物流管理的演化

1.2　物流管理的演化

物流原来是指为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实施与控制的过程。企业最初物流系统与市场营销、生产、管理等各职能部门相互配合，共同保证企业总目标的实现。因此，它是对实物配送、生产支持和采购业务的资源的计划、分配和控制过程进行的系统管理。

企业物流在建立一种高效的内部职能协调机制后，企业间的流通和交易费用就显得非常突出了，于是出现了一体化物流的概念。一体化物流（Integrated Logistics）是20世纪末最有影响的物流趋势之一，其基本含义是指企业不同职能部门之间或不同企业之间通过物流上的合作，达到提高物流效率、降低物流成本的效果。一体化物流包括：垂直一体化物流、水平一体化物流和物流网络三种形式。但目前研究最多、应用最广泛的是垂直一体化物流。

垂直一体化物流要求企业将提供产品或运输服务等的供货商和接受产品或服务用户纳入管理范围，并作为物流管理的一项中心内容。垂直一体化物流要求企业从原材料到用户的每个过程实现对物流的管理；要求企业利用的自身条件建立和发展与供货商和用户的合作关系，形成联合力量，赢得竞争优势。垂直一体化物流的设想为解决复杂的物流问题提供了方便，而雄厚的物质技术基础、先进的管理方法和通讯技术又使这一设想成为现实，并在此基础上继续发展。

随着垂直一体化物流的深入发展，对物流研究的范围不断扩大。在企业经营集团化和国际化的背景下，美国人Michael Porter首先提出了“价值链”的概念。价值链理论强调企业为客户创造最大化价值，而企业生存于环境之中，其为客户创造价值的能力，不但取决于企业本身，还依赖于它所处的环境系统，这就需要企业在做好企业资源规划（ERP）的基础上，加强对环境的管理能力，尤其是与上、下游企业间的关系。在价值链和企业资源规划（ERP）的再发展，形成了一套相对独立的比较完整的供应链理论。

供应链是对垂直一体化物流的延伸，是扩大了的原有物流系统，它不但延长了传统垂直一体化物流的长度，而且超越了物流本身。最近美国物流管理协会又再次修正了物流的定义，指出物流是指为满足顾客需求，对来源点到使用点的货物、服务及相关信息的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行与控制的供应链过程的一部分。供应链从系统观点出发，充分考虑整个物流过程及影响此过程的各种环境因素，强调核心企业与相关企业的协作关系，通过信息共享、技术扩散、资源优化配置和有效的价值链激励机制等方法，通过对从原料、半成品和成品的生产、供应、销售直到最终消费者的整个过程中物流、资金流、信息流的协调，以此来满足顾客的需要。供应链管理体现经营的一体化，是集成化管理，它关注的是商品的流动而不是传统观念的功能分割或局部效率。

市场经济的发展，经济的全球化，使企业不得不在经营过程中考虑众多的环境变数。企业要成功地实施供应链管理，做到对日益挑剔的消费者需求的快速及时响应，必须改善与其相关的各方的关系。于是在供应链理论提出之后，理论与实践界又进一步丰富供应链管理的内容，提出客户关系管理。

纵观物流发展的历程，我们发现经济的发展，技术的进步深刻地改变着企业的生存环境，也促使企业的运作模式发生不断的变化。顺道者昌，逆道者亡。企业为了生存和发展，必须不断地站在战略的高度，审视环境及环境中的各种变数，审视自己的各种活动，审视与上、下游企业间的关系，寻求自己的优势，避开自己的劣势，在竞争中取胜。