有效方法

9．4.1　目视管理启动

目视管理是利用形象直观且色彩合理的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高效率的一种管理手段，也是一种利用视觉进行管理的科学方法。

目视管理以视觉信号为基本纽带，以公开化为基本原则，以视觉显示为基本特征，简洁直观地传达管理目标与管理要求，从而实现自动协调、自我控制、自主管理。

目视管理的工具主要有：红牌、看板、信号灯、标志、标线（警示线、划界线）、操作流程图、告示板、便笺纸等。

9．4.2　时时检查制度

时时检查制度是指现场管理实行不定时抽查与定时检查，由专门的检查组织（包括检查实施部门与检查员）和高层管理者巡查。时时检查制度的基础是标准的确定、检查表格的设计、检查部门与检查员的组织。包括抽查制、定期检查制、领导巡查制。

9．4.3　责任区域划分

现场管理是一种覆盖现场全区域，包括高层管理者到基层第一线员工的全员性，包含材料的入库、生产线上的加工制作到产品出库的物流全程性的活动。实现场所、人员、物流统一和谐的有效方法是落实责任制，将全部场所划分为具体的责任区域，然后按责任区域将现场管理任务分配到个人。每一部分现场都有负责人，而每个人都承担明确的现场管理责任。

9．4.4　问候早操操练

快乐用语，可以给人留下良好的印象，可以营造快乐的团队氛围。每天早上，全体员工面带微笑地、声音响亮地、士气高昂地操练一手快乐用语早操。管理者持之以恒地带头问候，时时使用一手快乐用语。现场管理固化、提高人员素养始于相互问候、始于快乐用语习惯的养成。

图9‐17　现场管理固化方法

9．4.5　效果评比活动

通过效果评比活动，产生“标杆区域”。“标杆区域”简单方便地向员工展示现场管理目标，即清清楚楚、明明白白地说明了“干净程度应该达到像这个样子”。然后，管理者要促进“标杆区域”的推广普及。

通过效果评比活动，现场管理目标得以明确，奖惩得以开展，义利相称交换、权责匹配明确、威恩并施实现。

【本章要点】

1．一手现场主要包括以下五个区域：门前屋后、生产车间、整个通道、物料库房、行政中心。

2．现场管理包括五项内容，即明辨存废、三分归位、整治污秽、维护常规、习惯学会等五项。

3．现场管理者原则：面向现场、实事实物、走进问题、物有本末、现场之道。目视现场的四种方式，即视察现场、注视现场、微显现场、巡查现场。指点现场，就是在有问题的现场贴上便笺纸，提醒或指点负责人解决问题的一种现场管理方法。指点现场分现场指点、问答意见、指点反馈三个步骤。

4．明辨存废的运行步骤：明查现场、是非区分、整理废品、无用废除、循环明辨。

5．三分归位的运行步骤：现场分析、物品分类、制定存法、实施定置、每日轮动。导致现场物品存取低效率的原因：名称没有标、散乱叠存放、制度没执行、位置不合理、现场记录缺。

6．整治污秽的运行步骤：目标责任区划分；室内岗位自治；整治标准制定；污秽发生源整治；效果评比，成果固化。污秽发生源通常是指“冒、渗、走、歪、锈”。

7．维护常规运行步骤：面子工程启动、时时检查、责任区域卡、维持员工士气、巡查制度建立。

8．习惯学会学习过程：学习规章制度、悟通规章制度、遵守规章制度、实现英雄榜样，目的在于提高素养。一手用语早操：明白！是！早上好！务必做好！谢谢！

9．现场管理固化的有效方法：目视管理启动、时时检查制度、责任区域划分、问候早操操练、效果评比活动。

【思考题】

1．如何理解现场管理的含义？

2．现场管理的目标是什么？

3．怎样正确理解现场管理者的原则？

4．目视现场应注意什么？

5．指点现场应把握哪些原则？

6．怎样看待现场一手表中最右边一栏没有首行？

7．如何制定合理的明辨存废的标准？

8．怎样才能让员工严格遵守非必需品的处理流程？

9．怎样用一手因果图分析现场物品取放效率？

10．怎样理解污秽发生源中的“冒、渗、走、歪、锈”？

11．怎样建立起维护常规的自动改善机制？

12．能否分别为高层、中层和基层选取不同的五个词作为现场管理用语？

13．现场管理固化的五种有效方法各有何特点？